데일 카네기의 인간관계론을 읽고 나서
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소개글

데일 카네기의 인간관계론을 읽고 나서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

데일 카네기의 인간관계론을 읽고 나서

1. 책을 읽고나서

2. 책의 주된 내용인 인간관계의 여러 원칙과 방법

본문내용

하라.
5. 소크라테스의 비결을 활용하라. : 상대방이 당신의 말에 즉각 "네, 네" 라고 대답하게 하라.
6. 불만을 해소하는 안전 밸브 : 상대방으로 하여금 많은 이야기를 하게 하라.
7. 상대방의 협력을 얻어내는 방법 : 상대방으로 하여금 그 아이디어가 바로 자신의 것이라고 느끼게 하라.
8. 기적을 일으키는 방법 : 상대방의 관점에서 사물을 볼 수 있도록 성실히 노력하라.
9. 모든 사람이 원하는 것 : 상대방의 생각이나 욕구에 공감하라.
10. 모든 사람이 좋아하는 호소법 : 보다 고매한 동기에 호소하라.
11. 쇼맨십을 발휘하라. : 당신의 생각을 극적으로 표현하라.
12. 모든 방법이 소용없을 때 사용하는 방법 : 도전 의욕을 불러일으켜라.
(5) 리더가 되는 9가지 방법
1. 칭찬과 감사의 말로 시작하라.
2. 미움을 사지 않고 비평하는 방법 : 잘못을 간접적으로 알게 하라.
3. 자신의 실수를 먼저 이야기 하라. : 상대방을 비평하기 전에 자신의 잘못을 인정하라.
4. 아무도 명령받기를 좋아하지 않는다. : 직접적으로 명령하지 말고 요청하라.
5. 상대방의 체면을 세워주어라.
6. 사람들을 성공으로 이끄는 법 : 아주 작은 진전에도 칭찬을 아끼지 말라. 또한 진전이 있을 때마다 칭찬을 해주어라. 동의는 진심으로, 칭찬은 아낌없이 하라.
7. 개에게도 좋은 이름을 지어주어라. : 상대방에게도 훌륭한 명성을 갖도록 해주어라.
8. 실수는 고치기 쉽다. : 격려해 주어라. 잘못은 쉽게 고칠 수 있다고 느끼게 하라.
9. 즐거운 마음으로 협력하게 만들어라. : 당신이 제안하는 것을 상대방이 기꺼이 하도록 만들어라.
(6) 훌륭한 지도자는 사람의 행동이나 태도를 바꿀 필요를 느꼈을 때 다음과 같은 지도 지침을 항상 마음속에 간직하고 있어야 한다.
1. 성실해야 한다. 자신이 할 수 없는 일은 어떤 경우에도 약속하지 말라. 자신에 대한 이익은 잊어버리고, 다른 사람에 대한 이익에 대해 집중하라.
2. 다른 사람이 무엇을 하기를 원하는지 정확하게 알고 있어야 한다.
3. 동정적이어야 한다. 다른 사람이 진심으로 무엇을 원하고 있는지를 자신에게 물어 보라.
4. 자신이 제의하는 일을 함으로써 그 사람엑 어떤 이익이 돌아가는가를 생각하라.
5. 그러한 이익을 다른 사람의 소망과 일치시키도록 하라.
6. 요구를 할 때는 그 일을 함으로써 그 사람엑 이익이 돌아간다는 것을 암시하는 식의 방법을 취해서 하라.
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  • 페이지수6페이지
  • 등록일2010.05.11
  • 저작시기2007.8
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#423802
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