전자상거래 신뢰성 요인분석

목차

1.연구목적 및 중요성

2.연구 방법
2.1반구조화된 인터뷰를 위한 브레인스토밍
2.2포커스 그룹의 인터뷰의 절차
2.3포커스 그룹의 인터뷰어와 인터뷰이
2.4구조화된 설문지의 작성절차

3.연구 결과
3.1반 구조화된 인터뷰 양식 및 설명
3.2포커스 그룹 인터뷰의 결과
3.3구조화된 설문지 양식 및 설명

4.결론 및 시사점
부록
팀프로젝트 회의록
인터뷰 양식 견본
인터뷰 기록지
설문지 견본
프로젝트 템플릿

표 1 2005/2006 사이버쇼핑몰 총 거래액 비교
표 2 Brainstorming결과
표 3 인터뷰 절차
표 4 인터뷰어와 인터뷰이
표 5 인터뷰 양식 및 설명
표 6 Design요소 분류
표 7 설문지 양식 및 설명

그림 1 구조화된 설문지 작성 절차

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키워드

전자상거래,   신뢰성,   쇼핑몰,   요인분석,   인터넷쇼핑몰