[우수평가자료]마케팅 카사노바 독후감상문- 개인적인 생각과 교훈을 중심으로.

목차

서론- 마케팅 카사노바, 내용분석과 핵심을 찾아서.

본론- 마케팅 카사노바, 무엇을 말하는가?.
- 마케팅 카사노바가 말하는 그 의미와 의의는 무엇인가?.
- 마케팅 카사노바가 전해주는 교훈과 시사점을 찾아서.

결론- 마케팅 카사노바, 개인적인 생각을 중심으로.

본문내용

노바, 개인적인 생각을 중심으로.
이 책에는 경제경영 스토리텔링서가 흔히 취하는 전지적 작가시점이나 멘토가 등장하지 않는다.
스토리의 서술자는 오직 마케터와 고객이며 이 둘은 각자 자신의 입장에서 이야기를 끌고 갈 뿐이다. 독자는 각자의 서술을 읽고 하나의 상황을 상상할 수 있으며, 이를 통해 그동안 얼마나 기업이나 마케터가 고객의 입장이 아닌 자신의 입장에서 물건을 만들고, 소구하였는지를 깨닫게 하며 연애소설의 구성을 취하고 있기에 묘한 남녀 간의 심리를 엿보는 재미도 만만치 않다.
사람마음을 들었가 나와본듯 훤히 알수만 있다면 얼마나 좋겠느냐.하지만 그게 쉬운일이 아니기에, 이런 저런 오해도 많이 생겼던건 당연한 일이다.
하지만, 자신을, 사람들에게 조금씩 맞추면서 win win하는 것도 좋은 방법이다.이 책을 읽으면서 카사노바에 대해 한가지 놀라운 점을 알게돼었다.
그를 사랑한 여자들이 정작 자신을 버린 카사노바를 증오하지 않았다는 것이다.어떻게 하면 카사노바처럼 영원하고 순고한 사랑을 받을 수 있나.
그것이 궁금했다.이 책이 그 답일 순 없겠지만, 그 럴수 있는 비결을 잘 알려주고 있다.마케팅 카사노바, 자신을 상품이라 여기고 고객을 향한 온갓 정성이 끝에 그 결실이 보인다.
연애도 인관관계도 마케팅과 같다. 자신의 상품가치를 높여야 사람들이 관심과 호감을 갖게 되는 것이다. 그리고 고객을 어떻게 평생고객으로 유지할것인 에프터 서비스가 철저해야 한다는 것도 말이다.
이 책을 기본삼아 마케팅의 근본적인 목표와 자세를 바로 잡아 성공하는 마케터가 돼자. 비지니스든 연애든, 인간관계든, 그 뿌리는 같다고 본다.
이 책을 읽으면서 나 자신도 분석해 보았다.
내가 부족하다고 생각되는 부분, 나의 긍정적인 부분, 그리고 매꿔나가야 된다고 생각하는 부분들로 나뉘어봤다.
그리곤 생각했다. 나의 고객이 나라는 상품을 마지막에 선택하고 싶어질 것인가. 안타깝게도 내가 생각한 답은 그닥 좋은편은 아니었다. 내가 사랑하기로 마음먹은 고객에게 나를 멋지게 포장시키고, 고객의 입맛에 최대한 노력하는게 마케팅이 아닌가 생각해본다. 하지만, 나같은 사람은 나를 포기하는 것이라고 생각되고, 거짓말을 하고 있다고 생각되게 만드는 점도 없지않아 있는건 사실이다.
광고니, 디자인이니, 달콤한 말들은 모두 고객의 관심을 끌려는 데 있는것이 분명하다.
“사랑하는 사람을 쉽게 배신할 수 없는 것처럼 소비자가 당신의 브랜드를 사랑하게 되는 바로 그 순간 기업은 충성 고객을 얻게 되는 겁니다.” 《러브마크》의 저자이자 ‘사치앤사치’ CEO 케빈 로버츠의 말이다. 21세기 무한경쟁시대에 기업의 꿈은 일회성 판매에 그치지 않는다.
자신들의 브랜드를 강력하게 키워줄 지지자, 목표고객을 원하고 있다.
그리고 그 방법론으로 실무자들과 학자들은 브랜드의 가장 상위단계, 사랑(LOVE)로부터 고객들에게 얻을 수 있어야한다고 주장하고 있다. 그렇다면 기업과 마케터는 어떻게 해야 할까?.
고객의 사랑을 얻기 위해서는 기업과 마케터 또한 사랑하는 연인에게 다가가는 것처럼 심혈을 기울여 멋진 사랑의 프러포즈를 해야 한다. 이것은 보통의 마케팅 프로세스로는 얻어내기 힘든 설득 과정이다.
이 책 《마케팅 카사노바》의 저자들은 고객의 사랑을 얻어내는 최강의 마케터, 마케팅 카사노바가 되기 위한 프로세스는 'I-L-O-V-E-U"로 제안, 그 틀 안에서 나도전과 유사랑의 좌충우돌 리얼 로망스를 녹여냈다. 과연 소심한 마케터 나도전(상품)은 까칠한 인기녀 유사랑(고객)의 마음을 얻어낼 수 있을까? 책장을 넘기는 순간 쉽고 재미있는 마케팅의 매력에 취하고, 마지막 책장을 닫으면서 가슴 뻐근한 감동을 느낄 수 있을 것이다.

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