다보스 리포트 힘의 이동을 읽고난 느낌과 감상

본문내용

지향적인 개념이라면 환경 지능은 인간과 기술의 상호 작용에 초점을 맞추고 있다. 환경 지능 환경에서는 복잡한 디지털 기기들이 생활 속으로 흡수되어 사라져 버린다. 일상 생활에서 접하는 거울과 침대, 손목시계가 부지불식 간에 디지털 기기의 기능을 수행하게 된다. 필립스는 환경 지능을 기술 비전으로 수립하고 관련 기술 로드맵을 도출하여 기업 이미지 제고에 적극적으로 활용하고 있다. 환경 지능이라는 장기적인 비전 하에 Sense & Simplicity라는 단기 슬로건을 제시하고 이를 비전 마케팅에 연계시킨다. 그런데 이를 제품의 사용 편리성과 디자인의 단순성을 뜻하는 브랜드 슬로건으로만 이해한다면 장기적인 비전과 실체를 간과하는 것이다.
매력적인 비전을 수립했다면 이를 적극적으로 확대 재생산시켜야 한다. 정치학자인 조셉 나이는 상대에게 영향력을 행사하는 방안으로 두 가지를 제시한다. 하나는 경제력이나 강압적인 힘을 통해 강제로 움직이는 하드 파워이고, 다른 하나는 남이 매력을 느껴 스스로 따라오게 하는 소프트 파워이다. 현재 아무리 독점적인 지위를 확보한 기업이라도 미래에까지 강력한 영향력을 행사하는 데는 제약이 따른다. 그렇다면 자신이 꿈꾸는 미래를 남들도 매력적으로 느끼게끔 전달하고 자연스럽게 동참을 유도해야 한다.
다른 이해관계자들을 동참시키기 위해서는 미래에 대한 비전, 시장에 대한 구체적인 예측과 전망, 그리고 필요하다면 제품 개발 계획과 연구 성과 등을 공유하는 노력이 필요하다. 인텔과 IBM, 마이크로 소프트 등 IT 업체들은 자사의 미래 기술을 시장 표준으로 정착시키기 위해 다양한 방식으로 캠페인을 전개하고 전략적 제휴를 체결한다. 기술 로드맵을 제시하거나 공개되지 않은 제품 개발 계획 등을 공유함으로써 부품 제조업체와 경쟁사를 자사의 의도대로 리드하는 사례도 빈번하다. 애플은 인터넷의 생활화와 음반 시장의 변화를 기반으로 새로운 음악 시장을 예측하였다. 그러나 2003년에 애플사가 음악 다운로드 서비스를 시작하려 할 때, 대부분의 음반업체들은 회의적인 태도를 보였다. 이미 냅스터 등 불법적인 음원 공유 서비스에 의해 시장이 혼란해진 이후라 음반업체들은 디지털 음원 자체가 사라지기를 바랬다. 반면, 스티브 잡스는 디지털 음원 시장의 확대라는 비전을 심어 주고 음반업체의 동참을 유도하였다. 마침내 애플은 인터넷과 결합된 MP3 플레이어 사업과 음악 다운로드 서비스를 확산시키며 커다란 성공을 거두었다.
개별 기업이 아니라 업계 공동으로 미래상을 제시하고 확산시켜 가는 경우도 있다. 미국내 화학 기업들과 관련 협회는 Chemical Industry Vision 2020이라는 연구 협의체를 결성하였다. 이 단체는 1990년대 후반부터 미국 화학 산업의 미래 비젼을 수립하고 이를 실현하기 위한 기술 과제를 도출하였다. 이를 토대로 2000년대 초반에는 2020년까지 달성해야 할 기술 로드맵을 제시하였다. 이에 근거하여 학계의 연구와 정부의 정책 수립 및 자원 배분이 진행됨에 따라 협의체가 꿈꾸는 미래가 차곡차곡 현실화되고 있다. 또한 협의체를 통해 수행된 중간 산출물들이 공개되고 관련 업계에 전파됨으로써 다른 이해 관계자들의 참여도 확대되고 있다.
이상과 같이 여러 가지 상황과, 방향에 걸쳐 다보스 리포트, 힘의 이동을 읽고난 독후감을 작성해 보았다. 세계의 트렌드가 미래 사회의 지향이기 때문에, 나름의 미래에 대한 개념과 생각을 전개해 보는 좋은 기회가 된 듯하다. 다소 편협한 부분도 있고, 논점이 미비한 부분도 있지만, 오늘날과 같은 복잡 다변화 시대에 한가지 방향을 제시하는 데에는 충분하다 하겠다. 전공과 종사하는 분야를 떠나 일독을 권한다.

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