AHP 기법을 활용한 기업의 기술기획

본문내용

siness Process 및 이에 적합한 조직구조를 개발할 수 있다.
또한 지금까지는 제품이 그 기업의 이미지를 결정하고 중요한 판단기준이 되어 왔으나 앞으로는 그 기업이 지닌 핵심역량이 무엇이고 그 수준의 정도를 중요시하는 새로운 관점이 요구되고 있으며 그 정도에 따라 그 기업의 성장, 발전을 예측해 볼 수 있게 되는 것이다.
그러나 이와 같은 핵심역량을 무시하는 기업의 경우에는 다음과 같은 위험에 빠질 수 있다.
1) 성장의 기회들을 놓칠 수 있다.
2) 기회에 대응하는데 필요한 역량이 다른 사업단위에 있을 때, 새로운 사업기회에 요구되는 역량을 보유한 사람들이 파악이 안되어 유용하게 활용할 수 없게 된다.
3) 기업이 작은 사업 단위들로 분할되면 의도와 다르게 핵심역량도 약화되기 쉽다.
4) 핵심제품을 외부에 의존하는 현상이 심화되어도 그것을 알 수 없게 된다.
5) 다른 분야에서 획득한 우수한 역량을 앞세운 신규 진입자들에게 기습을 받게 될 가능성이 있다.
6) 핵심역량 문제에 둔감한 기업은 성과도가 낮은 사업을 포기할 때 귀중한 기능들을 무심코 상실하기 쉽다.
여기에서 살펴보면 핵심역량과 기반을 이루는 핵심기술은 사업 경쟁력의 근원이 되며, 핵심역량과 기술에 대한 이해는 제품개발 활동을 원활히 하여 줄 수 있음을 알 수 있다.
이러한 핵심역량과 핵심기술의 분석에는 현재의 역량을 활용하려는 것과 미래에 필요한 역량을 구축하려는 목적에 따라 다음과 같은 2가지 접근방법이 있다.
1) 현재 우리가 가지고 있는 것은 무엇인가, 그리고 그것을 가지고 우리가 더 할 수 있는 것은 무엇인가에 대한 것으로 현재 우리의 핵심기술과 핵심역량은 무엇인가 또한 잠재적인 기회를 개척하기 위해서 현재 활용가능한 역량은 무엇인가에 대한 해결점을 찾는 방법이다.
2) 미래에 우리가 필요로 하는 것은 무엇인가, 그리고 우리가 가지고 있는 Gap 은 무엇인가에 대한 것으로 우리가 미래의 전략 목표를 실현하는데 필요한 핵심기술과 역량은 무엇이며, 그러한 핵심역량과 기술의 우리 수준은 어느 정도이고 우리가 반드시 보강해야 할 가장 중요한 Gap 은 무엇인가에 대한 해답을 찾아가는 방법이다.
두 번째 접근방법은 장기적 사업목표와 미래산업의 발전방향으로부터 전략적 목표를 설정하여 이것을 달성할 수 있는 전문적 능력으로서 미래에 확보해야 할 핵심역량과 핵심기술을 도출해 나가는 방법으로 기술력이 뒤진 기업의 경우에 적합한 방법이 될 것으로 생각된다.
실제로 핵심역량 분석을 실시하는 경우에는 각 방면의 기술전문가의 참여와 활발한 토론이 결과의 품질을 높이는 데 매우 중요하다. 그리고 여러 가지 사업이 관련된 영역을 대상으로 해야 더욱 강력한 핵심역량이 도출될 수 있으며 단일 사업영역을 대상으로 하면 핵심기술은 가능하나 진정한 핵심역량을 파악하기 쉽지 않다. 그리고 관점의 다양성을 추구하여 핵심역량에 대한 최선의 정의가 나올 수 있도록 경영층은 물론 광범위한 영역(기능/계층/부문/지역별)에 걸쳐 있는 인력들을 포함한 몇 개의 팀이 작업을 할 필요도 있다.
파악된 핵심역량을 효율적으로 확보, 활용하기 위한 전략적 관리를 위해서는 핵심기술, 핵심역량 그리고 제품사이의 관계를 유효 적절하게 연계시켜 나가야 하며, 이를 위해서는 다음의 5가지 주요 항목을 잘 관리하여야 한다.
1) 시장이해의 강화
이를 위해서는 핵심 마케팅 역량의 중요 부분인 시장이해와 핵심역량 관리를 조화시킨 팀을 구성하여 기술개발에 적극 활용하고 시장이해의 개선을 위한 연구그룹을 구성하는 것을 생각해 볼 수 있다.
2) 조직의 구성
핵심기술에 대한 전담팀을 만들어 회사의 기술 니즈를 반영한 계획을 수립하고 이를 연구 프로그램으로 전환하여 실질적 핵심기술의 개발이 이루어지도록 해야 한다.
3) 핵심역량의 선점
핵심기술역량은 선점을 하는 것이 중요한 요소이다. 이를 위하여 제품개발 초기단계에 성공가능성을 높이기 위한 다양한 방법을 모색하고 기술 및 시장 정보를 이용하여 필요 기술을 명확히 하여야 한다.
4) 기술역량과 사업역량의 통합
기술 및 사업 역량을 통합하기 위하여 장, 단기 계획에 이를 반영하는 전략적 관리 프로세스를 구축, 활용할 필요가 있다.
5) 지식경영의 촉진
기술측면에서의 핵심역량과 사업/시장 측면에서의 핵심역량에 대한 데이터베이스를 구축하고 이를 유지하기 위한 조직을 설립하여 핵심역량에 대해 서로 공유하고 지원하는 지식경영의 한 부분으로 활성해 나가야 하며, 이를 통해 핵심역량 구축의 토대가 강화될 수 있을 것이다.

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