사회복지프로그램 기획시 고려사항

본문내용

서는 구조화된 측정도구를 사용하여야 한다. 그 측정도구가 의도한 대로 지표상의 변화를 제대로 측정할 수 있는지 여부를 알기 위해서는 측정도구의 타당도와 신뢰도가 검증되어야 한다.
③ 측정/평가방법 : 프로그램 실시의 성과를 제대로 평가하기 위해서는 각 연구에 적합한 조사설계방법을 사용해야 한다. 적합한 조사설계방법에 기초하지 않았을 때는 그 효과평가는 유효하지 않다.
(2) 성과측정 방법
① 수량집계(numeric counts) : 이용자의 종결과 관련된 단순히 명목적 측정이다. 일반적으로 이용자의 조건, 상태, 행동을 측정하는데 사용된다.
② 표준화된 척도/도구 : 이용자의 변화를 측정하기 위해 정형화된 객관적인 도구이다. 사전/사후 테스트로 이용자의 인지, 감정, 태도를 측정하는데 일반적으로 사용된다.
③ 이용자의 만족도 : 삶의 질 변화 측정 척도로서 이용자가 자기 보고형식으로 자료를 수집하며 주로 이용자의 인지를 측정한다.
④ 기능척도(level of functioning scales) : 특별한 집단과 문제에 친숙한 다른 전문가들과 직원들에 의해 발달된 도구이며, 프로그램이나 서비스를 구체화하는 것이다.
초등학생의 가정역활을 보조하는 방과 후 프로그램(예)
성과/목표
성과지표
측정도구
측정방법
비 고
1. 학습 능력향상
-학교성적
-공부하는 시간
-학업성적표
-학습일지
-관련자료 분석
-수세기
-기능수행척도
2. 정서적 안정을
통해 비행을
예방
-교우관계
-비행여부
-사회성숙도
-관찰/상담일지
-사회성숙도검사지
-관련자료 분석
-사회성숙도검사
-수세기
-기능수행측도
-이용자만족도
3. 가족의 관심
증대
-행사에 참여도
-전화횟수
-방문횟수
-참여자 만족도
-상담/프로그램일지
-설문지
-관련자료 분석
-만족도 조사
지원을 받지 못한 프로포절의 일반적 문제(김영란, 목원대교수)
- 제기된 문제가 별로 심각하지 않음 : 44%
- 돈 쓰임새의 불명확성 : 42%
- 문제의 성격이 명료하지 않음 : 33%
- 문제 제기 방식의 부적절함 : 31%
- 문제에 대한 부적절한 증거서류 : 28%
- 문제의 범위에 적합하지 않은 대처방법 : 28%
- 불명료한 평가계획 : 27%
- 명확하게 측정할 수 없는 목표 : 21%
- 합리적이지 않은 일정표 : 20%
- 다룰 수 있는 것보다 복잡한 문제 : 20%
- 문제분야에서 기관의 실적 부재 : 20%
- 지역사회가 배제된 기획 과정 : 16%

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