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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자금융과 정보통신혁명
1. 금융서비스와 수익원의 변화
1) 기존 금융서비스의 인터넷 기반화
2) 신규 서비스의 등장
3) 은행서비스 제공의 제약이 축소되고 고객의 로열티 제고
4) 전자금융 관련 신규업무 진출
2. 정보통신 혁명과 은행의 비용구조
1) 업무자동화와 인터넷 뱅킹 등장으로 비용이 절감
2) 비용절감효과는 단기적으로는 불확실
3. 은행산업의 구조변화
1) 전달매체의 통제력이 약화되고 다양한 경쟁자가 진입
2) 경쟁 격화로 수익의 불확실성 증대
3) 지점의 축소와 속성 변화
4) 외주가 증가하고 M&A와 전략적 제휴가 확대

Ⅲ. 전자금융의 발달 배경
1. 정보통신기술의 발전
2. 은행업 내․외부로부터의 압력

Ⅳ. 전자금융의 현황

Ⅴ. 전자금융의 장단점
1. 고객접점 확대
2. 다양한 금융서비스 제공
3. 금융기관 수익 증대
4. 국가 경제에도 일조
5. 금융관련 범죄 증가 우려

Ⅵ. 전자금융의 문제와 대응방안
1. 문제점
1) 금융위험 증가
2) 금융정책의 실효성 저하
3) 외국계 금융기관의 시장잠식
4) 인력축소 및 고객정보 관리의 부실화
5) 투자위축과 물가불안
2. 대응방안
1) 금융 디지털화를 수용하는 정부정책 수립
2) 국제경쟁력을 확보할 제도적 틀 마련
3) 금융기관의 신뢰 확보를 바탕으로 한 디지털 전략 수립

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

환율변동 확대와 함께 물가불안 가능성이 있다. 외국인 주식투자자금 유출입 규모가 확대됨에 따라 환율변동이 증가했다.
2. 대응방안
1) 금융 디지털화를 수용하는 정부정책 수립
금융당국의 디지털 금융에 대한 이해 증진과 관련 법안 마련이 필요하다. 금융의 디지털화는 계속 가속화될 전망으로 정책결정자들의 디지털 금융에 대한 이해가 절실하다. 디지털 금융 관련 규제 완화 및 법규를 적기에 마련해야 한다. 법규가 미비된 상태에서 금융기관의 대규모 투자가 이루어 질 경우 치명적 타격도 가능하다. 금융전산망, 신용정보망, 인증, 전자공증 등 디지털 금융 관련 인프라를 구축한다. 디지털화의 장점을 최대한 활용하는 금융정책을 수립해야 한다. 디지털화에 따른 부작용을 지나치게 우려하여 순기능을 무시하는 정책을 행사할 가능성이 있다. 시장실패 방지와 위기관리 강화 등을 위한 시장 모니터 역할이 강화된다. 대형 금융기관 부실과 금융사고 가능성이 증가함에 따라 금융기관의 건전성유지를 위한 감독·감시체제를 강화한다. 국제 금융시장과의 동조화 현상으로 국내 시장의 불안 요인이 증가함에 따라 금융당국의 위기관리 능력도 제고한다. 고객정보 유출 등 금융소비자 보호를 위한 대책을 수립해야 한다. 고객정보의 악용, 관리 소홀 등에 대한 처벌을 강화한다.
2) 국제경쟁력을 확보할 제도적 틀 마련
금융구조가 서구화됨에 따라 국내 금융기관간 내부경쟁보다는 외국계 기관의 국내진출이 더욱 위협적이다. 외국계 금융기관은 이미 디지털화가 상당히 진전된 반면 국내 금융기관은 아직 초기 단계이다. 현재의 제도적 한계와 관행으로는 이들과의 경쟁이 불가능하다. 금융당국은 겸업화 조기 추진 등 국내 금융기관이 외국계 금융기관과 경쟁할 수 있는 제도적 틀을 마련해야 한다. 금융부실의 조기 정리가 선행되어야 한다. 금융지주회사를 기조로 하는 겸업화를 촉진한다. 금융기관은 건전성을 제고시키면서 조기 디지털화 전략를 해야 한다. 당장의 부실제거나 구조조정 결과에 지나치게 치중할 경우 외국계 금융기관과 경쟁에서 도태될 가능성이 있다. 우량 금융기관은 국내 선도금융기관 경쟁에서 벗어나 국제경쟁력을 갖출 수 있는 장기적인 전략이 필요하다.
3) 금융기관의 신뢰 확보를 바탕으로 한 디지털 전략 수립
금융기관은 신뢰 확보가 최우선이다. 금융은 돈을 매개로 하는 서비스업으로 금융기관의 신뢰가 가장 중요하며 안심하고 돈을 맡길 수 있는 안전한 금융기관이라는 인식이 필수적이다. 고객은 금융위험이 점차 증가하고 있음을 인식하고 있어 안전성을 선호한다. 미국 인터넷 전문은행의 성장이 최근 주춤하는 경향을 보이고 있다. 브랜드 이미지 강화 등 다양한 디지털 전략을 수립한다. 가상공간의 가장 큰 장점인 대중적 접근의 용이성으로 인해 브랜드 이미지가 더욱 중요한 요인으로 부각되고 있다. 무리한 투자나 업무확장을 자제한다. 부실이 완전 해결되지 않은 상태에서는 대규모 확장을 자제한다. 공동투자, 전략적 제휴, 아웃소싱 등으로 디지털화 전략 추구가 바람직하다.
Ⅶ. 결론
현대는 정보화 사회이다. 정보화 사회가 진전됨에 따라 사회적으로는 개인중심의 가치관 변화가 일어나고, 산업에서는 서비스화가 확대되고 있다. 컴퓨터와 통신기술의 급속한 발전은 이러한 변화를 가속화시키고 전통적으로 자본과 노동에 근간을 둔 사회·경제활동에 변화를 일으켜 정보가 모든 사회·경제활동의 주요한 의사결정 요소로 인식되기에 이르렀다.
금융분야에서는 WTO 체제의 출범과 OECD 가입 및 정부의 금융시장 개방 계획을 고려해 볼 때 국내 금융시장이 상당한 수준까지 개방될 것으로 예상된다. 따라서 경쟁관계에 있는 선진국 및 개발도상국들에 비해 상대적으로 열악한 경영규모, 수익성 및 비용구조를 가진 국내 금융기관들은 외국의 금융기관들과의 경쟁에 대처하기 위해 구조개선을 위한 노력과 선진 금융기법을 습득하는 등 다양한 대비책이 준비되어야 한다. 우리나라 은행은 선진국 은행에 비하여 자본금, 자산, 세전이익 부분에서 큰 격차를 보이고 있으며, 수익성 측면에서도 선진국 및 경쟁 개발도상국들에 비해 상당히 낮은 비율을 보이고 있고 비용구조에서는 국내 은행들의 최근 경영 합리화 노력에 힘입어 많은 개선이 이루어졌으나 일본 도시은행들에 비해서는 여전히 취약한 것으로 나타나고 있다.
생산성 측면에서는 은행원 1인당 자산, 세전이익, 예수금 및 대출금에서 상당한 차이가 나는데 그 원인은 국내 금융기관들의 사무자동화나 전산시스템에 대한 괄목할 만한 투자에도 불구하고 구조적 취약상태에 기인한다. 그러므로, 외국의 금융기관과 경쟁하기 위해서는 경영규모의 개선뿐만 아니라 수익성 제고 및 비용구조의 개선도 병행되어야 할 것으로 생각되며, 정보시스템 구축과 이의 적극 활용에 의한 새로운 상품 및 서비스의 개발로 대처하여야 할 것이다. 따라서, 현재의 국내 금융기관들은 사회적인 변화와 정보통신기술의 발전을 능동적으로 수용할 필요성이 생겼고 금융개방화와 자율화라는 환경변화에 직면하고 있으며 이러한 환경 변화에 대처하기 위해서는 은행의 경영혁신, 리스크(risk) 관리능력 제고, 규모의 대형화 및 전문화 등 여러 측면에서의 변혁을 필요로 하고 있다. 또한 대외경쟁력을 강화하고 선진국에서의 금리자유화 이후 대처방안 등을 살펴볼 때 소매금융의 확대를 통한 수신기반 확대와 수수료 수익기반(fee-based business)의 확충을 위해서는 인프라스트럭처(infrastructure)라 할 수 있는 기계화, 전산화가 필수적 요소가 된다.
참고문헌
◎ 금융감독원(2001), 금융기관 전자금융업무 감독규정 해설, 업무참고자료 2001,10, 감독총괄국 IT검사국
◎ 유용주 외(1999), 국내 전자금융의 현황과 금융업 변화 전망, 삼성경제구소
◎ 최종욱(1999), 선진국의 전자금융시스템 사례 및 시사점, 금융, 은행연회
◎ 차원기(2000), 전자화폐의 사법상 문제에 관한 고찰, 서울대학교 대학원석사학위 논문
◎ 한국은행 (2000), 우리나라은행의 인터넷뱅킹 도입현황과 대응방안
◎ 한국은행(1999), 전자금융의 발달과 은행산업의 미래
◎ 한국은행(1999), 주요국의 전자화폐 관련 정책운용 현황, 지급결제정보

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전자금융,   전자금융시스템,   전자화폐,   인터넷뱅킹,   전자상거래