[싱가폴][싱가포르]싱가폴(싱가포르)의 경제발전과 생활상, 싱가폴(싱가포르)의 학교개선사업, 네트워크개선사업, 도서관개선사업, 싱가폴(싱가포르)의 관광지, 싱가폴(싱가포르)의 항공사에 관한 분석

소개글

[싱가폴][싱가포르]싱가폴(싱가포르)의 경제발전과 생활상, 싱가폴(싱가포르)의 학교개선사업, 네트워크개선사업, 도서관개선사업, 싱가폴(싱가포르)의 관광지, 싱가폴(싱가포르)의 항공사에 관한 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 싱가폴(싱가포르)의 경제발전
1. 관료주의적 정치형태
2. 정부개입주의
3. 외자주도형 성장정책
4. 사회·문화적 융합
5. 외교·안보적 강화

Ⅱ. 싱가폴(싱가포르)의 생활상
1. 국민기질과 특성
2. 종교생활관련 정보
3. 예절관련 정보
4. 치안과 범죄관련 정보

Ⅲ. 싱가폴(싱가포르)의 학교개선사업
1. PRIME 사업 진행에 따른 학교의 변화
2. 재건축이나 업그레이드를 통해 갖추어지는 시설
1) IT 시설
2) 기타 시설

Ⅳ. 싱가폴(싱가포르)의 네트워크개선사업
1. `싱가포르 원` 구상의 배경
2. `싱가포르 원`의 정의
3. 기반구조
4. 응용프로그램과 서비스
1) 정부
2) 가정
3) 교육
4) 기업
5. 시행 계획
1) 1단계
2) 2단계
6. 핵심 활동주체
1) 정부
2) 산업

Ⅴ. 싱가폴(싱가포르)의 도서관개선사업
1. 도서관이용
2. Library
3. 도서관건물과 설계에 대한 권고안의 영향
4. 최종이용자의 편의를 위한 도서관설계

Ⅵ. 싱가폴(싱가포르)의 관광지

Ⅶ. 싱가폴(싱가포르)의 항공사
1. 연혁
2. 승무원
3. 서비스
1) 지상 서비스
2) 기내 서비스
3) 좌석별 서비스
4) 특별 서비스

참고문헌

본문내용

service를 제공한다. 고객이 휴식을 취하기 위해 잠을 자고자 할 때 승무원에게 알려만 주면 그 승무원은 고객을 위해 그의 좌석을 푹신한 매트리스와 깃털 이불, 큰 베개로 구성된 완벽한 침대로 변형시켜 줄 것이다. 또한
Givenchy에 의해 디자인 된 잠옷도 제공되며, Bvlgari 제품의 편리한 세안용품(kit)도 제공된다. 이 세안용품은 여성용과 남성용이 있는데 남성용은 보디로션과 립 밤, 면도용품, 스킨 등을 포함하고 있으며, 여성용은 립 밤, 바디 로션, 타월, 아이 크림과 향수가 제공된다.
다) 화장품 류나 세안용품의 제공(KITS)
유명한 불가리 제품의 스킨 류와 로션은 일등석의 모든 화장실에서 비치되어 사용할 수 있으며, 모이스춰 로션이나 치약, 칫솔 세트, 빗, 면도칼, 면도로션도 사용 가능하다.
(2) RAFFLES CLASS의 분위기와 환경
래플 클래스에서의 편안함과 최상의 환경에서의 여행! 래플 클래스에서는 Ultimo(울티모)좌석이 제공되는데 승객은 이 좌석에서 휴식을 취하는 동안 최고급의 와인을 곁들인 높은 질의 맛있는 기내 요리를 제공받는다. Ultimo좌석은 MEGATOP 747 기에서 제공된다.
가) 양말과 보안용 창(전등 아래에서 독서 때 등에 쓰는 테리 직물)
Raffles Class 고객을 위한 좀 더 나은 편리를 위해 sockettes and eyeshades를 비행 시간이 두시간 반 이상인 고객에게 제공한다. 이 양말과 보안용 창(sockettes and eyeshades) 은 특별히 싱가포르 항공의 승객을 위해 지방시(Givenchy)에서 디자인했으며 이것들은 최적의 편안함을 추구하기 위해 테리직물 (한 면 또는 양면에 고리 모양의 보풀이 있는 직물. 특히 수건 감으로 많이 쓰임) 로 만들어졌다.
나) 화장품류나 세안용품의 제공(KITS)
유명한 불가리 제품의 스킨류와 로션은 일등석의 모든 화장실에서 비치되어 사용할 수 있으며, 모이스춰 로션이나 치약, 칫솔 세트, 빗, 면도칼, 면도로션도 사용 가능하다.
다) 고객의 읽고 쓰는 즐거움을 위해
특히 blue Raffles Class 승객은 요청에 따라 엽서, 편지 봉투, 받침대를 포함한 writing kit를 제공받을 수 있으며, 우표와 편지를 부치는 것도 승무원들이 친절하게 직접 해준다. Raffles Class 고객은 언제든지 경제 소식과 현재 일어나고 있는 사건을 신문과 잡지를 통해 볼 수 있다.
라) 차별화된 기내 엔터테인먼트 서비스
승객이 즐거움을 누리는 동안 비행시간은 빠르게 지나갈 것이다. 승객들은 개인별로 비치된 화면을 통해 대화식의 게임과 최근 영화 재미있는 TV 프로그램과 흥미로운 기사나 인기프로를 즐길 수 있다. 또한 싱가포르 항공의 국제적이고 다양한 메뉴에 의해 만들어지는 독특한 음식들 뿐 만 아니라 식욕을 불러일으키는 맛있는 최상의 요리를 고를 수 있는 재미와 경험도 있다.
(3) ECONOMY CLASS의 분위기와 환경
이코노미클래스에서 찾아볼 수 있는 서비스에는 무엇이 있을까?
가) 양말과 칫솔, 치약의 제공(Amenity Kits)
이코노미 클래스 승객에게 편리함을 제공하기 위해 치약과 칫솔이 포함된 개인별 세안용품을 제공하고 있으며, 밤에는 밤에 4시간 이상 또는 낮에 8시간 이상 비행하는 승객에게는 승무원에 의해 양말이 제공된다.
나) 세안용품의 제공
이코노미클래스의 화장실에서 승객은 스킨과 로션, 핸드로션을 사용할 수 있고, 칫솔과 치약, 빗, 면도용품도 또한 사용 가능하다.
다)고객의 읽고 쓰는 즐거움을 위해
항공편지와 우편엽서들은 요청하면 사용가능하며 무료로 우표를 제공받을 수 있다. 부탁하면 승무원이 친절하게 도움을 줄 것이다. 또한 승객들은 모국 소식, 여행, 스포츠, 연예소식들을 기내 신문과 잡지 등을 통하여 접할 수 있다. 특히 승객이 타신 여객기 여정에 따른 주제들을 접할 수 있다. 싱가포르 항공사의 산뜻하고 밝은 기내 안에서의 즐거운 비행시간을 보장해준다. 승객의 비행시간은 끊이지 않고 제공되는 오락과 흥미롭고 다양한 요리들에 의해 싱가포르 항공의 비행기 안에서는 짧게 느껴질 것이다. 편리한 발 받침대와 편안한 머리 보조대는 특별히 디자인 된 시트와 함께 몇 배 증가한 편안함을 제공할 것이다.
4) 특별 서비스
(1) 휠체어(Wheelchair) 서비스
거동이 불편하여 휠체어 서비스가 필요한 승객에게 제공된다.
(2) 부모나 성인 승객을 동반하지 않은 어린이 승객(Unaccompanied Minors)을 위한 서비스
5세에서 12세 미만의 어린이승객이 부모나 18세 이상의 성인 승객을 동반하지 않고 여행할 경우에 싱가포르 항공사에서 어린이 승객이 출발지에서 목적지까지 안전하게 여행할 수 있도록 제공하는 서비스이다.
(3) 부모나 성인 승객을 동반하지 않은 12세 이상 16세 미만의 승객(Young Passengers)을 위한 서비스
12세 이상 16세 미만의 승객이 부모나 18세 이상의 성인 승객을 동반하지 않고 여행할 경우에 싱가포르 항공사에서 승객이 출발지에서 목적지까지 안전하게 여행할 수 있도록 도와드리는 서비스이다.
(4) Child Car Seat
어린 승객의 안전을 위해 어린이 전용 시트를 제공해 주는 서비스이다.
(5) 유모차, 어린이 용품 제공
16kg이하의 어린이들이 이용할 수 있는 유모차를 대여해 주는 서비스이다. 기저귀나 턱받이, 젖병, 종이 물수건도 어린 탑승객들을 위해 제공된다.
(6) 특별음식 서비스
채식주의나 어린이들 환자들을 위해 고객이 원하는 특별식을 제공하는 서비스이다.
참고문헌
◎ 동아일보, 글로벌 코리아. 불편한 코리아 외국서 배운다, <下>싱가포르, 2004.07.22
◎ 박지원, 싱가포르의 민족문제, 한국민족연구원
◎ 송의달, 싱가포르 교육에서 배운다, 조선일보, 2005.08.28
◎ 주요국 관광정책 및 NTO현황, 한국관광공사, 2004
◎ 정재완, 싱가포르의 지식기반경제 이행전략과 시사점, 대외경제정책연구원, 2001
◎ 한겨레, 무역주도형 성장 한계 봉착, 싱가포르 경제 대수술 모색, 2002.08.20
◎ events magazine, 2004.07.09

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싱가폴,   싱가포르,   싱가포르경제,   싱가포르산업,   싱가포르정책