사회복지정책형성과정과 사회복지정책의 평가jo

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목차

사회복지정책형성과정과 사회복지정책의 평가

1장. 사회복지정책형성과정
1.아젠다형성과정
2.사회복지대안형성과정
3.사회복지대안채택과정
4.사회복지정책의 집행
5.사회복지정책의 평가 및 환류

2장. 사회복지정책 평가
1. 개념과 의미
1) 사회복지정책 평가의 개념
2) 정책평가의 특성
(1) 정책평가의 객관성과 정치성
(2) 정책평가의 몇 가지 영향요인
3) 정책평가의 유용성과 목적
(1) 정책평가의 유용성
① 충족되지 않은 욕구해결을 위한 자원의 개발
② 서비스 제공을 위한 프로그램의 개발
③ 결과의 조사
④ 기존의 정책을 유지하고 질적 수준을 개선할 수 있는 정보제공
⑤ 예상하지 못했던 부수적 효과의 발견
(2) 정책평가의 목적
① 바람직한 정책집행을 통한 정책목표의 달성
② 새로운 정책대안의 개발에 기여
③ 책임성의 확보
④ 정책 이론의 발전
4) 정책평가의 성격
⑴ 기술적 성격
⑵ 실용적 성격
⑶ 개별 사례적 성격
⑷ 가치 지향적 성격
⑸ 종합학문적 성격
⑹ 정치적 성격

2. 사회복지정책 평가의 모형과 종류
1) 평가의 복합성
2) 평가 모형
3) 평가 종류
① 형식적 분류에 따른 평가 종류
② 기존의 학자들이 분류한 평가 유형
③ 평가시기에 따른 구분
• 사전평가
• 과정평가
• 사후평가
④ 평가목적에 따른 구분
• 형성평가
• 총괄평가


참고문헌

본문내용

있는가를 규명하고자 하며, 특히 서비스 이용자의 만족도, 욕구 충족도를 측정할 경우에 요구된다.
⑥ 옹호-대립적 평가
(Advocacy-Adversary Evaluation)
평가수행과정이나 보고서 작성단계에서 해당 프로그램에 대한 최대의 옹호적 또는 상대적으로 대립된 관점을 취해 보는 것
⑦ 활용 중심적 평가
(Utilization-centered Evaluation)
평가의 자료, 그 결과가 서비스운영자들과 이용자들에 의해서 최대한으로 활용되도록 설계된 평가
⑧ 영향평가
(Impact Evaluation)
평가의 시행이나 과정보다는 프로그램의 파급효과에 대한 집중적 평가
⑨ 형성평가
(Formative Evaluation)
프로그램의 개발, 개선과정에 실시되며 기관 자체 평가의 특성이 강하며, 내부 또는 외부 평가자에 의해 시행될 수 있다.
⑩ 총괄 평가
(Summative Evaluation)
프로그램 종료 후 기관 자체는 물론 기금 지원기관 등 다양한 이해관계자를 위해 수행된다.
출처：Joan. C Herman et al., 1981；김형식, 1999：134 재인용.
3) 평가 종류
① 형식적 분류에 따른 평가 종류
평가의 종류는 기준과 초점, 목적 등에 따라 여러 가지로 존재한다. 정책평가는 평가자가 누구인가에 따라 자체평가, 내부평가, 외부평가 등으로 나눌 수 있고, 또 평가의 단계에 따라 사전평가, 과정평가 및 사후평가 등으로 나누어 볼 수 있다. 그리고 평가를 수행하는 횟수에 따라 1회의 종합평가, 수시평가 및 주기적 평가 등으로 나눌 수 있다.
② 기존의 학자들이 분류한 평가 유형
서치먼(Suchman) : 프로그램의 성공과 실패 여부의 기준으로서 평가기준을 5가지로 제안하였는데, 그것은 노력, 성취량, 성취한 일의 적절성, 능률성 및 과정 등이다.
후리(Wholy) : 정책평가는 적용되고 있는 프로그램이 공식적으로 명시된 목표를 달성하는 데 미친 영향이나 효과성을 사정하고 그들의 능률성을 사정하기 위한 체계적인 분석이라고 보고, 이러한 평가의 목적을 달성하기 위하여 실질적인 영향평가, 프로그램 전략평가, 과정 또는 관리의 평가, 프로젝트 평가 등이 시행된다고 보고 있다.
스크리빈(Scrivin) : 평가의 목적에 따라 형성적 평가와 총괄적 평가로 나눈다.
로시와 프리먼(Rossi & Freeman) : 프로그램의 개념화와 설계를 위한 평가, 프로그램 집행의 모니터링, 프로그램의 효과성에 대한 평가 등의 3가지로 구분하였다.
김형식 : 총괄평가, 형성평가 및 총괄평가와 형성평가의 혼합으로 구분하였다.
③ 평가시기에 따른 구분
사전평가
사전평가는 정책이나 프로그램을 실행하기 전에 수행하는 평가를 말한다. 이 평가는 정책이나 프로그램의 욕구, 개념의 적합성, 운영측면에 있어 실현 가능성, 재정적 지원의 원천 등을 판단하기 위한 것이다. 평가결과를 가지고 새로운 대안적 정책이나 프로그램을 실시하거나 기존의 정책을 변경할 것인가의 여부를 판단하는 것이다.
과정평가
과정평가는 사회복지정책을 집행하는 과정에 이루어지는 평가로서, 기존의 정책목표가 제대로 달성될 수 있도록 프로그램이 실행되고 있는지, 단계별과정별 전략과 하위목표가 적절하게 진행되고 있는지 등을 판단하는 것이다.
사후평가
사후평가는 정책의 실시 후에 당초 목표로 하였던 결과나 영향을 평가하는 것이다. 그리하여 평가에 따라 정책을 변경하거나 지속 혹은 종결 여부를 결정하기도 한다.
④ 평가목적에 따른 구분
형성평가
형성평가(formative evaluation)는 사회복지 서비스를 증진시키거나 프로그램의 결과를 향상시키고, 혹은 서비스의 효율성을 증진시키는 목적으로 실시되는 평가이다.
총괄평가
총괄평가는 한 기관의 정책 또는 프로그램이 달성하고자 하는 목표를 얼마나 잘 성취하였는가 여부를 평가한다.
참고문헌
강욱모 외 15인. 2002 <21세기 사회복지정책> 서울: 청목출판사
김영모. 1999. <사회정책> 한국복지정책연구소출판부.
김태성. 2003. <사회복지정책 입문> 청목출판사
김태성 송근원. 1995. <사회복지정책론> 나남출판사
박병현. 2004. <사회복지정책론 : 이론과 분석> 현학사
봉민근. 1997. <사회복지정책론> 학문사
송근원. 2004. <사회복지정책학> 학지사
원석조. 2001. <사회복지정책학원론> 양서원
이정우. 2002 <사회복지정책> 학지사
전재일 외. 2000. <사회복지정책론> 형설출판사
현외성. 2000. <사회복지정책강론> 양서원

키워드

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