[경제,경영] 프랜차이즈 시스템 Franchise system의 유형과 성공요인

목차

- 고찰에 앞서

1. Franchise의 정의 및 기본 개념

2. 프랜차이즈(FC)의 가맹본부의 역할 및 시스템의 장· 단점

3. 체인 형태별 개념과 특성 정리

4. Franchise System의 유형

5. Franchise 성공 요인

6. 결론

본문내용

업
1-2) 가맹점(Franchise Chain)
Franchisor(체인본부)가 상호, 판매가격, 매장운영 및 광고 등에 관한 경영방식을 결정하고 가맹점으로 하여금 그 결정과 지도에 따라 운영하도록 하는 형태의 체인사업
1-3) 임의가맹점(Voluntary Chain)
Franchisor(체인본부)의 경영지도에 의하여 가맹점의 취급품목, 영업방식 등을 표준화하거나 Franchisor의 경영지도에 의하여 공동구매, 공동판매, 공동 시설활용 등 공동사업을 수행하는 형태의 체인사업
4.Franchise System의 유형
Franchise에 대한 일반적인 분류방식은 '상표라이센스형 Franchise'와 '비즈니스 시스템형 Franchise로 구분이 되며,특히 비즈니스 시스템형 Franchise는 최근 가장 일반화되어 있는 Franchise 구분방식으로 볼 수 있다.
1)전통적 FC 형태(Traditional FC)
상표라이선스 형 Franchise(Product/Trademark Franchise)
사례(대리점, 자동차딜러, 주유소(삼성전자, 현대자동차, SK주유소)
2)근대적 FC 형태
비즈니스 시스템형 Franchise : Franchisor가 Franchisee에 대해 상품, 상표 뿐만 아니라, 자체 개발한 비즈니스 페키지를 전수하는 방식으로 System Franchise와 동일한 개념으로 최근 외식 Franchise의 일반적인 형태임.
3)비즈니스 시스템형 Franchise(Business Format Franchise)
3-1) 직영점(맥도날드, 버거킹, 스타벅스)
3-2) 가맹점 (놀부, 빠리바케트, 롯데리아)
3-3) 임의가맹점(25시마트, 키친나라)
5.Franchise 성공 요인
1)CVS(Convenience store)
GS25의 경우 가맹점에서 발생되는 정보 분석을 통해 고객 만족도를 제고하고 본사와 가맹점의 역할이 명확하게 구분되어 있음.
분석 사례:
2) 외식 사업( 놀부 부대찌개)
놀부 부대찌개의 경우 차별화된 맛내기 Know-How를 본사가 제공하고 있음.
분석사례:
6.결론
사업의 성공적 측면에서 보여 지는 이면에는 사업의 운영자측면에서는 무수한 실패와 보완을 통하여 현재의 1등 기업으로 자리매김 할 수 있었다고 분석된다. 또한 본사 및 점주의 서로 보완적인 상생의 마음이 없었다면 결과는 지금과 많이 다르게 나타났다고 판단 한다.그러므로 가맹 본사와 가맹점주의 정확한 역할 분담이 매우 중요하며, 이를 통하여 Franchise 산업의 국민경제적 위상에 많은 기여를 반영하고 있다.
첫 번째는 Franchise는 경제성장 및 경기안정에 기여하는 산업이며,
두 번째는 Franchise는 고용창출과 지역경제 활성화에 기여하는 산업이다.
세 번째로는 Franchise는 중소기업 지향의 산업으로 중소유통 선진화에 기여하는 산업이라고 평가 하고 있다.
단순히 사업적인 측면에서의 Franchise사업 모델을 적용하여 운용 하는 것이 아니라 국가 경제적 성장과 산업을 선도를 할 수 있는 경영 마인드가 필요 하다고 사료된다.

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