목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 프랜차이즈(가맹사업)의 특성
Ⅲ. 프랜차이즈(가맹사업)의 구성요소
1. 가맹점의 배타적 지위
2. 가맹본부의 통제와 조력
3. 영업표지의 사용허가
4. 프랜차이즈 사용료의 지급
Ⅳ. 프랜차이즈(가맹사업)의 분류
1. Regular chain(본부직영체인점형태)
2. Voluntary chain(임의적 체인점형태)
3. Franchise chain(직영·가맹 체인점)
Ⅴ. 프랜차이즈(가맹사업)의 장점과 단점
1. 프랜차이즈의 장점
2. 프랜차이즈의 단점
Ⅵ. 프랜차이즈(가맹사업)의 현황
1. 프랜차이즈 업종별 분포
2. 본사의 업력
3. 프랜차이즈 본사 만족도
4. 프랜차이즈 본사 정보화 수준
5. 업종별 초기비용 징수 수준
6. 담보설정
7. 가멩점에 대한 교육 연수 여부
8. 가맹점의 월 매출 및 이익현황
9. 본사와의 결제 방법
Ⅶ. 프랜차이즈(가맹사업)시 유의사항
Ⅷ. 결론 및 제언
참고문헌
Ⅱ. 프랜차이즈(가맹사업)의 특성
Ⅲ. 프랜차이즈(가맹사업)의 구성요소
1. 가맹점의 배타적 지위
2. 가맹본부의 통제와 조력
3. 영업표지의 사용허가
4. 프랜차이즈 사용료의 지급
Ⅳ. 프랜차이즈(가맹사업)의 분류
1. Regular chain(본부직영체인점형태)
2. Voluntary chain(임의적 체인점형태)
3. Franchise chain(직영·가맹 체인점)
Ⅴ. 프랜차이즈(가맹사업)의 장점과 단점
1. 프랜차이즈의 장점
2. 프랜차이즈의 단점
Ⅵ. 프랜차이즈(가맹사업)의 현황
1. 프랜차이즈 업종별 분포
2. 본사의 업력
3. 프랜차이즈 본사 만족도
4. 프랜차이즈 본사 정보화 수준
5. 업종별 초기비용 징수 수준
6. 담보설정
7. 가멩점에 대한 교육 연수 여부
8. 가맹점의 월 매출 및 이익현황
9. 본사와의 결제 방법
Ⅶ. 프랜차이즈(가맹사업)시 유의사항
Ⅷ. 결론 및 제언
참고문헌
본문내용
의 일반적 지명도는 어느 정도인지를 세심히 살핀다.
(3) 상품 또는 원재료 공급시스템과 조직구성이 짜임새 있는지를 살펴보아야 한다. 상품이나 원재료를 미리미리 확보해 두는 것도 필요하겠지만, 때로는 예상치 못한 상황에 따라 급히 상품이나 원재료를 조달해야 하는 경우가 있는데 이런 경우 어느 정도 기동성을 갖추고 있는지를 조직구성과 함께 자세히 살펴보아야 한다.
(4) 경쟁업체를 반드시 비교하여 보고 결정하되, 타 경쟁업체에 비해 경영전략상 어떤 차이가 있는지, 향후 발전전망은 어느 정도인지를 조사해 보아야 한다.
(5) 영업상황을 일관된 통계자료에 의해 공개하는 회사인지를 살펴보아야 한다. 이미 영업을 하고 있는 기존 가맹점의 최근 매출실적과 가맹점주의 변동사항 등 영업상황을 숨기지 않고 공개하는 회사인지를 살펴보아야 한다.
(6) 혹시라도 허황된 아이템이거나, 광고내용이 지나치게 과장된 점이 없는지, 그리고 한발 더 나아가 사기적인 측면은 없는지 여러 각도에서 살펴보고 나서 최종적으로 체인본사를 결정하여야 안전하다.
Ⅷ. 결론 및 제언
프랜차이즈 비즈니스는 프랜차이즈 기업뿐만 아니라 개인 및 정부 차원에서도 육성해야 할고부가가치 산업이다, 프랜차이즈 기업의 입장에서 보면 적은 자본으로 최대의 경영효율을 올릴 수 있는 고부가가치 산업이며, 경험이 없는 예비 창업자들의 입장에서 보면 경험과 노하우를 갖고 있는 유망한 프랜차이즈 본사를 선택하여 창업함으로써 사업 실패율을 줄일 수 있는 좋은 창업 방안이 되고 있다.
또한 정부의 입장에서도 프랜차이즈 창업 활성화를 통한 실업문제 해소와 함께 새로운 수출산업으로서의 기능을 수행할 수 있는 매우 유익한 산업으로서의 의미를 갖고 있다. 미국과 일본, 유럽 등 선진국에서는 이런 프랜차이즈 비즈니스가 이미 성공한 비즈니스 모델로 정착되어 있으며 하나의 큰 산업으로 성장해 왔다. 그러나 우리나라의 경우에는 프랜차이즈 역사가 일천하고 일부 부실 프랜차이즈 본사들의 나쁜 이미지 등으로 인하여 정부나 기업, 그리고 창업자들에게 프랜차이즈 비즈니스가 선진국에 비해 원래의 기능을 제대로 수행하지 못하고 있는 것도 사실이다.
그러나, 최근 정부에서 프랜차이즈 비즈니스를 하나의 유망사업으로 지목한 것은 늦은 감은 없지 않으나 바람직한 방향이라 여겨진다. 그 일환으로 프랜차이즈 관련 법령의 제정, 금융 지원 정책 마련, 프랜차이즈 백서 발간, 120,000개의 프랜차이즈 가맹점 창출 등 종전과는 다른 육성정책을 내어놓고 있을 뿐만 아니라 사회적 인식도 점차 좋아지고 있다. 이와 함께 학계에서도 프랜차이즈 비즈니스에 대한 좀더 깊이 있는 연구가 이루어져야 한다고 본다.
이 글은 이런 목적하에 프랜차이즈 비즈니스를 재조명함과 동시에 선진국과 우리나라의 프랜차이즈 현황과 문제점을 살펴보고 그 문제점에 대한 개선 방안과 프랜차이즈 업계 측면에서 프랜차이즈 비즈니스의 발전방안을 살펴보았다.
이와 같은 과정에서 인식할 수 있었던 우리나라 프랜차이즈 업계의 문제점과 그 문제점에 대한 개선방안 및 프랜차이즈 업계의 발전방안을 요약하여 살펴보면 다음과 같다.
첫재, 프랜차이즈 업계 분포가 주로 외식업에 집중되어 있는데 이는 향후 프랜차이즈 산업의 경쟁약화로 이어져 많은 프랜차이즈 본사들의 부실화로 이어질 가능성이 높다. 따라서, 외식업 일변도에서 벗어나 아이디어 서비스업, 선진국형 신 업태의 프랜차이즈 아이템 개발이 지속적으로 이루어져야 한다.
둘째, 프랜차이즈 본사들의 신뢰도와 안전성 확보를 위해 프랜차이즈 인증제(등록제) 도입, 프랜차이즈 비즈니스에 대한 교육 강화, 프랜차이즈 본사 만족도 제고를 위한 프랜차이즈 시스템 보완 및 수퍼바이징 기능 강화, 프랜차이즈 본사의 정보화 수준 제고 등이 이루어져야 한다.
셋째, 프랜차이즈 비즈니스는 본사와 가맹점간의 협력 시스템이기 때문에 상호 신뢰 회복 및 WIN-WIN 전략 구사를 위해 가맹점에 대한 초기 창업비용 절감, 본사와 가맹점간의 신용 거래 방안 강구, 가맹점에 대한 지속적이고 체계적인 연수교육 강화 등의 노력이 필요하다.
넷째, 프랜차이즈 비즈니스의 창업 활성화를 위해서는 체계적인 창업 및 프랜차이즈 시스템 구축, 성공적인 프랜차이즈 사업계획 수립, 프랜차이즈 비즈니스의 표준화를 위해 체계적인 프랜차이즈 시스템(패키지) 구축이 필요하다
다섯째, 프랜차이즈 본사의 실패는 수많은 가맹점의 연쇄 도산으로 이어질 확률이 높기 때문에 창업도 중요하지만 효율적인 경영관리도 매우 중요하다. 띠라서 효율적인 경영관리를 위해 체계적이고 효율적인 프랜차이즈 시스템(패키지) 구축, 충분한 자금력 확보, 유능한 인재 확보, 그리고 우수한 가맹점 모집 등 효율적인 경영관리에 최선의 노력을 경주해야 한다.
여섯째, 프랜차이즈 비즈니스 관련 교육을 강화해야 한다. 그리고 정부 차원에서 프랜차이즈 본부 전문 요원 양성 교육 지원과 함께 본부 차원에서도 교육 프로그램 개발과 실질적인 현장 교육이 이루어져야 한다.
마지막으로, 프랜차이즈 비즈니스의 가장 큰 장점이라 할 수 있는 프랜차이즈 비즈니스의 글로벌화, 즉 국제화를 위해 정부와 업계가 함께 노력하는 적극성을 보여야 한다.
이와 같은 프랜차이즈 비즈니스에 대한 문제점과 발전방안을 제시해 보았지만 결국 프랜차이즈 본사와 가맹점간의 신뢰 확보와 WIN-WIN Mind 재고가 프랜차이즈 산업 발전이 전제 되어야 함은 아무리 강조하여도 지나치지 않다고 본다.
참고문헌
△ 강우섭(1996), 프랜차이즈의 계약에 관한 고찰, 의의 및 법률관계를 중심으로, 경희대학교 대학원
△ 김중효(1995), 신지적 재산권, 프랜차이즈에 관한 종합연구, 한국발명특허학회, 발명특허
△ 김윤수(1995), 프랜차이즈 경로의 파워, 갈등, 만족에 관한 연구, 경희대학교 대학원
△ 강희갑·김숙자(1991), 프랜차이즈 계약의 법적 규제에 관한 연구, 명지대 사회과학연구소 사회과학논총, 제6편
△ 박수철(1994), 프랜차이즈 시스템의 토착화 방안에 관한 연구, 한양대학교 대학원
△ 이광종(1997), 프랜차이즈시스템 경영기법, 한국수퍼체인협회
△ 한국법제연구원(1994), 프랜차이즈 관행에 관한 연구
(3) 상품 또는 원재료 공급시스템과 조직구성이 짜임새 있는지를 살펴보아야 한다. 상품이나 원재료를 미리미리 확보해 두는 것도 필요하겠지만, 때로는 예상치 못한 상황에 따라 급히 상품이나 원재료를 조달해야 하는 경우가 있는데 이런 경우 어느 정도 기동성을 갖추고 있는지를 조직구성과 함께 자세히 살펴보아야 한다.
(4) 경쟁업체를 반드시 비교하여 보고 결정하되, 타 경쟁업체에 비해 경영전략상 어떤 차이가 있는지, 향후 발전전망은 어느 정도인지를 조사해 보아야 한다.
(5) 영업상황을 일관된 통계자료에 의해 공개하는 회사인지를 살펴보아야 한다. 이미 영업을 하고 있는 기존 가맹점의 최근 매출실적과 가맹점주의 변동사항 등 영업상황을 숨기지 않고 공개하는 회사인지를 살펴보아야 한다.
(6) 혹시라도 허황된 아이템이거나, 광고내용이 지나치게 과장된 점이 없는지, 그리고 한발 더 나아가 사기적인 측면은 없는지 여러 각도에서 살펴보고 나서 최종적으로 체인본사를 결정하여야 안전하다.
Ⅷ. 결론 및 제언
프랜차이즈 비즈니스는 프랜차이즈 기업뿐만 아니라 개인 및 정부 차원에서도 육성해야 할고부가가치 산업이다, 프랜차이즈 기업의 입장에서 보면 적은 자본으로 최대의 경영효율을 올릴 수 있는 고부가가치 산업이며, 경험이 없는 예비 창업자들의 입장에서 보면 경험과 노하우를 갖고 있는 유망한 프랜차이즈 본사를 선택하여 창업함으로써 사업 실패율을 줄일 수 있는 좋은 창업 방안이 되고 있다.
또한 정부의 입장에서도 프랜차이즈 창업 활성화를 통한 실업문제 해소와 함께 새로운 수출산업으로서의 기능을 수행할 수 있는 매우 유익한 산업으로서의 의미를 갖고 있다. 미국과 일본, 유럽 등 선진국에서는 이런 프랜차이즈 비즈니스가 이미 성공한 비즈니스 모델로 정착되어 있으며 하나의 큰 산업으로 성장해 왔다. 그러나 우리나라의 경우에는 프랜차이즈 역사가 일천하고 일부 부실 프랜차이즈 본사들의 나쁜 이미지 등으로 인하여 정부나 기업, 그리고 창업자들에게 프랜차이즈 비즈니스가 선진국에 비해 원래의 기능을 제대로 수행하지 못하고 있는 것도 사실이다.
그러나, 최근 정부에서 프랜차이즈 비즈니스를 하나의 유망사업으로 지목한 것은 늦은 감은 없지 않으나 바람직한 방향이라 여겨진다. 그 일환으로 프랜차이즈 관련 법령의 제정, 금융 지원 정책 마련, 프랜차이즈 백서 발간, 120,000개의 프랜차이즈 가맹점 창출 등 종전과는 다른 육성정책을 내어놓고 있을 뿐만 아니라 사회적 인식도 점차 좋아지고 있다. 이와 함께 학계에서도 프랜차이즈 비즈니스에 대한 좀더 깊이 있는 연구가 이루어져야 한다고 본다.
이 글은 이런 목적하에 프랜차이즈 비즈니스를 재조명함과 동시에 선진국과 우리나라의 프랜차이즈 현황과 문제점을 살펴보고 그 문제점에 대한 개선 방안과 프랜차이즈 업계 측면에서 프랜차이즈 비즈니스의 발전방안을 살펴보았다.
이와 같은 과정에서 인식할 수 있었던 우리나라 프랜차이즈 업계의 문제점과 그 문제점에 대한 개선방안 및 프랜차이즈 업계의 발전방안을 요약하여 살펴보면 다음과 같다.
첫재, 프랜차이즈 업계 분포가 주로 외식업에 집중되어 있는데 이는 향후 프랜차이즈 산업의 경쟁약화로 이어져 많은 프랜차이즈 본사들의 부실화로 이어질 가능성이 높다. 따라서, 외식업 일변도에서 벗어나 아이디어 서비스업, 선진국형 신 업태의 프랜차이즈 아이템 개발이 지속적으로 이루어져야 한다.
둘째, 프랜차이즈 본사들의 신뢰도와 안전성 확보를 위해 프랜차이즈 인증제(등록제) 도입, 프랜차이즈 비즈니스에 대한 교육 강화, 프랜차이즈 본사 만족도 제고를 위한 프랜차이즈 시스템 보완 및 수퍼바이징 기능 강화, 프랜차이즈 본사의 정보화 수준 제고 등이 이루어져야 한다.
셋째, 프랜차이즈 비즈니스는 본사와 가맹점간의 협력 시스템이기 때문에 상호 신뢰 회복 및 WIN-WIN 전략 구사를 위해 가맹점에 대한 초기 창업비용 절감, 본사와 가맹점간의 신용 거래 방안 강구, 가맹점에 대한 지속적이고 체계적인 연수교육 강화 등의 노력이 필요하다.
넷째, 프랜차이즈 비즈니스의 창업 활성화를 위해서는 체계적인 창업 및 프랜차이즈 시스템 구축, 성공적인 프랜차이즈 사업계획 수립, 프랜차이즈 비즈니스의 표준화를 위해 체계적인 프랜차이즈 시스템(패키지) 구축이 필요하다
다섯째, 프랜차이즈 본사의 실패는 수많은 가맹점의 연쇄 도산으로 이어질 확률이 높기 때문에 창업도 중요하지만 효율적인 경영관리도 매우 중요하다. 띠라서 효율적인 경영관리를 위해 체계적이고 효율적인 프랜차이즈 시스템(패키지) 구축, 충분한 자금력 확보, 유능한 인재 확보, 그리고 우수한 가맹점 모집 등 효율적인 경영관리에 최선의 노력을 경주해야 한다.
여섯째, 프랜차이즈 비즈니스 관련 교육을 강화해야 한다. 그리고 정부 차원에서 프랜차이즈 본부 전문 요원 양성 교육 지원과 함께 본부 차원에서도 교육 프로그램 개발과 실질적인 현장 교육이 이루어져야 한다.
마지막으로, 프랜차이즈 비즈니스의 가장 큰 장점이라 할 수 있는 프랜차이즈 비즈니스의 글로벌화, 즉 국제화를 위해 정부와 업계가 함께 노력하는 적극성을 보여야 한다.
이와 같은 프랜차이즈 비즈니스에 대한 문제점과 발전방안을 제시해 보았지만 결국 프랜차이즈 본사와 가맹점간의 신뢰 확보와 WIN-WIN Mind 재고가 프랜차이즈 산업 발전이 전제 되어야 함은 아무리 강조하여도 지나치지 않다고 본다.
참고문헌
△ 강우섭(1996), 프랜차이즈의 계약에 관한 고찰, 의의 및 법률관계를 중심으로, 경희대학교 대학원
△ 김중효(1995), 신지적 재산권, 프랜차이즈에 관한 종합연구, 한국발명특허학회, 발명특허
△ 김윤수(1995), 프랜차이즈 경로의 파워, 갈등, 만족에 관한 연구, 경희대학교 대학원
△ 강희갑·김숙자(1991), 프랜차이즈 계약의 법적 규제에 관한 연구, 명지대 사회과학연구소 사회과학논총, 제6편
△ 박수철(1994), 프랜차이즈 시스템의 토착화 방안에 관한 연구, 한양대학교 대학원
△ 이광종(1997), 프랜차이즈시스템 경영기법, 한국수퍼체인협회
△ 한국법제연구원(1994), 프랜차이즈 관행에 관한 연구
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