[화술] 사람의 마음을 얻기 위한 화술에 대하여

소개글

[화술] 사람의 마음을 얻기 위한 화술에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 화술의 필요성
2. 화술의 기술
3. 화술의 5가지 법칙
4. 성공하는 사람의 화술
5. 사람의 마음을 얻기위한 화술
1) 사람에 따라 달라지는 대화법
2) 무조건 뜨고 싶으면 유머 있는 사람이 되어라
3) 눈치 있게만 말해도 절반은 성공!
4) 듣기 좋은 단어를 선택하라!
5) 상대의 머리와 가슴에 확 꽂히는 말솜씨
6) 최면에 빠지듯 마음을 빼앗기는 말솜씨
6. 비즈니스 화술의 성공포인트

III. 결 론

참고문헌

본문내용

나보자.
6. 비즈니스 화술의 성공포인트
요즈음 비즈니스 사회에서 가장 중요한 것은 \'화술\'이라고 말할 수 있다. 화술이야 말로 비즈니스맨의 성공과 실패를 좌우하는 바로미터라고 할 수 있다.
우리나라 경우를 보아도 재벌들 중 상당수가 좋은 인간관계를 발판으로 삼아 성공의 계기를 잡았다는 경우가 흔하다. 비즈니스맨으로 성공하기 위해서는 \'자기표현의 묘\'를 살려야 한다. 비즈니스 활동에 있어서 성공적인 화술표현의 방법을 알아보자.
첫 째 : 신념에 찬 언행을 구사해야 한다.
스스로 자기 인생에 대한 확신을 갖고 또 다른 사람에게도 그것을 믿게 설득할 수 있다면 어떤 비즈니스에도 성공할 수 있다.
무엇보다 신념과 확신에 찬 언행으로 폭넓은 인간관계를 맺어 나가는 것이 대단히 중요하다.
둘 째 : 여유있는 마음으로 천천히 말해야 한다.
비즈니스란 처절한 경쟁의 연속이다.
경쟁의식은 사람을 초조하게 만들 수 있다.
비즈니스를 하다보면 자칫 여유를 잃고 방황할 때가 많다.
또는 초조감 때문에 일을 그르치는 예는 허다하다.
\'늦었다고 생각할 때가 가장 빠른때 \'라고 했다.
마음을 느긍이 먹고 천천히 여유있게 말하자.
세 째: 밝고 긍정적인 화술을 구사해야 한다.
무슨 일에나 소심하고 부정적인 사람이 호감을 받을 수는 없고 더구나 그런 사람의 비즈니스가 성공 할리가 없다.
\'나폴레옹은 이탈리아 원정군의 총사령관이 되어 대군을 이끌고 이탈리아로 향했다.
그러나 그의 군대는 진흙투성이가 되어 추의와 굶주림에 시달려야만 했다.
의기소침해있는 그의 군대를 보고 나폴레옹은 여유있는 태도로 힘차게 말했다.
\"여러분은 지금 이 알프스의 장벽 밖에는 안 보이지만 나는 저 너머 광활한 로마가 보인다\"
나폴레옹의 확신에 찬 긍정의 말은 병사들에게 용기를 북돋아 주었고 마침내 대승을 거두었다.
부정적인 말은 자기 자신뿐만 아니라 주위에 있는 모든 사람에게 까지도 실패와 위기의식을 불어 넣는 위험한 화술이 된다.
넷 째: 포용력있는 화술을 익혀라.
\"인간은 고정관념의 노예\" 라는 말이 있다.
고정관념이나 편견은 그 사람의 발전을 가로막는 장예물이다.
남의 말에 쉽게 귀를 기울이는 가벼움도 문제지만 남의 의견을 들을 때는 듣고 받아들일 것은 받아 들이는 타협의 명수가 되는 것은 비즈니스 화술에 있어서 매우 중요하다.
다섯 째: 문제는 대화로 해결하라.
대화하다 보면 인간관계의 문제를 해결할 수있는 더 좋은 방법은 없다.
일단 서로 대화를 나누면 마음이 통하게 된다.
아무리 까다로운 상대 아무리 어려운 상황이라도 대화를 단절 시켜서는 안된다.
비즈니스란 대화의 승리가 있을 때 비로서 성공할 수 있는 것이다.
왜냐하면 비즈니스는 인간관계의 출발이며 결과이기 때문이다.
여섯 째: 이미지를 파는 화술을 개발하라.
상품보다 자기 이미지를 파는 화술을 개발해야 한다.
상대에게 어떤 이미지를 심느냐 하는 것이 비즈니스의 성공을 위한 중요한 포인트가 된다.
상대에게 무심코 하는 말 한 마디 행동 하나 하나에 이르기 까지 호감을 주고 인상깊게 처신하는 것은 질 높은 상품을 만드는 것 이상으로 중요한 것이다.
일곱 째: 성공한 사람처럼 행동하고 말해야 한다.
사업을 하다보면 어느정도의 실패는 불가피하다.
실패 했을 때 어떻게 처세 하느냐에 따라 진정한 성공과 실패가 좌우된다.
\"호랑이에게 물려가도 정신만 차리면 산다\"고 실패 했을 경우 일수록 더욱 성공한 사람처럼 태연한 모습의 담력과 화술을 보여줘야 한다.
인간은 누구나 겉에 보이는 것 들리는 것 만으로 상대를 평가하는 법이다.
성공한 사람처럼 말하라 ! 당신도 성공한 사람이 된다!
III. 결 론
현대는 자신의 가치를 어떻게 평가를 받느냐로 성공과 실패를 좌우한다. 자신의 가치를 높이려면 자신을 언어로써 포장할 수 알아야 한다. 자신을 언어로써 포장하지 못하는 사람은 현대를 살아가기가 좀체 힘겨운 것이 아닐 것이다.
성공과 실패는 바로 언어의 힘에서 시작되고 마무리 된다는 인식을 하여 자신이 사용하는 언어습관을 성공의 테크닉으로 바꾸는 지혜가 필요하다. 이런 지혜야말로 현대를 살아가는 사람들에게 꼭 필요한 지혜이다.
참고문헌
김종택 외(1998), 화법의 이론과 실제, 정림사.
차배근(1994), 화법과 커뮤니케이션, 文兼 전영우 박사 화갑 기념 논총.
이주행, 『화법의 이론과 실제』, 서울, 도서출판 경문사, 1983.
이상근, 『유머리스트가 되는 길』, 서울, 경인문화사, 2002.

키워드

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