목차
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 등장 배경
3. 사례 관리의 구성 요소
4. 사례 관리의 과정
5. 사례관리자의 역할
6. 사례의 예.
2. 사례관리의 등장 배경
3. 사례 관리의 구성 요소
4. 사례 관리의 과정
5. 사례관리자의 역할
6. 사례의 예.
본문내용
교육시키고 클라이언트의 문제해결에 대한 책임을 어느 정도 분담하도록 격려해 주어야 한다. ( Downing, 1985 )
6. 사례의 예.
본인은 교회 목사 부인이다. 얼마전 아는 목사 부인에게 전화가 왔다. 그 교회의 교인 중에 한분의 이야기 였다. 그 교인의 딸이 있는데 시집을 가서 현재 중1짜리 딸과 초등학교4학년 짜리 아들이 있단다. 그런데 그 딸 부부 사이가 아주 안 좋아서 살던 집에서 서로 헤어져서 살게 되었는데 사위가 손자, 손녀들을 데리고 본가에 데려다 놓았다는 것이다. 딸은 나름대로 직장을 얻어 다른 도시에서 살고 있는데 문제는 사위가 아이들을 거의 감금 형태로 놓고 학교도 안보내고 있다는 것이다. 딸이 몇 번인가 찾아가서 차라리 외가에 맡기고 내가 돌볼테니 학교를 보내고 양육하겠다고 했지만 부인에게 폭력을 행사하고 아이들은 여전히 학교를 못가게 막는다는 것이었다. 그래서 이런 내용을 어디서 어떻게 도움을 받고 해결 할 수 있냐는 이야기를 전화를 통해 받게 된 것이다.
먼저 나는 여러 가지 자료를 모아 도움을 줄 수 있는 방안들을 모색해 보았다. 먼저 관할 경찰서에 가서 가정폭력으로 신고를 하게 하였고, 여성 가족부에 이런 상황들을 접수하도록 홈페이지와 아는 법률 상식에 대해 이야기 해주었다. 그 교회 목사 부인은 알려준 대로 그 교인(아이들의 외할머니)과 딸(아이들의 엄마)이 관할 경찰서에 가서 도움을 요청했다고 한다. 그런데 가정의 일은 알아서 하라고 도움을 줄 수 없다고 했단다. 물론 찾아보니 가정폭력이 명확할 땐 이런 처신을 한 경찰서 담당 경찰은 법률에 의해 처분을 시킬 수 있다고 한다. 아무래도 별 다수롭게 여기지 않은 일반적인 가정일이겠거니 하는 경찰서 담당 직원의 반응이었다고 치부하더라도 아직도 우리나라 사회 곳곳에는 약한자가 보호 받을 수 있는 법적 조치와 그 것을 행사할 수 있는 담당자들의 손길이 부족하다는 사실이었다. 그래서 할 수 없어 포기 하고 왔다는 것이다. 도 경찰청 홈페이지에 개재 할까 싶다가 일단 이일이 어떻게 마무리 될 수 있을 지 계속 여성 가족부의 관계자의 힘이라도 빌려 보자고 여러 곳에 확인하고 알아보았다. 가정폭력에 대한 많은 도움을 받게 되었으며 학교를 안보내는 것은 요즘 의무교육이 중학교까지 이므로 이것 또한 법률적으로 위배된다는 것이다. 결국 이 모든 것을 종합하고 법률적인 근거도 마련한 다음, 그 교인 딸의 시댁에 찾아가서(교회 목사님을 비롯한 여러명) 아이들을 외갓댁으로 보내기로 하였고 아빠가 양육비로 얼마간 보내기로 합의를 하였다. 결국 이 사례를 통해 어려움을 겪고 있던 한 여인이 다시 아이들을 잘 돌보기로 마음먹고 집 근처에 직장을 얻어 아직 이혼은 안했지만 아이들 아빠의 양육비를 받으며 마음놓고 아이들을 학교에 보내고 교육 시킬 수 있게 되었다. 아직 사회 곳곳에 만연된 가정폭력과 아이들이 내 소유물인것 처럼 인식하는 것, 가정문제에는 제3자가 개입해서는 안된다는 식의 방식은 빨리 없어져야 겠다. 사회복지차원에서도 이 일을 개입해서 도와 주어 마음 뿌듯하다.
6. 사례의 예.
본인은 교회 목사 부인이다. 얼마전 아는 목사 부인에게 전화가 왔다. 그 교회의 교인 중에 한분의 이야기 였다. 그 교인의 딸이 있는데 시집을 가서 현재 중1짜리 딸과 초등학교4학년 짜리 아들이 있단다. 그런데 그 딸 부부 사이가 아주 안 좋아서 살던 집에서 서로 헤어져서 살게 되었는데 사위가 손자, 손녀들을 데리고 본가에 데려다 놓았다는 것이다. 딸은 나름대로 직장을 얻어 다른 도시에서 살고 있는데 문제는 사위가 아이들을 거의 감금 형태로 놓고 학교도 안보내고 있다는 것이다. 딸이 몇 번인가 찾아가서 차라리 외가에 맡기고 내가 돌볼테니 학교를 보내고 양육하겠다고 했지만 부인에게 폭력을 행사하고 아이들은 여전히 학교를 못가게 막는다는 것이었다. 그래서 이런 내용을 어디서 어떻게 도움을 받고 해결 할 수 있냐는 이야기를 전화를 통해 받게 된 것이다.
먼저 나는 여러 가지 자료를 모아 도움을 줄 수 있는 방안들을 모색해 보았다. 먼저 관할 경찰서에 가서 가정폭력으로 신고를 하게 하였고, 여성 가족부에 이런 상황들을 접수하도록 홈페이지와 아는 법률 상식에 대해 이야기 해주었다. 그 교회 목사 부인은 알려준 대로 그 교인(아이들의 외할머니)과 딸(아이들의 엄마)이 관할 경찰서에 가서 도움을 요청했다고 한다. 그런데 가정의 일은 알아서 하라고 도움을 줄 수 없다고 했단다. 물론 찾아보니 가정폭력이 명확할 땐 이런 처신을 한 경찰서 담당 경찰은 법률에 의해 처분을 시킬 수 있다고 한다. 아무래도 별 다수롭게 여기지 않은 일반적인 가정일이겠거니 하는 경찰서 담당 직원의 반응이었다고 치부하더라도 아직도 우리나라 사회 곳곳에는 약한자가 보호 받을 수 있는 법적 조치와 그 것을 행사할 수 있는 담당자들의 손길이 부족하다는 사실이었다. 그래서 할 수 없어 포기 하고 왔다는 것이다. 도 경찰청 홈페이지에 개재 할까 싶다가 일단 이일이 어떻게 마무리 될 수 있을 지 계속 여성 가족부의 관계자의 힘이라도 빌려 보자고 여러 곳에 확인하고 알아보았다. 가정폭력에 대한 많은 도움을 받게 되었으며 학교를 안보내는 것은 요즘 의무교육이 중학교까지 이므로 이것 또한 법률적으로 위배된다는 것이다. 결국 이 모든 것을 종합하고 법률적인 근거도 마련한 다음, 그 교인 딸의 시댁에 찾아가서(교회 목사님을 비롯한 여러명) 아이들을 외갓댁으로 보내기로 하였고 아빠가 양육비로 얼마간 보내기로 합의를 하였다. 결국 이 사례를 통해 어려움을 겪고 있던 한 여인이 다시 아이들을 잘 돌보기로 마음먹고 집 근처에 직장을 얻어 아직 이혼은 안했지만 아이들 아빠의 양육비를 받으며 마음놓고 아이들을 학교에 보내고 교육 시킬 수 있게 되었다. 아직 사회 곳곳에 만연된 가정폭력과 아이들이 내 소유물인것 처럼 인식하는 것, 가정문제에는 제3자가 개입해서는 안된다는 식의 방식은 빨리 없어져야 겠다. 사회복지차원에서도 이 일을 개입해서 도와 주어 마음 뿌듯하다.
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