유한킴벌리 화이트의 마케팅 전략 분석

목차

1. Introduction

2. 환경 분석

3. SWOT 분석

4. STP 분석

5. 4P 분석

6. 향후 전략 방안

7. 최종 결론

본문내용

림보호 현장에 투입, 고용 창출과 환경보호를 이끌었다.
마케팅 지향적인 회사가 단기적으로는 소비자의 만족과 장기적으로는 소비자의 복리증진 사이에서 문제를 해결해 나가는 기업이자, 고객의 취향이나 환경변화에 대응코자 하는 마케팅 전략을 유기적으로 전개해 나가는 조직이라고 볼 때, 유한킴벌리는 마케팅 지향적인 회사라고 할 수 있다.
6. 향후 전략 방안
(1) 마케팅 타겟을 확산한다.
현재 "화이트"광고를 본다면 두 가지를 강조함을 쉽게 엿볼 수 있다. 첫 번째는 상품명 그래도 "깨끗함"을 강조한다는 것, 그리고 광고모델을 실제 대학생을 통해서 어떤 에서 본다면 20대 특히 대학생들에게 타겟이 맞춰진 듯 한 느낌을 받을 수 있다.
하지만 20대는 실제 소비자의 일부분 일뿐이지 전부는 아니라는 점을 감안해야 할 것 같다.
그러므로 연령대별로 마케팅 전략을 세분화 하는 것이 좀 더 많은 애호고객을 만들 수 있는 지름길이 될 것이다. 그런 의미에서 기존20대 이미지 외에 다른 연령층을 마케팅 관점에서 생각해 보았다.
1) 10대 : 10대는 요즘 신세대의 성향을 그대로 나타내는 것이다.
예전처럼 어머님이 사다 주는 생리대를 그대로 사용하는 것이 아니고 이제는 당당하게 스스로 선택하고자 한다. 그들은 20대와 다르게 실용성을 따지기 보다는 예쁜 것, 좋은 것을 따르려는 성향이 강하다. 때문에10대를 겨냥해서 포장에 중점을 두는 상품출시도 좋을 것 같다. 그리고 그들이 공감 할 수 있는 광고의 확산도 필요하겠다. 또한 좀 더 증폭적으로 중. 고등학교 앞에서의 샘플링과 학교에 생리대 자판기를 지원함으로써 이들이 20대에 애호고객이 될 수 있는 가능성을 높여줄 필요가 있다.
2) 40-50대 : 주부들에게는 10대들이 원하는 예쁜 것도 또한 20-30대가 원하는 실용적이고 자기에게 맞는 것 이것만이 전부는 아니다. 주부들에게는 그보다 가격 면에서 많은 영향을 받을 것이다. 이에 맞도록 주부들을 위한 저가상품의 출시도 괜찮을 것 같다. 또한 주부들이 많이 tv를 시청할 수 있는 시간대를 선정해서 홈쇼핑에 대량으로 구입 시 할인의 혜택을 주는 것 또한 괜찮을 것 같다.
(2) 이제는 입소문 마케팅 시대
한국 P&G는 감자칩 "프링글스"를 국내에서 시판하면서 미디어 광고를 거의 하지 않았다. 그 대신 거리나 학교 주변에서 학생들에게 제품을 직접 나누어주는 프로모션을 집중적으로 실시했다. 프링글스를 한번 먹어 본 학생들이 입소문을 내기 시작하자 한국P&G는 마케팅 비용을 얼마 들이지 않고도 빠른 시간 안에 국내 감자칩 시장을 석권했다. 이처럼 굳이 비싼 미디어 광고가 아니더라도 샘플링이나 프로모션을 통해 충분히 이미지를 부각 시킬 수도 있을 뿐 아니라 광고비의 절감으로 인해 상품의 가격을 낮춘다면 보다 경쟁 면에서 우위에 결과를 얻을 수 있을 것이다.
(3) 청소년들을 위한 성교육을 통한 샘플제공
최근 청소년들의 초경시기가 빨라지고 있다. 그리고 대부분의 여성들은 처음 사용한 생리대에 큰 불만이 없다면 몇 년 동안 사용하는 강력한 제품 충성도를 보여주고 있다. 이 두 가지 사실을 볼 때 유한킴벌리는 12~13세를 대상으로 하는 마케팅 활동에 관심을 기울여야 할 것이다. 각 초등학교 5학년 6학년 여자어린이들을 대상으로 성교육을 실시한다. 어릴 적 성교육이 중요하다는 사실을 대부분의 사람이 알고 있다. 하지만 학교 내 상담교사가 배치되어 있는 경우가 많지 않기 때문에 외부 강사를 초청하여 강의를 맡기게 된다. 이러한 성교육 강의를 1년에 1~2번 정도 유한킴벌리에서 학교에 먼저 프로그램을 제의하는 것이다. 상담을 하고 나서 예쁘게 포장된 생리대 화이트를 샘플로 나눠주는 것이다. 특히 포장에 신경을 써야 한다. 요즘 청소년들은 색상과 디자인에 민감하다. 그들에게 어필할 수 있는 디자인으로 제작해야 한다. 이렇게 잠재 고객인 초등학생을 대상으로 한 마케팅 활동은 미래에 기업의 수익성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것이다.
7. 최종 결론
'Do fresh day'란 민감하고, 불쾌하고, 예민한 그날을 상쾌한 날로 바꾸자는 화이트의 취지를 담은 제품을 만드는 것이다. 이 ‘Do fresh day’ 제품은 한 듯 안한듯한 기존 속옷과 마찬가지인 기능을 담아내고, 기능적인 부분이 부족했던 화이트를 고객들에게 어필하기 위한 문구 ‘Do fresh day’를 사용함으로써 고객들이 인지하게 될 것이다. 상쾌한 날을 유지하는 것은 바로 ‘화이트’라는 것을 말이다. 이러한 ‘Do fresh day’ 는 상쾌함뿐만 아니라 여름과 겨울을 나누어서 비치지 않는 티 나지 않는 얇은 패드와 냄새제거에 탁월한 한방제품을 섞어 고객들에게 건강에 대해서도 고려하고 있다는 것을 보여주는 것이다. 이러한 ‘Do fresh day’는 기존에 내건 ‘깨끗함이 달라요’의 슬로건을 변형하여 기존에 고수했던 이미지에서 변화를 주고, 고객 지향적이고, 여성의 편의를 고려했다는 것을 문구의 약간 변화를 통해서 인식시켜주고 호기심을 불러일으킬 수 있을 것이다. 이로써 ‘Do fresh day’ 전략은 여성들이 불편사항이나 불만이 있었던 니즈를 모두 수렴하여 생리대 시장 업계 1위의 자리를 고수할 수 있다.
<참고 자료>
www.yuhan-kimberly.co.kr
www.kotexwhite.com
www.happywhisper.co.kr
www.seri.org
www.fnnews.com
생리대 시장 점유율 확보를 위한 새로운 브랜드 개발전략 - 윤이환, 2008
문국현은 어떻게 유한킴벌리를 재창조했는가? - 최진남, 성선영, 한즈미디어, 2007
[유한킴벌리] 벤치마킹 대상이자 한국기업의 희망 - 라이터스 편집부, 2006
유한킴벌리 '1등급'만을 추구하는 고객사랑 - 라이터스 편집부, 2006
대한민국 일등상품 마케팅전략 - 조서환, 위즈덤하우스, 2005
유한킴벌리 (세계가 배우는 한국기업의 희망) - 문국현, 조동성, 한즈미디어, 2005
한국 최고의 브랜드 - 김승범, 흐름출판, 2005
성공하는 기업에는 스토리가 있다 - 김민주, 청림출판, 2003
광고콘텐츠의 신세계 - 김병희, 진한엠엔비, 2001

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