유통점 비교논의(월마트와 인터넷쇼핑 비교)

목차

Ⅰ. 서 론 ____________p.2

Ⅱ. 본 론
1. 월마트와 인터넷쇼핑의 특징
1.1 월마트 전략의 특징 ____________p.3
1.2 인터넷쇼핑의 특징 ____________p.4
2. 월마트와 인터넷쇼핑의 장점
2.1 월마트의 장점 ____________p.5
2.1 인터넷쇼핑의 장점 ____________p.6
3. 월마트와 인터넷쇼핑의 차이점 __p.7
4. 월마트의 문제점과 해결방안 __p.8
5. 인터넷쇼핑의 문제점과 해결방안 __p.9

Ⅲ. 결 론 ____________p.11

✻ 참고문헌 ____________p.12

Ⅳ. 작성후기 ____________p.13

본문내용

이 편하게 생각 될 때도 있다고 생각한다.
월마트는 승승장구 하며 할인점 업계에서 최고점에 달해 있는 기업인데 왜 우리나라에 와서 자기 방식을 고집했는지 이해할 수가 없다. 그만한 재량과 업적으로 작은 우리나라를 무시했던 결과일까? 로마에 가면 로마의 법을 따르라는 말도 있다. 우리나라는 작지만 IT강국이여서 전 세계 기업들이 신제품을 만들면 항상 우리나라에 먼저 내놓는다고 한다. 그만큼 우리나라는 강국으로 발전해 왔다는 말이 된다.
첫 해외진출인 맥시코는 물론, 독일, 영국, 캐나다 등 해외에서 자리를 잡은 월마트는 모두 이미 시장에 자리 잡고 있었던 할인점들을 인수(또는 합작)하여 기반을 잡았습니다. 그런데 그 인수라는 것이 영국 같은 경우 ASDA그룹의 229개 점포를 인수하였고, 그 규모의 차원이 상상 이상이라고 한다.
만약 월마트가 그때 당시 본격적인 출점을 결정하였다면 중소 할인점 인수를 통해서 단숨에 점유율 1위로 도약할 가능성은 갖고 있다고 봐야 옳다고 생각합니다. 하지만 지금은 한국식 할인점 이라는 것이 돈이 많이 들어서 월마트가 성공할 수 있을지는 잘 모르겠다.
지금까지 살펴본 바와 같이 흔들림 없는 지속적으로 강화하면서도, 시장과 월마트 성장의 이면에는 본업경쟁력을 고객니즈의 변화에 신속하고 유연하게 대응하고, 또 고부가 신사업에 끊임없이 도전하는 전략적 마인드와 개척정신이 있다고 하겠다. 다만, 사업 확장을 하되 핵심 사업의 이점을 충분히 활용하면서도‘월마트가 할만하다’라고 소비자들이 생각하는 영역으로만 진출한다던가, 수개월 이상의 테스트 마켓 실험을 거친 후에야 신사업에 진출하는 월마트의 신중함을 잊어서는 안 될 것이다.
나 또한 인터넷쇼핑을 많이 하는 편이다. 막상 사러가기가 귀찮을 뿐만 아니라, 또 인터넷이 가격이 더 저렴하기고, 한 번에 여러 가지 상품을 다 볼 수 있다는 매리트가 있어서 자주 인터넷에서 구입하는 편이다. 처음에 구매를 했을 때는 잘 볼 줄도 모르고 해서 사기도 많이 당하고 질도 안 좋은 것이 배송이 되고, 배송 또한 심하게 늦어서 마음 고생을 많이 한 적이 많다. 안 사본 것이 없을 정도로 옷, 전기 제품, 신발, 가방 화장품 등등 다 구매해봤는데 많이 하다보면 노하우도 생기고 괜찮다고 생각한다.
인터넷쇼핑의 정말 큰 단점은 눈으로 직접 보고 만지고 사보지 않는 것이 젤 큰 것이다. 특히 식품 같은 것이나, 전자 제품은 성능을 시험작동을 해보고 구매하는 것이 좋으며, 옷 같은 경우도 여러 벌 입어보고 자기 체격에 딱 맞는 것을 구매해야 되는데 재질이 나빠서 피부를 상하게 한다거나, 크기가 맞지 않는 경우가 많다. 반품 절차도 많이 나아졌다고는 하지만 까다로운 것이 현실이고 개선되어야 할 점이 많은 것 같다.
그래서 온라인과 오프라인을 다 비교해보고 구입하는 것이 소비자에게는 필요하다는 것을 다시금 느끼게 되었다. 또한, 실속패키지니 뭐니 하면서 별로 필요치 않은 것들을 옵션으로 묶어서 한꺼번에 팔려고 가격을 무리하게 요구하는 곳도 있는데 잘 모르고 구입하는 소비자에게 떠넘기는 듯한 모습은 지양해야 되지 않을까 싶다.
그래서 요즘에는 구매자의 의견을 들어 볼 수 있고, 사전에 서비스가 더 좋은 곳을 선호하게 된다. 11번가의 같은 경우에는 110%환불을 해준다고 광고를 함으로써 옥션을 무너뜨리고 새로운 발돋움을 하고 있는 상태이다. 이러한 까다로움 때문에 이름 없는 곳은 빛을 보지도 못하고 철수하는 곳이 태반이고 이름 있는 곳은 승승장구 하는 것이 아닐까 생각한다.
또한 인터넷쇼핑은 서비스까지 추가하는 등 고유영역을 초월해 사업을 확장하고 있는 추세이다. 이러한 온라인쇼핑 급증에 따라 번화가 상점들이 죽어가고 있다는 기사가 게재돼 주목을 끌기도 했다. 그러나 식품을 포함한 잡화 부문의 온라인쇼핑 매출액은 아직까지는 전체 오프라인 매출액을 포함한 전체 매출액의 1% 이하인 것으로 추산되고 있습니다. 반면, 비식품 부문에서 두각을 나타내고 있는 것으로 추정된다.
월마트와 인터넷쇼핑은 다시 끔 봐도 어느 것이 좋다고 판단 할 수 가 없는 것 같다.
참고문헌
라이터스 편집부, 세계 최고의 유통기업‘월마트’의 성공비결, 라이터스, 2006
변명식, 유통의 이해, 학문사, 2004
심종석, 전자상거래와 e (비즈니스), 청림출판, 2000
이광종, 월마트 성공의 길, 한수협출판부, 2000
홍성수, 전자상거래 이론과 실무, 기한재, 2000
Ⅳ.작성후기
2주전에 교수님께서 취업박람회를 다녀오면 수업을 인정해 주신다고 하셨다. 그렇지 않아도 가보고 싶었지만 수업 때문에 못 가본 다는 것이 한이 되어 수업을 참석했지만 교수님께서 먼저 말씀을 해주셔서 너무 고마웠다. 그래서 잘 다녀왔고 앞으로 내가 뭘 준비해야 될지도 생각하고 왔다.
그런데 이게 왠일인가? 아무것도 모르고 있었던 친구들과 나는 레포트가 있는지도 몰랐다. 레포트 제출기한 2일 전에 친구의 친구를 통해서 소식을 접한 것이다. 다른 수업의 레포트도 많이 있고 해서 어쩔 줄 몰랐지만 나름대로 정석대로 한 번 해본 레포트 이였기에 도서관에서 자료를 찾아가며 열심히 준비했다. 발표를 해서 가산점을 플러스 받고 싶었지만 발표기회도 놓친 것 같아 아쉬울 따름이다.
할인점에서 월마트를 택한 것은 월마트에 대한 내 인식이 크게 차지하고 있었기 때문인 것 같다. 당시 나는 할인점이라는 곳은 한 번도 이용해 보지 않았는데, 어머니랑 장을 보러갔는데 그때가 시지 점에 있는 월마트였다. 당시 시장만 다녀본 나는 신선한 충격이고 이용이 엄청 편했기 때문이다. 물론 지금 이마트나 홈플러스에 비하면 아무 것도 아니지만 직원들의 서비스도 괜찮았던 기억이 남아있어서다.
지금은 한국에서 물러났지만 그 포부는 과히 대단했다고 생각한다.
이와 같은 레포트를 작성해 봄으로써 레포트 작성이 한 걸음 쉬워진 것 같고 체계적으로 만들어 진 레포트로 인해서 발표를 해도 무색할 만큼 발표에 대한 자신감도 갖을 수 있게 되었다.
아직 배울 것이 많고 갖춰줘야 할 것도 많지만 계속해서 이렇게 작성을 해 나간다면 책과 인터넷의 정보를 찾지 않고 나의 어느 정도 지식으로만 해서 레포트를 완성해 보고 싶다.

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