지역사회와 자원봉사

목차

◈ 목 차 ◈
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 자원봉사센터란 무엇인가?
1) 자원봉사센터의 개념 / 3
2) 자원봉사센터의 내용 / 4
3) 자원봉사센터에서 지역사회로의 연계 / 7
2. 자원봉사센터의 실제 - 강남구자원봉사센터
1) 강남구자원봉사센터의 운영 / 8
2) 강남구자원봉사센터의 활동(프로그램) / 9
3) 지역사회에 기여한 점 / 9
3. 한계점

Ⅲ. 결론 및 제언

Ⅳ. 참고문헌 & 인터넷 사이트

Ⅴ. 별첨부록
1. 서울특별시 강남구 자원봉사활동 지원조례
2. 2006년도 강남구 자원봉사센터 사업계획 일정
3. 강남구자원봉사센터 사회복지사와의 인터뷰

본문내용

교육
자원봉사 기본교육
19일 자원봉사 기본교육
20~30일
2분기 상해보험가입 신청,실적등록 기간
20~30일
자원봉사상담가 교육
5월
단체감담회
수요처 간담회
자워봉사자 국내교류
4일
단체간담회
9일
수요처관리자 간담회
26일
자원봉사자
국내 교류
6월
강남구 자원봉사포럼
소식지 발행
자원봉사 기본교육
16일 강남구자원봉사포럼, 21일 자원봉사기본교육
20일
소식지 제14호 발행
7월
자원봉사지도자 워크샵
상해보험 가입 및 실적 등록
14일
지도자워크샵
20~31일
3분기 상해보험가입 신청 실적등록 기간
8월
청소년 방학중 자원봉사 P.G
자원봉사 기본교육
수시
청소년자원봉사프로그램 진행
16일
자원봉사기본교육
9월
서울시인센티브평가
소식지 발행
단체간담회
수요처 간담회
8일:단체 간담회, 수요처 간담회
20일 소식지 제 15호 발행
10월
자원봉사 한마당 축제
상해보험 가입,실적등록
자원봉사 기본교육
미정
자원봉사한마당축제
18일 자원봉사 기본교육
20~30일 4분기 상해보험가입 신청,실적등록기간
11월
단체간담회
수요처간담회
10일 단체간담회,수요처간담회
12월
자원봉사자 대회
자원봉사 기본교육
소식지 발행
청소년 방학 중 자원봉사P.G
상해보험가입, 실적등록
1일자원봉사자 대회, 수시,청소년자원봉사 프로그램 진행
20일
자원봉사 기본교육
22일 소식지 제16호 발행
26일~29일
상해보험가입 신청
실적등록 기간
연중
진행
자원봉사자 모집등록 프로그램 개발,운영 사업 자원봉사자 인정 격려
자원봉사자 상담.연결 센터 일반운영 재난재해
수요처 개발관리 자원봉사 활동 매체별 홍보
자원봉사단체 및 수요처 협력사업 홈페이지 관리운영
3. 강남구자원봉사센터 사회복지사와의 인터뷰
Q1. 센터의 예산은 어디서 오나요?
A >> 100% 구 예산, 즉 세금으로 이루어집니다.
Q2. 사무실 안에 사회복지사님은 몇 분정도 계시나요?
A >> 강남구는 50만 명의 인구가 살고 있습니다. 대략 4만 명당 사회복지사 인력이 1명 배치되어야 하는데요, 보시다시피 지금 인원이 너무 적어요. 소장님까지 포함해서 사회복지사는 5명 밖에 되지 않아요. 그래서 상담 코디네이터라고 자원봉사자를 이용하고 있고요. 서포터즈도 배치되어 있습니다. 비전문가 즉 공무원 9급 또는 5급이신 분들이 하는 경우도 있는데요, 사회복지 마인드 없이 하는 부분들 때문에 많은 어려움이 있어 사회복지사로 많이 대체되고 있다고 합니다.
Q3. 센터 하루 이용자 수는 어떻게 되나요?
A >> 하루에 20명쯤이요.
Q4. 자원봉사자 교육을 한다고 하는데 신청이 들어 올 때마다 전부 교육을 받고 시작하나요?
A >> 저희가 교육을 하는 이유는 올바른 자원봉사의 이해를 돕고 활성화시키는데 주안점을 두고 있습니다. 그러나 많은 인력을 다 관리할 수 없기 때문에 월기별이라든지, 분기별로 기초교육을 실시하고 있습니다. 지금 저는 청소년 자원봉사 교육을 담당하고 있는데요, 자원봉사자가 상담 교육을 받고 교육을 직접 하는 경우도 있습니다.
Q5. 수요처에 등록이 되고 활동이 되면 자원 봉사자의 사후 관리는 해 주시나요?
A >> 저희는 인력이 많이 부족한 상태라 연결만 시켜주고 있고, 관리는 연결시킨 기관에서 주로 합니다. 대신 봉사를 하면 기록하는 수첩이 있는데 자기가 한 봉사활동 기록을 적어놓기도 하고, 칭찬과 보상이라는 것으로 봉사자를 격려해주고 있습니다.
Q6. 각 기관마다 봉사자를 홍보하고 있고 인력을 구하고 있는데 이곳은 따로 봉사만 관리하잖아요? 이곳만의 특화사업이 있나요?
A >> 각 기관들은 자신들이 필요한 구미에 맞게 인력을 구합니다. 때론 자기 지역에 국한 될 때가 많죠. 그러나 이곳은 봉사자를 사용하지 못하고 있는 지역, 예를 들어 문화재 안내 사업 때 많은 봉사자가 필요한데요. 적재적소에 지역에 국한하지 않고 배치하는 일 등을 합니다. 또한 수요처를 개발하고요. 양재천 사랑 지킴이라고 환경정화를 했는데 공공지역에 일손이 필요하지만 미치지 못하는 부분들을 도움을 주고 있습니다. 또한 가족봉사단이라고 활동처가 다양하고요, 개인도 있지만 개인들을 팀을 구성해주어 봉사도 할 수 있게 합니다.
Q7. 외국인 근로자나 탈북자 혹은 노령층은 어떻게 관리하고 있습니까?
A >> 탈북자 봉사자는 거의 없다고 보시면 되고요, 노령층은 주로 노인복지관에서 담당하고 있고 저희 센터에서는 외국인 근로자, 실제로 일본 분이셨던 분은 일본어 통역과 번역 쪽에 근무하고 계십니다. 주로 외국인은 통역, 번역 쪽을 봉사하고 있습니다.
Q8. 앞으로 센터의 발전 전망이 있습니까?
A >> 각 구마다 설치되어 있기 때문에 앞으로 더 시설이 늘 것이라고 말할 수 없지만 매우 중요한 부분으로 작용하고 있습니다. 오세요~^^
Q9. 센터에서 근무하시면서 강남구 자원봉사센터의 장점과 개선점에 대해서 말씀해 주신다면요?
A >> 다른 봉사센터의 예산은 잘 모르겠지만 이곳은 예산은 풍부하다는 것입니다. 기업 후원도 많이 들어오고요. 알만한 기업들 예를 들어 신한 은행, 인터넷 벤쳐 들이 자원봉사를 하려고 기업의 사회복지사를 각각 두고 있는데 기업과 연계해서 사업을 해오고 있고, 상당히 고인력이 많다는 것입니다. 고인력을 활용할 수 있다는 것 이것이 장점이라고 말할 수 있습니다. 개선점이라고 한다면 보시다시피 사무실이 매우 협소해요. 사무실에서 상담도 해야하고 손님도 오시면 앉을 자리가 넉넉해야 하는데 자리가 협소해서 다른 장소를 협조받아야 하는 상황이고, 여기 있는 사회복지사 선생님들이 구청에서 일하시다가 이곳에 배치되었는데 굉장히 하청업체 취급을 하기 때문에 주문하는 것도 많고 보고도 많이 하라고 해서 사회복지사 선생님들을 괴롭혀요. 지금은 덜해졌지만 그것 때문에 힘들었고, 또 한가지는 급여문제입니다. 처음엔 물론 열정가지고 일했지만 시간이 지나면서 하는 일에 비해서 페이가 높지가 않아요. 물론 복지사의 마인드와 서비스가 중요하다고 하지만 이런 것이 개선되지 않으면 실질적으로 질 좋은 서비스를 낳기 힘들어요. 또한 인원이 너무 적다는 것입니다. 봉사자를 이용하지만 그들이 미치지 못하는 부분들은 사회복지사가 메꾸어야 하기 때문에 상당히 힘들죠.

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지역사회복지론,   자원봉사,   자원봉사와 지역사회