[도요타]리콜사태 극복한 도요타의 향후 전망 PPT자료

소개글

[도요타]리콜사태 극복한 도요타의 향후 전망 PPT자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 회사소개

Ⅱ. 도요타 리콜사태

Ⅲ. 리콜사태 발생요인

Ⅳ. 도요타의 대응전략

Ⅴ. 도요타 리콜사태 극복

Ⅵ. 도요타의 향후 전망

Ⅵ. 시사점

본문내용

- 2010년 발생한 도요타의 가속페달결함으로 인한 리콜사태는 도요타에게 엄청난 위기를 안겨주었다. 문제가 발생하기 이전까지만 하더라도 도요타는 세계 자동차 시장의 1위를 점하고 있었다.
- 도요타는 우수한 품질을 바탕으로 하여 고객의 감성을 자극하는 디자인으로 꾸준히 판매량을 증가시켜왔다.
- 고객의 욕구를 파악하는 고객 중심 경영을 실시함으로서 자동차 시장에서 선도자로서의 역할을 감당해 왔던 것이다.

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