google(구글) 성공요인과 마케팅SWOT분석

소개글

google(구글) 성공요인과 마케팅SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업 소개
2. 성공요인
3. 수익구조
4. 사업전략
5. 보완점
6. SWOT분석
7. 참고문헌

본문내용

구글의 애플리케이션과 서비스들을 아무런 제약 없이 모바일에서 이용할 수 있도록 하여 많은 유저를 확보하는 것이다. 또한 광고주들에게 콘텐츠와 함께 광고를 게재할 수 있도록 허용하여 이윤을 창출하고자 한다. 새롭게 변화하는 환경에 맞춘 끊임없는 혁신과 성공적인 비즈니스 전략의 재현, 새로운 사업자와의 전략적인 제휴 등이 구글이 가지고 있는 성공의 열쇠이다.
5. 보완점
- 아시아 시장에서의 실패
구글의 서비스들은 세계 표준에 맞추다보니 아시아의 실정과 거리가 먼 서비스들이 많다. 일본 정도에서는 성장세를 보이고 있지만 중국과 한국에서의 성적표는 참패다. 또한 미국에서 검색엔진의 주역할은 문제를 해결하기 위한 정보를 검색하기 위한 것이지만 중국과 한국을 비롯한 아시아 국가들에서는 시간을 보내는 오락적 도구로 주로 쓰인다. 그런면에서 구글은 매력도가 낮다.
그리하여 가장 뚜렷한 실패를 드러내고 있는 한국에서 구글의 첫 화면이 네이버와 다음 같은 포털 형태로 바뀔 예정이다. 이러한 변신은 전 세계에 단일한 서비스를 제공한다는 구글의 원칙이 한국에서는 깨지고 있는 것이다. 이 첫 시도가 성공하게 되면 구글 전체 비즈니스 전략에도 변화가 예상된다.
이러한 구글의 한국 중시 전략은 국내 검색시장 점유율이 네이버 등에 밀려 한 자릿수에 머물러 있는 실정이다 보니 이를 만회하기 위한 현지화 전략이라고 보여진다. 아무튼 이러한 구글의 시도가 국내 검색시장 및 인터넷 포털 시장에 어떤 변화의 바람을 가져올지 귀추가 주목된다
-사생활 침해 우려
구글은 빅브라더로 묘사되기도 한다. 너무나 방대한 데이터가 구글의 영향 아래 놓이고 있다. 구글은 개인정보를 마음대로 수집하고 있다. 오랜 기간 남아있는 쿠키의 문제와 구글 update라는 정체불명의 프로세스를 통한 개인정보수집은 강한 비판을 받고 있다. 구글은 수집한 방대한 웹 사용 정보를 통해서 사용자에 대한 통계를 내고 행동을 추측할 수 있다.
또한 구글이 축적한 방대한 데이터베이스는 ‘구글링’이라는 신조어까지 만들어 냈다. 원하는 정보를 무엇이든 구글을 통해서 쉽게 찾아낼 수 있기 때문에 사생활 침해의 우려를 낳고 있다. 구글의 사생활 침해 문제에 대해 한 언론이 실험해본 결과 심지어 구글의 최고경영자 에릭 슈미트의 사생활마저 단 30분의 구글링으로 알아낼 수 있었다고 한다.
6. SWOT 분석
- 구글 자체 SWOT분석
강점(Strength)
1. 해외시장에서의 인지도 1위
- 시정점유율 1위, 7천만명정도 사용
- 많은 기업들에게 검색기술 대여
2. 검색기술의 신뢰성.
- 웹페이지 순위 방식의 검색기술로 정확한 검색결과 제공
- 전문가그룹에서 특히 많이 사용
3. 사용자 만족도 높음
- 심플한 화면으로 사용자의 불필요한 거부감 제거
- 계속적인 새로운 검색기술 개발로 사용자 만족도 극대화
- 타 검색사이트에 비해 충성도 극히 높음
4. 장인정신이라는 좋은 이미지
- 마케팅에 치우치지 않고 검색부분에 대한 지속적 투자
5. 안정된 수익모델 창출.
- 검색서비스 대여 : 현재 수많은 기업에게 검색서비스 제공
- 유료검색: 구글은 이용자가 세밀하고 정확한 정보를 원할 때 소액만 지불하면
정밀한 정보를 찾아주는 기능을 제공
- 스폰서광고: 검색결과와 관련성 있는 키워드광고만을 제공
다른 검색사이트와 차별화된 광고 전략으로 주목성이 높기 때문에 광
고주들의 선호 유도
약점(Weakness)
1. 구글=검색 이라는 이미지 강함
- I googled it! 이라는 신조어 탄생
- 구글의 페이지 방문
a 구글 방문자는 대부분이 검색만 사용
2. 수익모델의 부족
- 유료검색, 스폰서광고, 검색서비스 대여에만 의존
- 새로운 수익모델 창출 필요
3. 마케팅 부족으로 인한 아시아 시장에서의 검색 시장 점유율 미약
- Ex) 한국시장 : 5위(검색전문사이트분야中)
국내 점유율 - 2% 미만
국내 주 사용층 - 교수, 연구원, 대학원생들(전문분야군)
기회(Opportunity)
1. 인터넷 사이트들의 검색기능 강화추세
- 검색기술 제휴와 대여를 통한 시장 진입
2. 검색광고시장의 확장
3. 전문가들 사이에서 정확성과 신뢰도 입증
위협(Threat)
1. 타 기업의 경쟁적 시장진출
- 해외 : MS사의 검색분야, yahoo의 검색기능 강화전략
- 국내 : 포탈사이트들의 해외 진출전략(daum, naver, neowiz등)
2. 새로운 검색기술 개발
- 출판검색서비스 : Amazon.com
- 지식검색서비스 : yahoo.com
3. 다양한 광고기법 개발
- Yahoo : 오버추어인수로 검색기법 Pay-Per-Click(PPC) 획득. 검색광고시장 위협
- 구글의 국내시장에서의 SWOT분석
강점(Strength)
- 위와 상동-
약점(Weakness)
1. 국민성에 맞지 않은 디자인과 기능.
- 장인정신(검색) : 검색에 집중된 기술력은 그저 오락거리로서의 포털사이트를 원하 는 고객들에게 충분히 어필하지 못했다.
- 심플한 디자인 : 한국의 e-biz를 선도하는 화려하고 색채적인 것을 좋아하는 젊은 네티즌에 맞지 않음
2. 역동적 한국시장에서의 글로벌기업
- 본사 중심 모델, 느린 의사결정 : 신규서비스 느리고, 전략수립에 제한적
- 구글 또한 그 해당지역에 맞는 전략과 정책 수립하지 못함
- 해외에서는 1위지만 국내에서는 2%의 점유율
기회(Opportunity)
1. 검색시장에서의 충성도 미비
- 현재 국내시장에서 검색부분의 사용자 충성도 약함
2. 검색기술의 우위
- 세계 검색시장 1위의 검색기술로 충분히 도전해볼만함
3. 마케팅비용과 수익모델 고갈
- 새로운 광고모델 창출로 인한 시장 진입 가능
4. 모바일 시장의 성장.
위협(Threat)
1. 계속적인 검색서비스 개발
2. 국내 포탈검색 사이트들의 해외 진출
3. Yahoo와 MS의 도전
4. 역동적인 정책 부재시 시장 진입 어려움
7. 참고문헌
구글 성공 신화의 비밀, 마크 멜시드 외, 황금부엉이
구글 스토리, 존 바텔, 랜덤하우스코리아
구글 성공의 7가지 법칙, 뤄야오종, 이코노믹북스
구글인사이드 http://hoogle.kr/
위키피디아 http://www.wikipedia.org/

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