윤리경영의 기업사례와 활성화 방안

목차

1. 윤리경영의 정의
2. 윤리경영의 중요성
3. 윤리경영의 유형
4. 윤리경영의 실천수단
5. 윤리경영의 기업사례
6. 윤리경영의 활성화 방안
7. 윤리경영의 나아갈 방향

본문내용

가 먼저 말과 행동으로 모범을 보이지 않는다면 구성원들은 윤리적 측면에서 호응하지 않을뿐더러 기업에 가지고 있는 애사심 또한 없어질 것이다.
(2) 경영윤리교육의 강화
이는 조직구성원을 대상으로 한 교육과정에 경영윤리에 관한 내용을 포함시켜서 윤리의식을 확립 또는 고취시키려는 방안이다. 경영윤리교육에 관해서 그 목적 및 방법을 간단히 설명해 보겠다.
우선 윤리교육의 목적은 구성원들이 행하는 각종 의사결정에는 윤리적 차원이 있다는 점을 이해시키고, 윤리문제의 성격과 해결방안을 습득하게 하며, 이로써 윤리문제 해결의 역량을 키워 주는 것이다. 다음으로 윤리교육방법에는 사례연구와 집단토의 등을 활용할 수 있다. 이러한 교육을 통하여 구성원들의 윤리의식이 높아진다는 긍정적인 효과는 있으나, 한 개인의 윤리의식을 단기간 내에 바꾸는 것이 쉬운 이른 아니며, 또한 다른 측면의 요인들을 무시할 경우 효율의 저하나 갈등을 불러일으킬 수 있다는 문제점도 있다.
이렇게 윤리교육의 중요성을 인식하고 현재 여러 기업에서는 윤리경영 교육을 많이 도입하고 있다. 그 예로 포스코는 윤리경영 교육의 활성화를 위해 노력하고 있다. 토론중심의 사례교육을 연1회 의무 이수하게 하고 ‘e-러닝교육’을 통해 기업윤리가 기업의 생존과 직결된다는 중요성을 강조하고 기업윤리의 기초지식을 습득시키게 하였다. 그리고 6과 2로 끝나는 날을 ‘윤리의 날’로 지정하고 직원들이 회사의 PC에 로그인하면 자동적으로 윤리적 소재에 관한 플레쉬 동영상으로 윤리 마인드를 고양케 하여 자칫 어려울 수 있는 윤리에 대해 직원들이 친근하게 다가 갈 수 있게 하였다.
(3) 윤리적인 평가시스템의 확립
기업구성원 또는 경영자의 평가시스템에서 윤리적 측면이 경시되고 오직 성과에 관한 것만이 중시되는 경우, 기업구성원 또는 경영자는 그러한 경제적이고 눈에 보이는 성과달성에만 몰두하게 되고 윤리적 측면은 자연히 소홀히 하게 될 것이다. 그러므로 기업구성원에 대한 평가 및 보상체계를 윤리경영이 이루어 질 수 있는 방향으로 개선해야 한다.
일반적으로 기업구성원은 누구나 의사결정을 하고 행동을 취함에 있어서 평가시스템이나 보상시스템의 영향을 크게 받게 된다. 실제로 기업조직에서 가시적 성과만이 중시되고, 그러한 성과에 대한 압력이 강할수록 기업윤리 수준은 낮아질 수밖에 없다. 윤리적인 평가시스템이 없다면 아무도 윤리적 행동을 하지 않을 것이다. 그러므로 구성원의 평가시스템에 윤리에 관한 항목을 높은 비중으로 포함시키고, 그에 따라 적절한 보상도 이루어질 수 있도록 평가시스템을 개선하는 것이 기업윤리 수준의 향상을 위해서는 매우 바람직할 것으로 생각된다.
(4) 기업윤리헌장의 제정 및 시행
기업의 경영정책이나 규정에 윤리성이 결여되어 있을수록, 그리고 조직구성원들의 행동에 비윤리적 측면이 많을수록 기업윤리 수준은 낮아지는 것이 일반적인 현상이다. 그러므로 기업구성원들의 행동이나 의사결정의 기준과 규범이 되는 기업윤리헌장을 각 기업조직별로 제정하고, 모든 구성원이 그것을 지키도록 하는 것이 바람직하다. 따라서 기업윤리헌장을 제정함으로써 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다.
첫째, 구성원이 실제의 문제해결 방안을 보다 건전하고 윤리적인 방향에서 찾을 수 있게 해준다. 둘째, 구성원이 동료나 상사로부터 비윤리적인 행동을 강요받을 경우에 그것을 거부할 수 있는 근거 내지 명분을 제공해줄 수 있다. 셋째, 구성원들의 비윤리적 행위를 발견할 수 있게 해주고 그에 대해 시정할 수 있게 해줄 수 있다.
그러나 기업윤리 수준을 제고시키는 최적의 대안일지라도 각 사가 나름대로 지닌 윤리적 가치관을 표출시킬 수 있는 실행 가능한 윤리헌장을 제정하고 시행하는 것은 어려운 일이다. 우선 바람직한 시행방법을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 최고경영자는 회사윤리 기준에 대한 원칙과 정책을 우선 정하고 시행방법을 제시하며 사내에 필요한 분위기를 조성해야 한다. 둘째, 최고경영자는 임직원들이 기업활동의 윤리적 측면에 대해 정신적 자세를 갖추게 하고 그들의 행동에 대해 엄격한 윤리적 통제를 해야 한다. 셋째, 설정된 기업윤리헌장을 교육·훈련 등을 통해 모든 임직원들에게 이해시킨다. 넷째, 윤리헌장에 위배되는 행동은 공명정대하게 처벌하되, 처벌할 때는 가혹성을 강조하기보다는 윤리헌장을 위배하는 것을 예방하는 데 중점을 두고 교훈적인 측면을 특히 강조한다.
7. 윤리경영의 나아갈 방향
윤리적 기업은 사회가 만드는 것이다. 즉, 소비자가 윤리적 기업만을 선호하고 비윤리적인 기업은 가차 없이 외면하는 등의 윤리 환경이 조성되고 윤리적 경영 기업을 발굴하여 칭찬해주는 시스템이 활성화되는 사회에서는 기업들 또한 윤리경영의 수준을 높이지 않을 수 없게 된다. 미국에는 비영리단체인 경제최우선협의회가 매년 선정하는 양심기업상, 포천과 월스트리트저널이 매년 발표하는 가장 존경 받는 기업 등을 통해 사회적으로 윤리적 기업을 칭찬하는 시스템이 활성화되어 있다.
기업은 각각의 사람들이 모여 이루는 것이다. 기업이기 이전에 하나의 인간인 것이다. 인간이기에 때로는 실수를 할 때도 있다. 그럴 때마다 기업은 피하려 하지 말고, 묻어 두려하지 말고, 이유를 밝히고 이해시키려는 노력을 해야 한다. 또한 기업은 사회에 도움을 주는 활동들도 해야 한다.
예를 들자면, 우리나라 제지부문 1위기업인 유한킴벌리는 수년전부터 중국에 나무를 심는 활동을 해왔다. 나무가 없는 우리나라 지역을 골라서 심으면 되지, 왜 중국에 심을까? 이유는 간단했다. 바로 황사이다. 황사를 예방하려면 중국에 나무를 심어야 하는 것이다. 기업의 사회활동도 평범한 것이 아닌, 우리나라에만 국한된 것이 아닌 세계적인 활동을 한다면 세계적인 글로벌 기업으로 거듭날 수 있을 것이다.
<참고자료>
윤리경영 전략 - 이관춘, 학지사, 2009
윤리경영이 글로벌 경쟁력이다 - 김정년, 율곡출판사, 2008
기업윤리 - 이종영, 삼영사, 2007
기업의 윤리경영 매뉴얼과 사례 - 편집부, 전국경제인연합회, 2006
윤리경영과 지원시스템 - 이명환, 21세기 북스, 2006
윤리경영이 경쟁력이다 - 경실련 경제정의 연구소, 예영커뮤니케이션, 2002

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