구조조정의 원인과 정의를 적고 GE(General Electric)의 경영혁신 사례를 설명

소개글

구조조정의 원인과 정의를 적고 GE(General Electric)의 경영혁신 사례를 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 구조조정의 원인과 정의
1) 정의
2) 원인
2. GE(General Electric)의 경영혁신 사례
참고문헌

본문내용

신년 회의에서 채택된 4가지 핵심 전략 중 6 시그마(Sigma) 품질 전략은 1996년 이후 계속하여 재 채택되고 있는 전략이다. 이는 GE의 품질 완벽주의를 상징하는 것으로 GE의 경쟁력이 어디서 오는지 이해하는 데 아주 중요한 개념이 되고 있다. 시그마는 통계에서 사용되는 용어인데 데이터가 평균에서 이탈하는 확률을 일컫는다. 여기서 1 시그마는 68%의 데이터가 평균(+/_표준편차)에 근접하고 나머지 32%가 여기서 이탈함을 말한다. GE는 이 수학 개념을 자신의 생산 공정에 도입하여 자신들의 공정과정이 소비자가 원하는 바(평균)에 맞는 제품과 서비스를 얼마나 적은 오차로 생산할 수 있는가를 측정하고자 하였다. 따라서 GE가 지향하는 6 시그마 품질주의는 백만 중에 오차가 3.4 이하일 것으로 99.9997%의 완벽률, 즉 품질의 완벽주의를 말한다. GE는 오늘날의 치열한 시장경쟁에서는 실수나 오류가 더 이상 용납되지 않으며 소비자를 기쁘게 하고 그들의 기대를 추월하는 길은 오직 품질 완벽주의 뿐임을 공고히 하고 있는 것이다.
참고문헌
김병권, 한국사회의 창, 2009
대기업 사이버시장, 고객몰이
삼성전자, '고가 마케팅', 중국 고소득층 잡아라

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구조조정,   원인,   정의,   GE(General Electric),   경영혁신 사례