가족과 집단에 대한 원조-사회복지실천

목차

Ⅰ.가족에 대한 원조
1) 가족체계에서 본 문제의 개념
2) 체계이론에서 본 가족의 개념
3) 가족개입을 위한 통합적 접근

Ⅱ. 집단에 대한 원조
1) 개별개입과 집단개입의 선택
2) 집단의 유형
3) 집단개입의 세 모델
4) 집단에 대한 개입의 기본 요소

본문내용

보다 독립적인 자신으로 성장시킬 수 있다.
⑤ 새로운지식ㆍ기술습득
서로 간에 새 정보를 교환이 가능하고 새 기술을 실험하여 볼 수 있는 기회도 제공해 준다.
⑥ 집단통제감 및 소속감
집단성원 모두에게 동등한 기회제공, 문제 공유, 집단성장을 위한 공헌을 하여 집단이 훌륭한 집단으로 성장할 수 있는 기회를 제공한다.
⑦ 정화의 기능
자신의 문제를 객관적으로 해결할 수 있는 기회를 제공함
⑧ 재 경험의 기회제공
이전의 역기능적인 경험을 집단 내에서 재현할 뿐 아니라 집단성원들 간의 역동성 속에서 역기능을 경험하기도 하기 때문에 이를 통해 성장할 수 있는 기회를 갖게 된다.
⑨ 현실감각 테스트효과
집단성원들이 서로 간의 잘못된 생각이나 가치를 집단 성원에게 던져 잘못된 생각을 고쳐 나갈 수 있는 기회 부여함
7) 집단역학
집단은 역동적인 힘을 통해서 변화해 나가면서 개별 성원들에게 영향을 주어 변화를 유도하거나 문제의 해결을 제공한다. 따라서 사회복지사는 집단에 영향을 주는 집단역학을 잘 이해하고 있으면서, 집단역학의 하위요소들이 집단과 개별성원 그리고 집단발달 및 과정에 주는 형향을 분석하고 적절한 개입을 할 필요가 있다.
⑴ 의사소통 유형
의사소통은 사회적 상호작용의 본질이다. 의사소통은 정보, 감정, 태도 그리고 다른 메시지들을 전달받고, 보내고, 해석하고, 반응하는 복잡한 사회적 과정이다. 이는 언어와 비언어로 구분된다. 의사소통이 개방된 집단은 집단성원들이 자신의 문제와 집단의 문제를 직면하고 해결하는 기회를 제공한다. 사회복지사는 집단체계 안에서 집단이 이러한 목적을 달성할 수 있도록 촉진하는 역할을 한다. 의사소통의 올바른 유형은 사회복지사나 집단의 특정 성원에 의해 모든 의사소통이 집단중심(group-centered)형태이다.
⑵ 목적
모든 집단은 목적(purpose), 궁극적 목표(ultimate aim), 목표(end), 의도(intention)가 있다. 집단의 목적은 집단성원의 설별과 발달, 집단의 규범, 집단 활동 그리고 의사소통 유형 및 집단성원과 집단의 평가기준에 영향을 미친다. 사회복지사는 집단성원들의 목적과 집단의 목적이 조화를 이룰 수 있도록 노력할 필요가 있다.
⑶ 대인관계
집단 내에서의 의사소통은 의견과 사실을 전달할 뿐만 아니라 긍정적부정적 감정 표현을 전달하는 역할을 한다. 개별성원은 다른 성원들과의 상호작용에서 흥미를 느낄 수 있으며, 서로 관심을 가질 수 있어야 한다. 사회복지사는 집단이 활성화되거나 생존하기 위해서는 집단 중심적이고 집단에 통합된 행동과 생각을 보일 수 있도록 도울 필요가 있다.
⑷ 지위와 역할
지위와 역할은 복잡하고 밀접한 관계가 있다. 지위한 한 개인이 속한 집단내의 위계체계 안에서 다른 사람과 관련하여 한 개인이 차지하고 있는 위치를 뜻한다. 역할은 사회 내에서 특정한 위치를 차지하고 있는 개인에게 기대되는 활동, 특정 상황에서 행동해야하는 방식 등을 의미한다. 집단에서는 개별성원의 의지와 상관없이 집단성원들 간에 서로 등급 혹은 위계질서가 매겨진다. 개별성원들은 자신들에게 부여된 다양한 사회적 역할에 따라 행동하려는 경향이 있다.
⑸ 가치와 규범
규범은 집단에서 중요시 여기는 문제에 대한 행동의 표준을 일반화한 것이며 가치판단으로 구체화된다. 규범은 집단 내에서 주요 통제수단이며, 적합한 행동을 하도록 압력을 가한다.
⑹ 긴장과 갈등
집단성원들 간에는 다양한 형태의 긴장 및 갈등관계가 형성될 수 있다. 긴장과 갈등은 어떻게 보면 필연적으로 발생하게 된다. 하지만 긴장과 갈등이 집단에 항상 부정적인 영향을 미치는 것은 아니다. 오히려 집단은 긴자오가 갈들을 건설적으로 해결할 때 더욱 성장할 수 있다. 그러나 갈등이 오랜 동안 지속되거나 심각해지면 집단성원들의 심리적인 분열과 심리사회적 기능의 와해를 야기할 수 있다.
⑺ 집단응집력
응집력은 소속감과 집단의 흡인력이 집단성원들에게 나타나는 일종의 집단의 특성이다. 응집력이 높은 집단에서는 응집력이 낮은 집단보다 더 빨리 문제와 갈등을 해결하고, 목표 달성에 있어서 훨씬 효과적이며, 결과도 더 훌륭하다. 집단응집력이 강할수록 자기노출에 대한 저항감이 감소되고, 의사소통도 자발적이게 되어 부드러운 분위기가 지속된다.
⑻ 하위집단
집단성원들이 상호 간에 공통점을 발견하거나 매력이 생기면 하위집단을 형성하게 된다. 하위 집단들 간 서로 경쟁하거나 반목하거나 협력하는 관계가 설정된다. 하위집단 가운데 다소 우위에 있는 하위집단은 다른 하위집단과 갈등을 유발할 수 있다. 사회복지사가 하위 집단을 파악하는 방법은 의사소통의 질, 집단성원 간의 어울림 등을 관찰함으로써 가능하며, 소시오그램(sociogram)을 통해 분석이 가능하다.
8) 집단대상 사회복지실천에 대한 오해
사회복지사가 집단을 대상으로 일을 할 때 집단에 대한 몇 가지 오해를 갖고 있다. 첫째, 가장 흔한 오해 가운데 하나는 사회복지사가 집단을 통해 다수 클라이언트를 동시에 접하기 때문에 시간과 비용 측면에서 개인대상의 사회복지실천에 비해 경제적이라고 생각하는 것이다. 둘째, ‘집단=프로그램’ 이라고 생각하는 경우다. 집단과 프로그램은 각기 독립적인 개념일 뿐만 아니라 프로그램은 집단의 목적을 성취하는 도구로 활용되는 것이지 집단 자체가 곧 집단프로그램은 아닌 것이다. 셋째, ‘집단은 구조화되어야 한다.’ 라는 생각에 회기별로 도입, 중간, 종결 등의 과정에서 각각 어떤 과업들이 진행될 것인가를 결정하고, 도입에서 등과 같이 세분화된 과업이 결정되어 지는 경우가 이에 해당한다. 집단의 구조화는 개입에 있어 효과성 및 효율성을 향상시킬 수 있는 방법이다. 하지만 모든 집단이 구조화될 필요는 없다. 따라서 사회복지사는 집단을 구조화 할 것인지 그렇지 않은 상태에서 집단을 운영할 것인지 준비단계에서 집단성원의 특성과 집단의 목적을 고려한 후 결정해야 할 것이다.
참고문헌
가족복지론/ 김혜경 외 6인 / 공동체 / 2007
사회복지실천론 / 임은희 / 학지사 / 2004
사회복지실천론 / 김기태 외 3인 / 공동체 / 2008
사회복지 실천기술의 이해 / 엄명용 / 학지사 / 2005

키워드

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