목차
경영이념 및 사업비전
연혁
매장 확대
고객 서비스 전략
판촉 전략 – 재미있는 문구 만들기
조직의 리더쉽 전략 – 스마일 리더
내부고객 만족과 fun 경영
조직
조직구조(단일매장, 직영점 시기)
조직구조의 특성
조직구조(프랜차이즈 사업영역 확장 후)
주요 사업
대한민국 최고의 농•수•축산 전문매장 운영
직영점 및 분점/가맹점 현황
환경의 기회 및 위협요인 분석
산업구조 분석
산업환경 내 주체들에 관한 기회와 위협 요인
성공요인 분석
핵심역량 전략
연혁
매장 확대
고객 서비스 전략
판촉 전략 – 재미있는 문구 만들기
조직의 리더쉽 전략 – 스마일 리더
내부고객 만족과 fun 경영
조직
조직구조(단일매장, 직영점 시기)
조직구조의 특성
조직구조(프랜차이즈 사업영역 확장 후)
주요 사업
대한민국 최고의 농•수•축산 전문매장 운영
직영점 및 분점/가맹점 현황
환경의 기회 및 위협요인 분석
산업구조 분석
산업환경 내 주체들에 관한 기회와 위협 요인
성공요인 분석
핵심역량 전략
본문내용
"(주)자연의 모든 것" 에 속한 식구들은 주인의식을 가지고, 우리만의 문화를 만들며 이를 통하여 지속적으로 발전하여, 그 이익을 사원에게 돌려주는 것을 목표로 함
고객은 회사의 사업기반이며, 총각네의 존재근거이며, 항상 고객과 생각을 공유하도록 노력하고 있음(물건만 판매 하는것이 아니라 즐거움도 같이 판매)
"(주)자연의 모든것" 에 속한 모든 식구들에게 총각네 문화를 이해시키고, 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하며 우수한 인재를 양성˙배출(해외연수
보장)
감성 서비스,최고의 농수산물, 즐거움과 열정을 창조해내는 문화를 고객과 공유 (“총각네”라는 Brand와 “최고 의 품질과 최상의 서비스”라는 Image 창조)
고객은 회사의 사업기반이며, 총각네의 존재근거이며, 항상 고객과 생각을 공유하도록 노력하고 있음(물건만 판매 하는것이 아니라 즐거움도 같이 판매)
"(주)자연의 모든것" 에 속한 모든 식구들에게 총각네 문화를 이해시키고, 지속적으로 성장할 수 있도록 지원하며 우수한 인재를 양성˙배출(해외연수
보장)
감성 서비스,최고의 농수산물, 즐거움과 열정을 창조해내는 문화를 고객과 공유 (“총각네”라는 Brand와 “최고 의 품질과 최상의 서비스”라는 Image 창조)
소개글