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소개글

[대화][대화 원리][대화 함축][대화 반복표현][대화 예절][교실문화][올바른 대화기법]대화의 정의, 대화의 원리, 대화의 함축, 대화의 반복표현, 대화의 예절, 대화와 교실문화, 올바른 대화기법 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 대화의 정의

Ⅱ. 대화의 원리
1. 대화에는 의도가 있다
2. 대화는 반복적이다
3. 대화에는 상반되는 요소가 있다
4. 대화에는 신호와 잡음이 있다
5. 대화에는 강화와 집합이 있다
6. 대화에는 적응이 있다
7. 대화에는 경청이 우선되어야 한다
8. 대화에는 전체와 부분의 의미가 있다

Ⅲ. 대화의 함축

Ⅳ. 대화의 반복표현
1. 행위자에 따른 유형
2. 형식성에 따른 유형
3. 주기성에 따른 유형

Ⅴ. 대화의 예절

Ⅵ. 대화와 교실문화

Ⅶ. 올바른 대화기법
1. 해결책을 제시하는 말투
1) 강요하고 지시하고 명령하는 말
2) 경고 위협하는 말
3) 당부, 설교하고 도덕적 행동을 요구하는 말투
4) 충고하거나 이론적으로 설득하는 말투
2. 정신적 좌절감을 일으키는 말투
1) 평가, 비난, 우롱하는 말투
2) 탐색 질문 및 심리분석의 말
3) 둘러대거나 관심을 전환시키는 말투
4) 비교하기
3. 대화를 부드럽게 해주는 - I-message - 표현방식
1) 문제가 되는 상대방의 행동과 상황을 구체적으로 말한다
2) 상대방의 행동이 자신에게 미친 영향을 구체적으로 말한다
3) 그러한 영향 때문에 생겨난 감정을 솔직하게 말한다

참고문헌

본문내용

하고 학습을 즐거운 학습으로 되게 한다. 우리가 신뢰할 수 있는 현실 구성의 길은 타인과의 대화이다. 윤리적 삶의 구성에는 타인과의 대화가 감안되어야 한다. 윤리학은 타인이 존재할 이유를 증명해야 하고 학교 도덕교육은 타인과의 대화와 상호작용을 통하여 공감 영역을 열어 주는 데서 출발해야 한다. 앎은 공감영역 안에서 구성된다.
교사와 아동간이나 또는 아동들 상호간 텍스트를 가지고 함께 대화하며 상호작용인 활동을 할 때, 교실문화라고 할 수 있는 마이크로문화microculture가 창출된다라고 바우에르스펠트Bauersfeld는 주장한다(Steffe and Gale, 1995, 518-519). 교실 수업 과정에서 대화가 활발하게 일어 날 때, 듣고 질문을 하고 자기의 이해를 설명하는 등으로 대화의 폭을 넓혀 나감으로써 아동들은 대화에 대해 능동적 태도를 가질 수 있다. 저겐Gergen과 같은 사회적 구성주의자는 지식을 얻는 방법적 문제에서 개인의 경험이나 이성 능력에서 시작하지 아니하고 언어를 가지고 시작한다. 언어 의미의 정당성을 저겐은 사회적 상호작용에 둔다. 상호작용은 상호작용적 활동의 결과가 중요한 것이 아니라 상호작용의 활동 과정이 중요하다. 개인 안에 일어나는 구성적 과정으로서의 상호작용도 중요하지만, 그러나 개인과 타인들과의 상호작용이 사회문화 창조의 원동력이 된다.
하이데거Heidegger에 의하면 인간은 자기를 밖으로 말하는 존재이다. 인간은 말을 하면서 서로가 서로의 존재를 증명해 준다. 쉬라그Schrag의 말과 같이 대화 안에서 너와 나는 “만남의 장”을 연다(Schrag, 1986, 200). 아동들의 마음을 알 수 있는 방법도 대화와 상호작용의 행동뿐이다. 아동들은 대화와 상호작용적 활동으로 주제를 새롭게 해석하고 이해하며 그들의 삶의 체계를 새롭게 구성해 나간다. 그리하여 그들의 대화와 활동이 교실문화를 창출하고 그들의 학교를 도덕 공동체로 열어 나간다.
대화의 원초적 기능은 협동적 상호작용의 영역을 발전시켜 공감영역을 만들어 내는 데에 있다. 공감영역은 인지영역으로서 공감영역이다(Schmidt, 1995, 41쪽과 115쪽 참조). 교사는 아동들과 함께 살면서 대화와 상호작용으로 공감하는 교실문화를 새롭게 구성해 나가는 동반자가 되어야 한다. 교실문화의 창조가 우리의 삶을 사랑의 공동체로 열어 준다.
Ⅶ. 올바른 대화기법
1. 해결책을 제시하는 말투
만일 어떤 사람이 당신의 결점을 들추어내며 고치라고 명령한다면 그러한 충고를 기쁘게 받아들여 실천할 수 있을까 한번 생각해보자. 이런 경우 당신은 내심 \" 웬 참견이람!\"하고 생각할 것이다. 그 충고가 옳다고 생각되어도 남의 충고를 듣는다는 것이, 더구나 명령조의 충고를 듣는다는 것이 그렇게 즐겁지는 않을 것이다. 이와 같이 해결책을 제시하는 말투는 상대방에게 좋은 영향을 미치지는 못한다.
1) 강요하고 지시하고 명령하는 말
예) \"휴지통 좀 치워\" \"오늘 오후까지 반드시 이걸 다 해야 해.\" 등의 무엇을 해라 하지 마라 식의 말투
2) 경고 위협하는 말
명령적 말투가 효과를 얻지 못했을 때 보다 강력하게 의사를 표현하는 방식이다 이런 말투는 상대에 대한 저항감, 적개심을 갖게 하고 친밀감을 상실케 한다.
예) \" 자네 내 말대로 하는 게 좋을 걸. 만약 그렇지 않으면, 자네에게 별로 좋지 않을 거야.\"
3) 당부, 설교하고 도덕적 행동을 요구하는 말투
예) \"너도 어른이니, 자기가 맡은 일은 스스로 해야지.\", \"자기 맡은 일에 최선을 다하면 언젠가는 자신의 능력을 인정 받을 때가 올 걸세.\"
4) 충고하거나 이론적으로 설득하는 말투
예) \"그런 일은 어른들과 의논해야 되는 거야.\"
2. 정신적 좌절감을 일으키는 말투
만일 어떤 사람이 당신의 행동을 비난하였다고 생각하여 보자. 이때 당신의 기분은 어떻겠는가? 창피하기도 하고, 화가 나서 모욕감도 가지게 될 것이다. 아마 당신은 즉시 공격적으로 상대와 맞서려 할 것이다. 이와 같이 정신적 좌절감을 일으키는 말에는
1) 평가, 비난, 우롱하는 말투
예) \"너 철들려면 아직도 멀었구나\" \"자네 이런 실력으로 어떻게 대학을 졸업하였나?\"
2) 탐색 질문 및 심리분석의 말
예) \"내가 무슨 말만 하면 그렇게 기분 나빠하는 걸 보니 자네가 뭔가 심한 열등감이 있는가 보군?\", \" 사실대로 말해. 그것 때문에 화났지?\"
3) 둘러대거나 관심을 전환시키는 말투
예) \"그럴 일이 좀 있어.\" \"자, 골치 아픈 건 다 잊어버리고 술이나 마시기로 하세.\"
4) 비교하기
다른 사람들과 비교함으로 인해, 상대방으로 하여금 수치심, 부끄러움, 시기심 등을 불러일으키게 하는 말투이다.
예) \"누구는 저렇게 잘하는데, 너는 그 사람 반만이라도 해봐라\"
3. 대화를 부드럽게 해주는 - I-message - 표현방식
I-message = 행동 + 영향+ 감정
1) 문제가 되는 상대방의 행동과 상황을 구체적으로 말한다
어떤 평가, 평가, 비난의 의미를 담지 말고, 객관적인 사실만을 말하는 것이 좋다.
예) \" 자네가 나에게 말대꾸 할 때….\"(○)
\" 자네가 나에게 건방지게 말대꾸를 할 때…\"(×)
2) 상대방의 행동이 자신에게 미친 영향을 구체적으로 말한다
예) \" 자네가 말도 없이 자주 자리를 비우니까 나는 자네가 해야 할 일을 다른 사람에게 시키거나 기다리고 있어야 하네.\" (○)
\" 자네가 말도 없이 자주 자리를 비우니까 내가 힘들어.\" (×)
3) 그러한 영향 때문에 생겨난 감정을 솔직하게 말한다
예) \" 자네가 지난번 업무 정보를 주지 않아서 무슨 일이 생겼는지 궁금했었네. \" (○)
\" 자네가 지난번 업무 정보를 주지 않은 건 도대체 무엇 때문인가?. \" (×)
참고문헌
경상남도교육청(2002) / 학교에서의 바람직한 대화의 원리와 실천, 경남 : 문성인쇄소
경상남도교육청(2003) / 대화의 창을 열고
김욱동(1988) / 대화적 상상력 : 바흐친의 문학 이론, 서울 : 文學과 知性社
김윤환(1992) / 기본생활 예절교육에 관한 연구, 한국교원대학교 대학원 석사학위 논문, 한국 공업 표준 협회, 대화의 매너
박용익(1998) / 대화 분석론, 한국문화사

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  • 등록일2011.05.03
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