의사결정이론(합리적, 만족화, 점증적 의사결정모형)

목차

* 의사결정이론

Ⅰ. 합리적 의사결정모형

Ⅱ. 만족화 의사결정모형

Ⅲ. 점증적 의사결정모형

Ⅳ. 세 모형의 적용

* 참고문헌

본문내용

계속적 비교).
대안탐색
포괄적 분석을 사용한다. 모든 대안과 결과가 고려된다
적절한 대안들이 확인될 때까지 대안을 탐색한다.
현재의 상황과 유사한 대안들에만 초점을 맞춘다. 많은 대안과 중요한 결과는 무시된다.
이론에 의한 의존도
의사결정의 지침은 이론에 주로 의존한다.
이론과 경험 두 가지 모두를 의사결정의 지침으로 삼는다.
이론은 복잡한 문제를 다루는 데 기본적으로 부적절한 것으로 본다. 오히려 계속적 비교가 이론의 필요성을 줄이거나 제거한다고 본다.
특징
이상적이고 비현실적임
현실적임
복잡한 현실적 문제에 적합
위에서 요약한 세 모형에 대해 그랜도리(Grandori)는 문제의 복잡성,
불확실성의 증가, 그리고 갈등 등을 다를 수 있는 행정가 각자의 능력에
따라 각 모형이 적절히 사용될 수 있다고 보았다. 결정의 문제가 비교적
단순하며 정보가 확실하고 구성원 대부분이 이 모형을 선호한다면, 고전
적 모형이 가장 적합할 것이다. 그러나 현실적으로 조직의 문제들은 거의
대부분 단순하지도 확실하지도 않을 뿐더러, 구성원의 합의를 모으기가
어려운 것이 현실이다. 이러한 조직의 행정에 있어서 의사결정은 대개 불
확실성과 갈등이 많이 존재하는데, 이런 때에는 만족화 모형이 적절하다.
만족화 모형은 유연성과 융통성이 있어서 여러 대안의 예상결과와 의사
결정자의 포부수준을 비교하여 이루어진다. 이 모형의 경우 대안의 탐색
은 만족스러운 수준 내지는 적절한 수준정도의 행동노선이 결정될 때까
지만 행해진다. 만약 만족스러운 해결책이 발견되지 않으면 의사결정자는
기대수준을 하향조정한다. 그러나 만약 관련된 여러 대안을 정의할 수 없
고 의사결정자의 포부수준에 비추어 볼 때 각 대안의 예상결과도 예측할
수 없는 경우에는 만족화모형의 대안인 점증적 모형이 더 적절할 것이다. 상
황이 극도로 복잡할 때에는 점증적 모형이 적절하다. 점증적 모형은 불확
실성과 이해관계의 갈등 모두를 다루는 데 효과적일 수 있기 때문이다.
* 참고문헌
- 김종철(1982). 교육행정의 이론과 실제. 서울: 교육과학사
- 왕기황(1997). 교육조직론. 집문당
- 윤정일 외(1995). 교육재정론. 서울: 도서출판 하우
- 김정한 외(2004). 교육행정 및 경영의 이해. 서울: 형성출판사
- 박성식(1998). 교육행정관리론. 서울: 학지사
- 오석홍(1983). 인사행정론. 서울: 박영사
- 이학종. 조직행동론 -이론과 실제연구- 서울: 세경사

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의사결정이론,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황영향