월마트와 이마트의 비교

목차

1. 월마트의 실패요인

2. 이마트의 성공요인

3. 국내 先導(선도) 할인점이 지속적인 경쟁우위를 유지하기 위하여 필요한 마케팅 전략

본문내용

품화에, 이마트는 안정적인 판로 확보에 나서며 각각 역할 분담을 한 셈입니다. 이마트는 그동안 쌓아 온 직매입, 소비자 니즈 파악 등의 유통 노하우를 팜슨을 통해 논산시에 전수함으로써 영농 선진화에 앞장서겠다는 계획도 갖고 있다고 합니다. 이러한 노력은 지방자치단체와 영농법인, 기업간의 상생 협력은 물론 궁극적으로는 소비자들에게 품질이 확인된 신선한 상품을 상시적으로 공급할 수 있다는 이점이 있습니다.
고로 이마트는 신선식품 산지직거래를 통해 안전한 물량을 확보함으로써 상품의 질과 가격경쟁력을 동시에 높이고 있습니다. 유통 단계를 최소화해 상품 가격을 낮추면 소비자들에게 저렴한 가격에 좋은 상품을 구입할 수 있는 기회를 제공할 수 있기 때문입니다. 결론적으로 이러한 특급유통이 존재하기에 이마트는 한국 땅에서 큰 성공을 거둘 수 있었습니다.
성공요인 : 높은 진입장벽
사진에서 보이는 바와 같이 이마트는 고객들이 자주 찾는 상품들의 가격안정화를 취함으로써 높은 진입장벽을 생성한 것을 볼 수 있습니다. 또한 사진에서 보이는 바와 같이 이마트는 자체개발(PL) 상품을 최대 30%까지 끌어올리고 글로벌 소싱을 강화키로 하는 등 체질개선 프로그램을 가동하고 있습니다. 고로 기존의 유통채널에서 체질을 변경하여 소비자들을 위한 다양한 시스템을 도입한 것입니다. 이러한 PL 상품의 가장 큰 장점은 경쟁업계에 없는 이마트만의 상품개발로 차별성을 꾀할 수 있으며 안정적이고 꾸준한 수익성의 확보가 가능하다는 점입니다. 또한 이를 통한 높은 진입장벽의 생성이 가능하기에 이마트는 그야말로 강력한 것입니다. 이러한 PL상품의 예를 선풍적인 인기를 끌고 있는 이마트 피자로 들 수 있습니다. 이마트 피자에 대하여 주변상권들을 잠식한다는 점을 들어 윤리적 차원으로 비판을 하는 사람들이 존재하지만 이마트 피자는 저렴한 가격에 고품질의 제품을 제공한다는 점에서 고객 니즈를 완전히 충족시켜주기 때문에 또한 소비자가 항상 정답이기에 주변 상권들의 마케팅 전략과 가격 전략을 향상시켜야 된다는 생각이 듭니다.
3. 국내 先導(선도) 할인점이 지속적인 경쟁우위를 유지하기 위하여 필요한 마케팅 전략
제안 열쇠는 와인 세대가 쥐고 있다.
우리나라에서 전후 세대만큼 큰 세분 시장은 없을 것입니다. 이 시장은 현재 40~50대 중장년층으로 구성되어 있습니다. 또한 그들은 비교적 인생에서 가장 소득이 높은 정점에 이른 사람들입니다. 이들은 또한 시장에서 가장 큰 덩어리(Chunk)입니다. 고로, 국내의 선도 할인점들은 이들을 Target으로 한 마케팅 전략이 필요하다고 생각합니다.
또한 제일기획에서는 이러한 전후세대들을 와인세대라고 부릅니다. 아마도 이들이 건강을 위해 즐겨 찾는 와인을 인용하여 지은 이름인 듯합니다. 자료에 따르면, 그들의 특성은 아래와 같은 W.I.S.E.R.라는 약자로 설명할 수 있다고 합니다.
◎ Woman : 여성 중심
◎ Itself : 실속 중심
◎ Security : 안전 중심
◎ Evergreen : 젊음 추구
◎ Relationship : 관계추구
고로, 이 다섯 가지의 약자들을 고려한 마케팅이 필요하다고 할 수 있습니다. 또한 이들은 실버세대로 넘어가기 직전의 세대라고 합니다. 늙음을 선호하는 사람은 없기 때문에 와인세대를 위하여 젊은 시절에 대한 추억과 노년 시절로 가는 것에 대한 거부의지가 담겨있는 상품들은 성공을 거둘 수 있을 것입니다. 예를 들어, 맘마미아와 같은 공연은 와인세대의 향수를 자극하여 큰 성공을 거두었다고 합니다. 또한 각종 기계음들과 난해한 가사들이 난무하고 있는 요즘의 가요 시장에서 김세환, 윤형주, 송창식, 이상벽등이 주를 이룬 세시봉 콘서트가 와인세대의 향수를 강렬히 자극한다고 합니다. (저희 어머니 또한 세시봉 콘서트 관련 기사와, 해당 가수들이 텔레비전에 등장을 하면 강렬한 추억에 젖는 모습을 발견할 수 있었습니다.)
또한 세월이 흘러가는 것에 대한 거부의지를 나타내는 상품들, 예를 들어 댕기머리와 같은 탈모방지용 샴푸와 각종 안티에이징 상품이 두각을 나타내는 모습을 살펴 볼 수 있습니다. 결론적으로 국내의 선도 소매점들 또한 열쇠는 와인 세대가 쥐고 있다는 사실을 염두하고 마케팅 활동에 전념해야 할 것입니다.
제안 외로움이라는 이름의 블루 오션
현대를 살아가는 우리 모두는 외롭습니다. 삭막한 도시에 거주하는 우리는 모두 외롭습니다. 저 또한 24년간 솔로여서 외롭습니다. 가슴 아프지만 모두 현실로 다가온 이야기들입니다. 점차 사회가 핵가족화 되고 사회 속에서 늘 경쟁에 시달리며 각박한 삶을 살아가는 현대인들은 때로 죽음과 같은 고독감을 느낀다고 합니다. 그 결과로 우울증 환자나 자살하는 사람이 늘기도 했습니다.
또한 우리 사회에서 결혼에 대한 생각이 많이 달라졌다고 합니다. 결혼은 필수라기보다는 선택이라는 생각이 많아졌다는 이야기입니다. 하지만 그러한 관점에도 불구하고 각종 프로그램의 가상 연애 프로그램이 인기인 것을 보면 이성에 대한 기대와 관심은 가지고 있는 것 같습니다.
그뿐입니까? 자녀의 조기유학 등으로 가장이 기러기아빠가 되는 경우도 있고, 맞벌이 부부의 경우 주말부부로 지내는 경우도 흔하다고 합니다. 고로 점점 혼자, 혹은 둘이 사는 것이 익숙해지는 시대가 되어가는 것입니다.
한 통계에 따르면 우리나라의 경우 2030년이 되면 1~2인 가구가 전체 가구 수의 반 이상을 넘어설 것이라고 합니다. 실제로 싱글족을 위한 상품과 서비스 시장은 급팽창하고 있습니다. 개인용품, 가전, 원룸, 기타 심부름 서비스 등이 등장하면서 이제는 혼자 살아도 아무런 불편함이 없어졌다는 것입니다.
하지만 감성마케팅이 부족하다는 것이 저의 의견입니다. 외로움이란 결코 물질로써 채워지는 것이 아니기 때문입니다. 실제로 현재 외로움과 관련지어서 등장한 마케팅들은 많은 부분이 제품에 초점이 맞추어져 있는 것 같습니다. 그보다는 실질적인 외로움을 채워 줄 가슴이 따뜻해지는 감성마케팅이 필요한 시기가 아닐까 생각합니다. 중요한 사실은 국내 先導(선도) 소매업체들이 외로움이란 블루 오션을 인지하고 블루 오션이 점차 붉은색으로 물들기 전에 뛰어들어야 한다는 것입니다.

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