이베이(eBay), 한국 진출을 위한 마케팅 전략

목차

❒서론
❍ 선정동기

❒본론
❍글로벌 플랫폼 비즈니스 이베이
❍어떻게 전 세계 시장을 호령할 수 있었는가
❍이베이에도 약점은 있다
❍옥션, 지마켓을 통한 벤치마킹
❍한국시장 진출을 위한 전략

❒결론
❍이베이 한국시장 진출의 시사점

본문내용

을 존중하고 현지 시장의 역량을 이용해서 자신의 경영성과를 높였다. 뿐만 아니라 현지의 앞선 기술 혹은 앞선 시장 상황을 적극적으로 수용하고 공유하여 글로벌 경쟁 역량을 강화했다. 반면 현지 시장을 얕본 기업들은 시장의 역습에 속수무책으로 당했고, 글로벌 경쟁 우위를 확보 할 수 있는 좋은 기회를 놓쳤다. LG전자, 삼성전자, 팬택 등의 국내 기업과의 경쟁으로 어려움을 겪는 상황에서 모토로라와 노키아가 보여준 차이점이 좋은 예가 될 수 있다.
느린 의사 결정, 현지에 권한을 부여하라
의사 결정의 신속성, 정합성 등이 중요한 현재 경영 환경에서 본사만의 지시로 현지에서 지속적인 성공을 거두는 것은 쉽지 않다. 또한 현지에 전권을 위임하면 본사 차원의 글로벌 자원, 역량 배분의 효율성이 떨어지는 것이 사실이다. 그러나 시간이 지날수록 자원과 역량을 조달, 배분하는 본사의 역할은 다국적 기업의 기본 역량으로 여겨지고 있다. 글로벌 경쟁이 격화 되고, 제품 출시의 스피드, 신속한 고객 대응이 무엇보다 중요한 상황에서 현지 자회사의 빠른 의사결정이 성공 포인트가 되고 있는 것이다. 다국적 기업의 양극화 사례에서도 본사의 권한보다는 현지 자회사의 권한을 늘리는 것이 더 적합해 보인다. 옥션과 야후를 보자. 이베이가 인수한 옥션은 처음의 성공 가도를 계속 유지하고 있다. 이베이는 옥션 인수 이후에 그대로 경영진을 유임시켰다. 세계 39 개국의 다른 이베이 사이트와 달리 ‘옥션’ 브랜드를 그대로 사용하게 했으며, 이베이가 자신하는 중고품 거래를 강요하기 보다는 옥션이 새롭게 추구했던 신상품 경매를 지원했다. 이는 옥션의 수익성을 크게 높였다. 또한 유한킴벌리로 잘 알려진 킴벌리 클라크의 한국 진출은 철저한 현지 권한 위임으로 성공한 케이스다. 킴벌리는 현지 권한 위임 단계를 넘어서서 한국 시장을 성공적으로 개척한 한국 경영진의 능력을 인정하고, 그들에게 아시아 태평양 사업을 진두지휘할 수 있는 기회까지 주고 있다. 2000년 이후 디지털 카메라 시장에서 꾸준히 업계 상위를 유지해온 올림푸스 역시 한국 지사에 많은 자율권을 주었다. 권한을 부여 받은 한국 지사의 경영진은 기존의 화소 경쟁보다는 ‘인물 사진’의 강조와 ‘나만의 디지털 저장 장치’를 강조했다. 이는 미니홈피 등 한국 시장이 가지고 있는 인터넷 역량을 눈 여겨 보았기 때문이다.
결 론
이베이 한국시장 진출의 시사점
이베이는 지마켓과 옥션을 통해 이미 한국시장에서 90%의 육박하는 거대 공룡을 등장시켰다. 이는 철저한 현지화 전략의 일환으로 국내 기존 기업을 인수 합병 함으로써 이루어 낸 결과물이다. 이는 철저한 현지화 전략의 일환이며 이러한 인수&합병 전략은 결국 이베이닷컴이 한국에 효과적으로 진출하기 위한 교두보라고 볼 수 있겠다. 이베이는 지마켓과 옥션의 합병이 완료되면 한국사업 모델을 나머지 아시아에 도입할 계획을 하고 있다. 이는 과거 이베이가 일본과 중국시장에서 패배를 맛봤던 경험으로부터 산출된 핵심 목표이며 전 세계로의 진출을 목표로 하고 있는 이베이 닷컴이 이루어 나가야 할 과정 중에 한 단계일 뿐이다. 이베이 기업을 분석하면서 그밖에 여러 가지 시사점을 도출할 수 있는데 그 중 하나가 국내 마켓의 포화상태의 이베이를 통한 수출 전환이다. 이미 국내 오픈마켓은 수많은 판매자가 같은 제품을 파는 등 포화상태가 극에 달했다. 현재 성공한 쇼핑몰과 오픈마켓은 대부분 2000년대 초반에 자리를 잡았다. 시장에 경쟁자는 많고 진입 장벽은 높고 많은 판매자들이 같은 제품을 판매함으로써 가격 경쟁에서의 메리트를 잃어가는 추세인데, 국내 이베이 판매자들의 눈을 이베이닷컴으로 돌린다면 엄청난 수요의 시장과 대면하는 매력적인 상황을 발생시킬 수 있을 것이고 해외 수출의 증대 또한 기대할 수 있을 것이다. 마지막으로 이베이를 통한 해외시장의 판매는 대학생들이 창업을 통해 일자리를 창출하는데 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 최근 이베이코리아는 일반인 & 대학생 부문 판매왕을 선정하였는데, 회사측은 특히 전체 참가자 중 대학생 참가자가 180명을 차지한 가운데, 20대 참가자 10명 중 7명이 대학생일 만큼 대학생 창업 열풍이 뜨거웠다고 설명했다. 이는 이베이를 통해 국내 취업난을 해소하는 데에도 상당히 큰 영향을 미칠 수 있다는 데 시사점이 있다. 결론적으로 이베이 옥션, 이베이 지마켓이 아닌 이베이닷컴이 한국뿐만 아니라 전 세계로 더욱 더 뻗어가기 위해서는 위에서 열거한 전략들의 적용과 지속적인 피드백이 필요하다.

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