락앤락의 중국 마케팅

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업소개
1-1. 락앤락과 하나코비
1-2. 락앤락의 마케팅 전략
1-3. 락앤락의 국내 실패 사례
1-4. 락앤락의 해외 성공 사례

2. 중국 마케팅 전략
2-1. 중국 시장 선정
2-2. 중국 마케팅 전략
1) 2000년부터 2004년까지
2) 2005년부터 2009까지
3) 2010년부터 현재까지

3. 락앤락 전략 제시
3-1. 중국 유통시장 성공전략
3-2. 하이마트 전략 응용
3-3. P&G 전략 응용

Ⅲ. 결론

본문내용

앤락에게 바라는 점 혹은 생활용품에 대한 생각 등을 면밀하게 조사하여 적극적으로 반영할 수 있도록 해야 한다. 락앤락 모니터 요원을 중국 소비자들로 구성하여 시장에 출시된 제품에 대한 피드백도 받을 수 있다면 한 층 더 성장하는 기업이 될 것이라고 생각한다.
3) 계열내 여러 브랜드 출시해 시장점유율 폭넓게 확보
[그림]헤드앤숄더
[그림[팬틴
P&G는 제품계열당 하나의 브랜드만을 고집하지 않고 여러 개의 브랜드를 출시하는 등 계열내 경쟁에 적극적이다. 샴푸의 경우 Rejoice, 헤드앤숄더, 팬틴, Clairol, 비달사순 등 여러 개의 브랜드를 출시하였다. 헤드앤숄더와 팬틴은 어필포인트나 가격, 목표고객 등에서 매우 비슷한 포지셔닝을 보이고 있어 소비자들이 비교하기 어렵다. 이는 같은 계열 내 다양한 브랜드를 출시함으로써 시장점유율을 폭넓게 확보하려는 의도이다.
[그림]테팔
[그림]모던하우스
[그림]AMT
[그림]키친플라워
또한 소비자가 선호할 수 있는 생활용품 브랜드와 제품을 조사한 뒤에 락앤락 유통 브랜드 하에 다양한 제품을 가지고 있어서 소비자 니즈에 맞게 충족시킬 수 있도록 한다. 프라이팬의 경우 테팔, 모던하우스, AMT, 키친 플라워 등등 여러가지 브랜드들을 보유하여 시장점유율을 높일 수 있도록 한다. 소비자들이 한 매장 내에서 브랜드들을 비교할 수 있고 모든 생활용품 구매를 해결할 수 있다는 장점이 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 우리 팀은 락앤락이 처음에 어떻게 출발을 하여 중국에서의 성공을 거둘 수 있었는가를 전반적으로 알아보았다.
락앤락은 세계최고의 밀폐력과 기술을 바탕으로 국내에 출시했지만 국내 소비자들의 외면으로 해외로 눈을 돌리게 되었다. 해외 소비자를 사로잡기 위해서 4P 중에서도 유통과 프로모션을 선택하여 집중적인 마케팅 전략을 펼쳤다. 락앤락 밀폐용기가 생활용품이라는 특성에서 소비자들에게 많이 알려져야 하고 홍보 효과를 실질적으로 판매로 이어질 수 있도록 중국 2~3선 도시에 직영점과 플래그십 스토어를 설치하였다. 또한 홈쇼핑이라는 독특한 유통 채널을 이용하여 홍보와 유통을 한 번에 잡는 일석이조의 효과를 거두기도 하였다. 그리하여 락앤락은 높은 브랜드 이미지를 가지고 각 유통 채널로부터 판매고를 올리기 시작하였고 이제는 과거의 실패한 락앤락이 아닌 세계적인 생활용품 기업을 바라보고 있다.
유통과 프로모션을 연도별로 정리하여 본 결과 세 단계로 나뉘어졌다. 2000년부터 2004년까지는 제 1기로 유통망을 확보하는 단계이다. 중국에 처음 진출하기 시작하여 아무런 유통 채널 네트워크를 형성한 것이 없었기 때문에 유통망을 확보하는데 주력하였다. LG홈쇼핑을 통해 처음 락앤락을 중국에 선보인다거나 중국에 진출한 이마트에 유통망을 형성하였다. 또한 직영 오프라인 매장과 고급 브랜드 이미지를 형성하기 위해 명품 거리에 플래그십 스토어를 열었다.
제 2기는 2005년부터 2009년까지는 본격적인 홍보활동과 유통채널 확보시작단계이다. 안정적으로 유통망을 구축한 뒤에 락앤락 제품을 한 번에 효과적으로 알릴 수 있는 TV광고를 이용하기 시작했다. 중국에서 인기리에 방영되는 한국 드라마로 인한 한류열풍을 이용하여 대장금 한상궁을 홍보대사로 임명하여 락앤락을 많은 소비자들에게 알리기 위해 노력하였다. 또한 인터넷과 기술의 발달로 변한 시대의 흐름을 따라 온라인 쇼핑의 빈도가 높아지고 있는 중국 소비자의 특성을 잡아 락앤락 온라인 몰을 구축하였다. 이 외에도 빠른 유통 흐름을 위하여 소주지역에 생산 장을 설립하였다.
제 3기는 2010년부터 현재까지는 락앤락이 구축된 광범위한 유통망을 활용하여 종합유통 기업으로 발돋움하는 시기이다. 이 시기에는 이미 구축되어 있는 많은 유통 채널을 이용하여 생활용품 기업으로서의 전환을 준비한다. 중국 최대 전자상거래 타오바오와 협약을 체결하여 한국관에 한국 생활용품을 판매하게 된다. 그리고 얼마 전부터는 해외 가맹점 1호를 개장하고 앞으로 더욱 발전시킬 계획이다.
이처럼 락앤락이 성공할 수 있었던 데는 유통과 프로모션의 시너지 효과가 크게 작용하였다. 유통과 프로모션이 개별적으로 이루어지는 것이 아니라 마치 두 개의 톱니바퀴가 맞물려 돌아가듯이 보완 역할을 하였다. 단순히 락앤락이 유통망을 구축하는데 집중했거나 홍보활동에만 집중했다면 지금처럼 성공적인 기업으로서 성장하지 못했을 것이다. 널리 알리기 위해서 소비자에게 다가가야만 했고 소비자를 잡기 위해서 홍보 활동을 펼쳐야만 한다는 것을 락앤락은 전략적으로 감지하여 마케팅 전략을 수립했다. 그 결과 락앤락은 락앤락, ‘2011년 중국히트상품 베스트10’에 선정, 파이낸셜 뉴스, 2011년 7월 7일
일본경제신문이 발표한 ‘2011년 중국히트상품 베스트25’ 에서 상위 10개 브랜드 중 한국 브랜드로는 유일하게 선정됐다.
락앤락은 성공하기 쉽지 않은 조건을 가지고 있었다. 중소기업이라는 점과 국내가 아닌 해외시장이라는 점 등을 락앤락은 타 기업과 달리 독특하고 차별적인 전략으로 성공을 이루어냈다. 하지만 락앤락은 지금의 자리에 안주하지 말아야 한다. 미래를 바라보는 전략을 새롭게 수립하여 세계 시장에서도 제일의 기업이 될 수 있도록 열을 가할 때이다. 락앤락은 하이마트와 같이 다른 생활용품을 매장 내에서 원스톱으로 구매할 수 있는 유통업체가 되거나 다른 브랜드와 합작하여 생산한 제품을 다른 유통업에 판매하는 유통업체 두 가지의 길이 열려 있다. 락앤락은 우리 팀이 제시했던 두 가지 형태의 유통업 중 어떤 형태가 특성과 전략이 자사의 강점을 잘 부각시킬지, 앞으로 세계 시장에서 발전할 수 있는 길인지를 검토하여야 한다. 현태 락앤락은 선두를 달리고 있지만 세계 시장의 경우 기술 개발과 디자인의 변경으로 매번 새롭게 경쟁사가 출현하고 있다. 잠재적인 경쟁사를 물리치고 선두의 자리를 지키기 위하여 중국에서 성공으로 이끈 전략을 계속 바라보다가는 놓피고 말 것이며 어렵게 현재까지 구축해 온 것들이 도루묵이 되어버릴지도 모른다. 때문에 세계적인 생활용품 기업으로 성장하기 위해서는 이전에 해 왔던 전략 수립보다도 향후 전략이 락앤락에게는 더 중요하고 기업의 미래를 좌우할 것이다.

키워드

락앤락,   중국마케팅,   마케팅,   하이마트,   락앤락마케팅