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을 무시 하고, 보편적인 진리와도 같은 원칙들을 경험적으로 구체화하는데 성공적이지 못했다. 즉, 과학적인 검증을 적절히 갖추지 못했다는 것이며, 사회복지조직들에 이 이론 적용에는 적지 않은 문제들이 예상된다.
4. 사회복지조직에의 적용과 한계
관료제이론은 반복적이고 정형적인 업무를 수향하는 조직에는 효과적으로 적용될 수 있으나, 그렇지 않은 조직에서 엄격한 규칙의 적용과 위계질서에 의한 업무의 통제는 비효과적이기 때문이다. 한편 과학적 관리론도 사회복지조직에 대한 상당한 설명력을 지니고 있어 사회복지조직은 조직관리의 능률성과 효율성을 향상시키기 위해서 비용의 최소화와 낭비요소를 제거하는 노력이 필요하다고 경영효율화의 요구가 중요시되기에 관리철학과 방법이 강조될 수 있으나 사회복지조직과 경영조직은 근본적으로 추구하는 목표의 성격이 다르고 조직구성원을 단지 목표달성을 위한 수단으로 간주하는 과학적 관리론의 한계는 분명하다. 그러나 Ritzer은 효율성, 계량화, 예측성, 통제성으로 맥도날드 경영원칙이 현재 대규모 식품매장, 패키지 여행상품, 대학수능시험과 대학원자격시험, 호텔연합체, 심지어는 USA Today신문에도 적용되어 성공을 거두고 있다고 주장한다.
4. 사회복지조직에의 적용과 한계
관료제이론은 반복적이고 정형적인 업무를 수향하는 조직에는 효과적으로 적용될 수 있으나, 그렇지 않은 조직에서 엄격한 규칙의 적용과 위계질서에 의한 업무의 통제는 비효과적이기 때문이다. 한편 과학적 관리론도 사회복지조직에 대한 상당한 설명력을 지니고 있어 사회복지조직은 조직관리의 능률성과 효율성을 향상시키기 위해서 비용의 최소화와 낭비요소를 제거하는 노력이 필요하다고 경영효율화의 요구가 중요시되기에 관리철학과 방법이 강조될 수 있으나 사회복지조직과 경영조직은 근본적으로 추구하는 목표의 성격이 다르고 조직구성원을 단지 목표달성을 위한 수단으로 간주하는 과학적 관리론의 한계는 분명하다. 그러나 Ritzer은 효율성, 계량화, 예측성, 통제성으로 맥도날드 경영원칙이 현재 대규모 식품매장, 패키지 여행상품, 대학수능시험과 대학원자격시험, 호텔연합체, 심지어는 USA Today신문에도 적용되어 성공을 거두고 있다고 주장한다.
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