스마트워크센터

소개글

스마트워크센터에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 개념

III. 성공사례
　1. 기업 개요
　2. 도입이유
　3. 도입 내용
　4. 도입 과정
　5. 장애요인, 애로사항, 성공요인 등
　6. 도입을 위한 교훈

IV. 내가 배운 점

V. 참고문헌(참고문헌 인용)

VI. 별첨(참고한 자료 10개 이상 첨부)

본문내용

것으로 드러났다. 스마트워크 시범운영에 4회 이상 참여한 직원들의 집중도와 생산성 향상은 20% 이상에 달해, 참여한 횟수가 늘어날수록 효과가 높아지는 현상을 보였다.
직급이 내려갈수록 만족도가 높아지는 것도 흥미롭다. 특히, 스트레스가 감소한다고 답한 직원은 부장 이상에서 8.7%에 불과했지만 사원과 대리 직급에서는 38.9%에 달했다.
KT가 전 직원에게 아이패드를 지급한 이후 아이패드를 업무에 활용하는 직원들도 늘어나고 있다. KT는 아이패드 지급 이후 회의를 진행할 때 아이패드를 활용하는 것이 보편화됐으며, 아이패드에 업무 매뉴얼을 저장해 활용하거나 클라우드 시스템을 통해 결제, 복무,
RM, 교육 등을 장소에 관계없이 처리하는 등 업무 효율성도 증대됐다고 밝혔다.
KT는 이러한 시범 운영 결과를 토대로, 4월부터 직원 2만여 명을 대상으로 스마트워크를 본격 실시할 계획이다. 본사 및 지원부서와 임신·육아 여직원 뿐만 아니라, 장소를 이동하면서 업무처리가 가능한 부동산 기획과 관리 직원도 스마트워크 대상에 포함된다.
스마트워크를 신청하는 직원들은 근무 유형에 따라 근무 장소를 선택할 수 있으며, 지원부서 등 원격 근무가 가능한 경우에는 사무실과 자택, 스마트워킹 센터를 선택해서 근무할 수 있다. 분당과 서초, 고양 등 7곳에 운영 중인 스마트워킹 센터도 연내에 9곳으로 늘리고, 향후 직원의 거주지를 분석하고 의견을 반영해 지속적으로 확대할 계획이다.
또한, 영업 및 IT 엔지니어가 아이패드를 십분 활용할 수 있도록 앞으로는 더욱 다양한 애플리케이션을 개발해 지원할 방침이다.
KT 관계자는 “이번 시범운영을 통핸 이용행태 분석 및 직원대상 설문조사와 인터뷰 등을 통해 도출된 이슈를 개선해, 향후 보다 많은 직원들이 효율적으로 일할 수 있는 스마트 워크 플레이스를 구현하겠다”고 밝혔다.
6.도입을 위한 교훈
시대는 스마트시대로 변하고 있다. 일반 핸드폰에서 스마트폰으로 바뀐지 얼마 되지 않았지만 자연스럽게 99% 스마트폰으로 바뀌었다. 스마트워크도 마찬가지이다. 스마트폰과 같은길을 걷고있지만 그 변화가 살짝 무딜뿐이고 지금시대가 스마트워크로가는 변화중인 시대인 것은 확실하다. 폰과는 달리 몇십년후에는 스마트워크가 대중화되어 당연한 듯이 업무를 볼 것이다. 그치만 다른나라와 달리 우리나라는 상사의 얼굴을 보지 않고 수행한 업무성과만 가지고 적절한 성과 평가와 보상을 받을 수 있느냐는 걱정으로 이어져 스마트워크 활성화의 장애로 이어지고 있다. 유난히 강한 회사 계급제도를 수평적으로 바꾸는 것과 보안에 대한 문제만 해결하고 정부의 적극적인 지원이 있다면 우리나라도 스마트워크로 업무효율을 높여서 선진국으로 발전할 수 있을 것이다.
IV. 내가 배운 점
저번학기때 경영정보론 수업을 들으며 스마트워크에 대한 것을 익히 알고있었는데 이번에 스마트워크센터에 대해 조사하면서 더 많은 것을 알 수 있었다. 우리나라는 매우 고전적인 회사업무방식에 찌들어있다. 빡빡한 일정에 높은 계급제도 등 때문에 가장 일을 많이하는 나라임에도 불구하고 항상 결과는 일한것에 비해서 다른나라에 뒤처지는게 현실이다.
스마트워크를 도입하면서 업무효율을 높이고 회사문화도 바꾸면 적게일하면서도 더 결과가 좋은 효율적인 스마트워크를 실현할 수 있을 것이다.
처음 스마트폰이 나왔을때도 “굳이 이런 핸드폰이 필요할까?” “지금쓰는핸드폰도 기능좋고 충분히 만족하고있는데“ 이런 생각을 했다. 그치만 스마트폰이 점점 보급화되면서 그필요성을 알고 써보니깐 그전 핸드폰이 너무 우스워보였다.
변화의 가속화에 따라 빠르게 변화하고 있는 지금 업무환경도 지금 그 중간에 있는 것 같다. 스마트워크가 “굳이 필요하나??” “지금도 충분히 만족하고 여태동안 잘해왔는데??” 이런생각을 가지고 있을 것 이다.
요즘 스마트폰cf를 보면 이런문구가 있다. “만족하려면 만족하지 말라.”
지금에 만족하지 않고 스마트워크를 더 적극적으로 도입한다면 나중에는 예전의 업무방식이 정말 시간낭비 돈낭비였다는 걸 뒤늦게 깨닳을 것 이다.
스마트워크가 더 발전하려면 개인 스마트폰, 태블릿pc, 노트북 보급이 원활해야 하고 그중에 가장 중요한 것이 스마트워크센터이다.
지역마다 곧곧 스마트워크센터가 생긴다면 스마트워크의 활용도는 훨씬 더 높아질 것이다.
이를 위해서는 정부의 적극적인 지원과 기업들의 태도 사람들의 인식들이 바뀌어야 한다.
멀지않은 미래에 스마트워크를 제대로 실현하고있는 나를 보고싶다.
V. 참고문헌
스마트워크2.0 - 노규성교수외
https://www.smartwork.go.kr -스마트워크센터
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2011052502010151739002
[디지털시대 경제신문 디지털타임스] - "책상 20% 줄여 스마트워크 선도"
http://epic.kdi.re.kr/nara/nara_menu1_view.jsp?num=7693&yearmonth=201103&code=1
KDI 한국개발연구원 - 똑똑하게 일하는 ‘스마트정부’, 스마트워크센터에서 시작
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2012031596901
한국경제 - 견학센터 된 50억짜리 스마트워크센터
http://www.bloter.net/archives/55813
블로터넷 - KT, 스마트워크 해보니…출퇴근 피로 ‘뚝’, 집중도 ‘쑥’
http://www.bikorea.net/news/articleView.html?idxno=1416
‘스마트워크’로 일하는 방식 바꾸자
www.nia.or.kr - 한국정보화진흥원
blog.naver.com/ksnoh114/ - 노규성교수의 스마트 시민광장
http://www.lgeri.com/ - LG경제연구원
VI. 별첨
그림 01 스마트워크센터란?
그림 02 기업로고
그림 03 기업개요
그림 04 도입이유
그림 05 도입 시스템
그림 06 KT의 스마트워크센터
그림 07 스마트워크 시나리오
그림 08 KT 스마트워크 시범운영 결과
그림 09 스마트워크 성공점
그림 10 스마트워크센터전경
그림 11 우리나라의 스마트워크환경

키워드

스마트워크,   스마트워크센터,   성공사례,   스마트,   IT,   장애요인,   근무환경