KT의 인적자원관리 성공사례

소개글

KT의 인적자원관리 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. KT 소개
　(1) 개요
　(2) 사업형태
　(3) 지속가능경영
　(4) 사회공헌활동

2. KT 인적자원관리
　(1) 채용관리
　(2) 교육훈련관리
　(3) 여성인력관리
　(4) 복지관리

3. KT 평가

본문내용

다. 이 같은 KT노조의 움직임은 노사화합을 위해 노력하고 투쟁적 노조 보다는 직원들의 실질적 복지에 더 관심을 가지겠다는 것으로 평가될 수 있다.
5) 무재해 안전 활동 확산
KT 그룹은 모든 임직원의 안전과 건강이 보장되는 ‘안전 기업문화’ 달성이라는 안전보건 비전하에 전국 사업장별 안전보건활동 계획을 수립하여 재해 사고를 예방하고 안전하고 깨끗한 작업 환경을 조성하기 위해 노력하고 있다. 이러한 제반 활동의 효과를 높이기 위해 노와 사가 함께 노력하고 있다. 또한 국제노동기구(ILO)의 관련 규정을 충실히 준수하고 있다.
① 안전 기업문화 체계 구축
KT는 안전 기업문화 체계를 구축하기 위해 다양한 활동을 전개하고 있다. 우선 계절별 취약 분야에 대하여 안전대책을 수립하여 시행하고 있으며, 선진 안전보건 활동에 대한 강의와 토론 및 화합의 장인 산업안전보건대회를 매년 5월 개최하고 있다. 또한, 산업재해 예방 마인드를 고취하기 위하여 전국 사업장을 순회하는 안전사고 사례 전시회를 개최하는 한편, 산업안전보건 강조의 달 7월에는 노사합동 안전점검의 날 행사를 실시하고, 안전보건 관리책임자와 명예감독관이 현장 사원의 안전모를 닦아주고 착용해 주는 활동을 통해 사업장내 유대를 강화하고 있다. 그리고 노사가 같이 협력하여 안전 기업문화 정착 및 동종 재해사고 제로화 활동의 일환으로 전 사업장에서 안전보건관리 책임자와 명예감독관 주관 하에 매월 4일 안전점검의 날 행사를 안전테마별로 시행하고 있으며, 노사합동 안전암행지킴이 점검조를 편성하여 사업장 내 안전보건 활동 책무 이행 사항 점검 및 현장의 안전조치 미흡 사항에 대하여 지도·조언하고 있다.
② 클린사업장 조성 및 건강 증진 활동
정기적으로 작업환경을 측정하여 클린사업장 조성에 앞장서고 있으며, 전 사원을 대상으로 매년 질병 및 직업성 질환 조기 발견을 위한 종합건강검진을 실시하고 있다. 또한, 여름철 경구전염병의 주요 원인인 식중독 사고를 예방하기 위하여 식중독 경보지수 게시 등을 통해 구내식당 위생을 관리하고 있으며, 사내 방송매체 및 업무용 이메일을 통하여 사원들의 질병 사고에 대한 대처 방안 등 건강 정보를 수시로 알려주고 있다. 이 밖에도 외부 전문 강사 초빙 교육을 실시하여 건강과 관련된 전문지식을 습득할 수 있는 기회를 제공하는 한편, 지속적인 건강증진 활동의 일환으로 사원들의 기초체력 측정, 일사일안(一社一安) 운동, 금연·금주 운동을 시행하고 있다.
③ 안전보건 선진화 정착
정기안전보건교육(매월 2시간, 관리감독자 연간 20시간 이상)을 온라인으로 시행하여 교양 및 산업안전기술 습득 기회를 부여하고 있으며, 선진화된 산재관리시스템을 운영하여 재해사고 발생 즉시 안전보건관리책임자에게 관련 정보를 통보함으로써 동종 재해사고 및 안전사고 예방에 대한 관심을 유도하고 있다.
6) 기타
KT는 직원들의 업무에 의한 통신비 일체를 지원 및 가계 통신비 50%할인을 시행하고 있다. 또한 KT 금호렌터카 이용 시 일반금액의 50% 할인된 비용으로 대여가 가능한 조건을 제공하고 있다. KT의 스포츠단과의 연계 관점에서는, KT 소닉붐 농구팀 단체관람을 통한 회사원 사기증진 및 팀워크 강화를 꾀하고 있다. 또 KT 농구단 관람 시 직원들에게 할인을 해 주고 있으며, 이 외에도 KT가 소유하고 있는 스포츠단을 통해서 직원들의 사기진작과 흥미를 유발시키고 있다. 아이폰과 관련해서는 KT본사 직원 및 자회사 직원을 대상으로 아이폰을 비롯한 KT의 휴대폰 전 기종에 대해서 노조와의 협약을 바탕으로 지원하고 있다.
3. KT 평가
KT는 일과 삶이 조화된 일터를 추구하는 휴면경영을 바탕으로 여러 복지혜택을 제공한다. 건강관리, 생활안정, 여가생활 등 직원들뿐만 아니라 그들의 배우자, 자녀까지 생각한 혜택도 제공하고 있어 일과 가정의 균형을 이루려는 노력을 보이고 있다. 또한 기타 KT라는 통신업체이기에 가능한 여러 복지혜택 등이(아이폰, 아이패드 지급과 같은) 회사에 대한 직원들의 자부심을 높이는 역할까지 하고 있다. 이 같은 복지혜택은 매년 그 예산을 늘려감으로서 더 많은 만족과 혜택을 누릴 수 있도록 하고 있다. 그리고 KT가 사원들을 위해 다양한 교육 개발 프로그램을 운영하고 있다는 면을 알 수 있었다. 또한 기업들이 생각보다 인재 채용한 뒤에 많은 시간과 비용과 노력을 인재교육을 통해서 소비하게 되는지 알게 되었고 교육이라고 해서 업무에 관련된 교육들 뿐 만이 아니라 그 사람의 인성에 관한 교육에도 노력을 많이 기울인다는 것을 알게 될 수 있었던 기회였다.
이러한 기업교육은 회사에는 없어서는 안 될 중요한 교육으로 자리 잡고 있으며, 조직 구성원들과의 융화, 조직 문화의 적응, 조직 구성원들 간의 갈등 해소 등의 장점으로 좋은 영향을 주고 있다는 것을 알게 되었다. 그렇기에 기업교육을 받음에 있어 좀 더 능동적이고 적극적인 학습 태도로 기업의 문화를 잘 수용할 수 있게 학습자들의 적극적인 참여와 학습자의 요구 수준과 사회 환경에 맞는 적절한 프로그램 등이 계속적으로 개발 되어야 한다. 특히, 여성 사원 리더쉽 교육이라는 부분이 인상 깊었다. 왜냐하면 한국 기업에서 여성의 입지는 좁은 편이지만 KT에서는 이러한 부분을 충분히 이해하고 여성사원들에게 적합한 멘토링 교육을 실시하여 여성들도 적극적으로 업무에 참여할 수 있도록 하며 자신감을 향상시키는데 큰 도움을 주었기 때문이다. 그러나 KT는 일반 국민들에게 좋은 이미지만 가지고 있는 것은 아니다. 신입사원을 채용하고 역량 있는 인재로 발전시키기 위해 여러 프로그램을 실시하는 것도 좋지만, 궁극적으로는 사원들이 오랫동안 안정적으로 일할 수 있는 환경을 만드는 등 사원들을 교육을 통해 발전시키기에 앞서 그들이 진심으로 자신들의 회사를 사랑하고 적극적으로 임할 수 있도록 하는 것이 중요하다고 생각한다.
<참고자료>
www.kt.com
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr

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