21세기 발전행정의 패러다임 변화 [전자정부에 대하여]

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21세기 발전행정의 패러다임 변화 [전자정부에 대하여] (외국 전자정부 사례, 우리나라 전자정부, 전자정부 정의, 전자정부 비전, 전자정부 목표, 전자정부 조사, 전자정부 고찰, 전자정부 소고, 전자정부 개요)


Ⅰ. 서 론
20세기 중반까지 팽창을 거듭해 온 정부의 기능과 규모는 근래 들어 심각하게 재평가 받고 있다. 오늘날 각 국에서 전개되고 있는 정부 혁신운동은 정부역할의 축소와 역할수행 방식의 변화를 추진하는 것으로서, 단순한 행정개혁의 범위를 넘어 종래의 전통적인 행정패러다임을 대체하는 새로운 행정패러다임을 형성시키는 원동력이 되고 있다.
이 보고서에서는, 특히나21세기에 들어서 발전행정 패러다임의 변화로 가장 뚜렷한 것이라 볼 수 있는 전자정부(e-government라고도 한다.)에 대해 알아 보고자 한다.
우선, 전자정부의 뜻을 파악해 본 후,외국과 우리나라에서 전자정부의 사례를 바탕으로 전자정부가 실제 어떻게 이용되는지 등에 관해 알아보도록 하겠다.

광의의 전자정부란 정보통신기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써, 정부업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민에 대하여 질 높은 행정서비스를 제공하는 지식정보사회형 정부를 말한다.
협의의 전자정부는 정부에 대한 모든 신청이나 신고 등의 서류업무를 완전 전산화, 모든 행정수속이나 행정처리가 인터넷 등으로 이뤄지는 것을 의미한다.

■ 외국의 전자정부 사례

전자정부에 관한 논의는 93년 미국 클린턴 행정부가 저비용•고효율을 목표로 한 정부 재구축(reinventing government) 프로그램을 통해 시작되었다.

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