[사회복지행정론]사회복지서비스 품질관리

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본문내용

나다의 아동을 위한 재가복지 및 지역사회 서비스, 보건 및 의료시설, 재활서비스기관, 공공복지서비스기관 등에서 적용되기 시작했다. 우리나라 사회복지조직에도 TQM을 도입하여 활용할 필요가 있다고 주장하는 학자들이 있다.
결론
사회복지 선진국에서 적용되어 성공적인 효과를 보고 있는 TQM을 우리나라에 적용시키기 위해서는 한국복지환경의 실정에 맞도록 변화의 과정을 거쳐야 할 것이다. 사회복지서비스의 질적 향상을 위한 시스템적 접근으로서 TQM을 효과적으로 진행시켜 보다 많은 클라이언트들에게 전문성을 갖춘 높은 수준의 사회복지서비스가 제공되기를 바래본다.
자료출처
행정론참고교재
장천식(2010), 현대사회복지행정론, 일각
고광신 외 공저(2010), 사회복지행정론, 나눔의집
네이버까페, 사회복지과대학생모임

키워드

사회복지행정론,   한계,   소진,   사회복지사