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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 경영 의사결정의 유형
1. Charismatics
1) 대표적 인물
2) Charismatics
3) 당신
2. Thinkers
1) 대표적 인물
2) Thinkers
3) 당신
3. Skeptics
1) 대표적 인물
2) Skeptics
3) 당신
4. Followers
1) 대표적 인물
2) Followers
3) 당신
5. Controllers
1) 대표적 인물
2) Controllers
3) 당신

Ⅲ. 경영 의사결정의 수준
1. 전략적 의사결정
2. 전술적 의사 결정
3. 운영적 의사결정

Ⅳ. 경영 의사결정의 지원시스템
1. 정의
2. 특성
1) 다양한 데이터의 원천
2) 대화식 정보처리와 그래픽 디스플레이
3) 의사결정환경의 변화를 반영할 수 있는 유연성
4) 반구조적 문제 해결을 지원하는 DSS
5) 효과성에 초점을 맞춘 DSS
3. 구성 요소
1) 데이터베이스 시스템
2) 모델베이스 시스템
3) 사용자 인터페이스
4) 사용자
4. 구축 방식

Ⅴ. 경영 의사결정의 과정
1. 문제의 발견
2. 대안의 개발
3. 대안의 분석
4. 방안의 선택

Ⅵ. 경영 의사결정의 정보기술

참고문헌

본문내용

통해 시스템이 개발되면 이를 사용자에게 제공하게 된다. 그러나 의사결정지원시스템의 개발방식은 사용자의 요구를 반영하여 시스템을 개발하고 이를 사용자가 직접 사용하고 평가하게 하여 새로운 요구와 문제점을 찾고 이들을 해결하면서 시스템을 개선해 나가는 방식을 거치게 된다. 이러한 개발방식을 프로토타이핑(prototyping)이라 하는데, 가능한 한 빠른 시간안에 사용자의 기초적인 요구를 최대한 반영한 소규모 모형을 구축한 후 이를 점진적으로 개선해 나가는 시스템 개발방식을 말한다. 즉, 사용자와 설계자는 작지만 중요한 문제에 관하여 논의하고, 그러한 문제의 해결을 지원할 수 있는 초기 시스템을 설계하고 구축한다. 개발자는 구축된 시스템을 사용자에게 시범을 보이고, 사용자는 이를 사용하고 평가한다. 시스템 개발자는 사용자의 평가를 기초로 하여, 프로토타입이 만족스로워질 때까지 필요한 데이터 내역과 시스템구조를 추가하고 변경하며, 입출력을 개선하는 등 시스템을 수정확장하게 된다. 이러한 과정은 상대적으로 인상적인 시스템이 개발될 때까지 반복된다.
** 프로토타이핑 **
프로토타이핑이란 개발자와 사용자간의 의사소통 효과를 증진시키기 위하여 시스템을 본격적으로 생산하기 전에 그 타당성의 검증이나 성능 평가를 위해 미리 시험삼아 만들어 보는 시스템개발 기법이다. 프로토타이핑 기법을 수행할 때 중요한 점은 개발자와 사용자간의 상호이해 및 지식교환을 위한 작업이라는 점을 명심해야 한다. 일반적인 분석방법을 취할 경우 양자간에 서로 다른 이해를 가져올 수 있으므로 프로토타입이라는 의사소통도구를 만들자는 것이다.
프로토타이핑은 그 목적에 따라 여러 가지 형태가 있을 수 있다. 먼저, 오직 사용자의 요구분석이 목적인 경우 폐기처분용 프로토타입을 만들 수 있고, 둘째 가급적 빨리 개발해야 하는 경우 4GL 등을 써서 개발하는 quick and dirty 프로토타입이 있다. 셋째, 상세 설계와 구현까지 마친 다음 대량생산에 임하기 앞서 시험용으로 개발된 프로토타입이 있을 수 있다. 넷째로, 입출력의 사례를 보여줄 뿐 실제 데이타도 없고 절차논리도 구현되지 않는 프로토타입이 있으며, 마지막으로 개발된 프로토타입을 계속 진화시켜 나감으로써 최종적인 시스템으로 발전시키는 진화형 프로토타입이 있다.
이 프로토타입은 각 단계마다 사용자의 요구를 분석하며 프로토타이핑을 반복하기 때문에 기존의 전통적인 생명주기를 무시하게 된다. 결국 진정한 프로토타입은 바로 진화적 프로토타입이 되어야 할 것이다. 특히 RAD 기법으로 개발할 경우 각 단계의 프로토타입이 실제 완성된 시스템으로 이어져야 한다는 사실은 중요하다.
Ⅴ. 경영 의사결정의 과정
1. 문제의 발견
\'문제\'는 효과와 효율이라는 두 가지 관점을 모두 지닌다고 할 수 있다.
다시 말하면, 문제는 현재의 상황이 외부환경의 필요나 조건에 적응하지 못한다는 것일 수도 있고, 또는 직무표현(즉,직무수행의 결과)이 조직내부에서 설정한 성과표준에 부합되지 못한다는 것일수도 있다. 따라서 효과와 효율은 모두 의사결정의 필요성을 불러일으키는 중요한 요인이라고 할 수 있다.
2. 대안의 개발
문제를 해결하기 위해서는 반드시 두 개 이상의 해결방안 즉, 대안들을 발굴설계분석해야 한다. 의사결정의 효과는 바로 이 단계에서 개발한 대안이 양호한지의 여부와 밀접한 관계가 있다.
3. 대안의 분석
이 단계에서는 앞에서 개발된 대안들의 기대되는 결과를 분석하고 서로 비교한다. 왜냐하면 일반적인 상황하에서 여러 대안들이 각기 어떤 결과를 가져올 것인가 하는 것은 매우 불확실하기 때문이다.
4. 방안의 선택
여러 가지의 해결 가능한 대안들 중에서 하나를 선택하여 실행에 옮긴다.
Ⅵ. 경영 의사결정의 정보기술
오늘날 끊임없이 변화하는 삶 속에서 우리들은 많은 자료를 접하고 있다. 이러한 자료를 이용하여 현재와 미래를 예측하며 또한 적절한 의사결정을 내려야 한다.
우리는 매일 수많은 크고 작은 의사결정을 한다. 약속장소까지 지하철을 탈 것인가, 택시를 탈 것인가? 점심으로 무엇을 먹을 것인가? 어느 직장을 선택할 것인가? 어느 기업의 주식을 살 것인가? 이러한 의사결정을 잘하느냐 못하느냐에 따라 우리의 삶의 질이 좌우된다. 이와 마찬가지로 기업에서도 수많은 의사결정을 내리는데 이러한 의사결정은 기업의 사활을 좌우할 수 있을 정도로 중요하다. 여유자금을 어디에 투자할 것인가? 새로운 상품을 언제 어떻게 개발할 것인가? 자동차 산업에 진출할 것인가? 등은 기업이 내려야 하는 의사결정들이다.
경영은 흔히 의사결정의 연속이라고 하는데 지금까지는 이러한 중대한 의사결정을 대부분 최고경영자의 경험과 직관에 의존하는 경우가 많았다. 하지만 무한 경쟁 시대가 열리고 산업사회에서 정보화사회 또는 지식사회로 넘어가는 상황에서 그러한 방식의 의사결정은 기업을 파산으로 몰고 갈 가능성이 더욱 높아졌다. 경험과 직관에 의존하는 방식보다는, 정보와 지식에 기반한 보다 합리적인 의사결정(불확실성의 제거)을 하여야 할 것이다.
이러한 정보와 지식에 기반한 의사결정을 위해서는 의사결정에 필요한 적절한 정보와 지식을 적시에 찾는 것이 매우 중요한데, 정보기술의 발달은 이러한 의사결정자의 욕구를 만족시켜 나가고 있다.
경영에 필요한 의사결정에는 여러 가지가 있으나 대표적인 것으로는 시장지위, 제품 및 제조기술의 혁신, 생산성과 수익성 확보, 인재의 확보 및 육성, 기업의 사회적 책임 등에 관한 의사결정을 들 수 있다. 이러한 의사결정을 적시에 정확하게 수행하기 위해서는 여러 가지 기업 내/외부의 정보가 의사결정권자에게 제공되어야 한다.
참고문헌
김대욱, 종업원의 경영의사결정 참여가 조직 유효성에 미치는 영향, 조선대학교, 2009
설원식 외 1명, 외국인기관투자자와 기업의 경영의사결정, 한국무역학회 2006
오종석, 경영의사결정의 한일비교, 부산대학교, 1977
이종호, 정보기술이 경영의사결정에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 동국대학교, 1995
추휘석 외 1명, 경영의사결정의 복잡성과 접근법의 전범전환, 한국경영학회, 2004
한웅희, 허위진단성 편향과 효과적인 경영의사결정, 한국생산성학회, 2011

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경영 의사결정,   경영,   의사결정,   정보기술,   기업