원조관계의 정의와 특성

소개글

원조관계의 정의와 특성에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

사람들과 만나고 관계를 확립함으로써 도움을 제공했다. Richmond
(1899)는 우애방문원과 도움을 받는 가족 간의 관계를 언급하였다. 케이스워크 방법과 기술
및 사회복지실천 전문성의 확립에 중요한 기여를 한 사회진단이란 저서를 쓴
Richmond(1922)는 ‘관계’는 ‘마음에 대한 마음’으로 기능한다고 했다.
또한 Richmond는 1800년대 말과 1900년대 초에 자선조직협회의 발전에 중요한 역할을
했다. 이 자선조직협회의 활동목표는 과학적으로 구호를 하는 것이었고, ‘구호가 아니라 우
정’이라는 표어를 내걸고 노련한 대인 서비스를 제공하는 것이었다. 그리고 이 자선조직협
회의 관점은 관계의 중요성을 인식하는 데 기여했다. 재정적인 도움을 주는 경우 도움을 받
는 사람과 우애방문원의 접촉, 즉 관계가 중요한 측면으로 간주되었다(Bisman,1994).
1920년대 밀포드 회의에서 보편적인 사회복지실천기술을 밝히는 시도를 했으며, 관계의
중요성을 강조했다. 즉, 케이스워커와 클라이언트 간의 역동적 관계를 언급했다. 또한 이 기
간 동안 밀 포드의 다른 회의에서도 치료를 위한 관계의 중요성을 인식하면서 사회복지실천
관계를 강조하는 보고서가 나왔다. 그리고 관계에 대한 사회복지사의 기여도의 중요성을 인
식하였다. (Bisman, 1994). Kasius(1950)는 사회복지실천에서의 관계의 중요성을 강조했
다. 즉, 원조과정의 일차적 도구가 케이스워커와 클라이언트 간의 전문적 관계라고 했다.
Biestek(1957)은 케이스워크 관계의 원리는 제시하였다.
Perlman(1979)은 1957년 「케이스워크」저서에서 관계에 대한 설명을 한 바 있다. 즉,
관계란 얼마의 공통된 관심사를 지닌 두 사람 간의 장기적 혹은 일시적으로 감정의 상호작
용에 영향을 미치는 조건이라고 했다. 그리고 케이스워크 관계는 수용, 기대, 지지, 자극의
여러 요소를 지니고 있다고 했다. 또한 1978년에 ‘관계’에 대한 저서에서 관계의 본질과 내
용에 대하여 자세히 설명하였다. 그리고 Perlman(1978)은 이 저서에서 워커와 클라이언트
관계의 특성으로 온정, 수용, 감정 이입, 돌보는 관심, 진실성 등을 지적하고 있다.
Konopka(1963)는 집단사회복지실천 저서에서 집단사회복지실천가에게 유용한 원조매체가
관계이며 이 관계의 요소로는 목적, 온정, 이해 등이 있다고 했다. Pincus와
Minahan(1973)은 관계란 워커와 그가 관여하는 다른 체계 간의 감정적 유대(a ective
bond)로 볼 수 있으며 이 관계에는 협력, 협상 혹은 갈등의 분위기가 내포될 수 있다고 했
다. Anderson과 Mandell(1989)은 관계를 사회복지실천의 중심개념으로 보았다.
Specht(1988)는 관계에 대한 논의에서 클라이언트로 하여금 그들의 인적 사회적 자원의
활용을 가능케 하는 지식과 이해, 온정, 감정 이입, 수용 등을 제시했다. Brown(1992)은 관
계란 손으로 만질 수 없는 것 가운데 하나이지만 실천의 측면을 내포하고 있다고 했다.

키워드

원조,   원조관계,   지지,   딜레마,   윤리적딜레마,   가치,   윤리,   실천방법,   관점