[사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여

소개글

[사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 면접 준비
2) 면접장소
3) 전문적 관계수립
4) 환영하기
5) 악수하기
6) 신체적 접촉
7) 비공식적 대화로 시작하기
8) 공감과 동정
9) 자기의식과 직관
10) 면접 종결하기
참고자료

본문내용

험을 주저하지 않고 받아들이는 것을 의미하므로 공감보다는 못한 것으로 여겨진다(Egan, 1990: 139). 하지만 동정은 다른 사람의 곤란함이나 괴로움에 대해 진실하고 인간적인 반응이 될 수 있다. 사회복지사가 모든 때에 공감적이 될 수는 없다. 그러나 사회복지사는 다른 사람의 어려워하는 상태에 동정을 느낄 수 있다. 이러한 기술은 특히 사람을 처음으로 만나게 될 때 매우 중요한 기술이며, 그들에게 관심, 온화함, 염려와 연민의 감정을 충분히 전달할 필요가 있다.
9) 자기의식과 직관
(1) 자기의식
전문적인 실천에서 사회복지사의 자기의식과 자기인식의 활용은 사회복지실천을 할 때 사회복지실천기술, 지식, 가치와 개인적인 경험에 속하여 일을 수행해야 하므로 자사만의 미해결된 감정들에 전념해야 할 전문적인 책임가을 가지고 있다.
(2) 직관
직관은 전문적인 실천에서 ‘자기의 활용’과 관련된 것이다 사회복지사는 실천과정 안에서 직관에 의해 작용되는 부분과 직관이 어떻게 긍정적인 변화를 이루는지에 대해 거의 알지 못한다.
사회복지사가 직관을 활용하는 것은 비언어적 의사소통 형태를 정확하게 읽을 수 있는 능력과 관련이 있다. 직관은 ‘원인과 지능’으로 얻지 못하는 지식이나 인식이며, 생각, 육감, 본능적인 반응, 인상, 연합, 통찰, 충동과 짐작의 형태로 의사소통을 하게 한다.
10) 면접 종결하기
면접은 명백한 시간 한계가 있지만, 서비스 이용자들이 면접을 떠나 계속 변화를 위한 활동을 하는 것은 어려울 수 있다. 클라이언트가 반응을 하든 아니 하든, 클라이언트의 욕구와 반응은 이미 동의한 전체 목적 면에서 검토되고 고려되어야 할 것이다. 면접의 종결이 가까워질 때 어려움을 이야기하는 것을 해결하는 방법은 서비스 이용자들을 위해 무엇이 좋으냐에 관하여 조기에 이야기하도록 기회를 제공하는 것 밖에는 도리가 없다.
사회복지현장에서는 예측하기 어려운 문제들이 수시로 발생하므로 사회복지사가 되기 위해사회복지학을 공부하는 한사람으로서 사회복지를 필요로 하는 클라이언트 한사람 한사람에게 따뜻하게 가족처럼 대하며, 서비스의 연계부족, 누락현상이 일어나지 않도록 사회복지학문에 관련된 보다 많은 지식과 습득이 꼭 필요하다고 생각하며 더욱 열공해야 겠다고 다시한번 다짐해 봅니다.
참고자료
사회복지면접의 길잡이 2000 나눔의집
사회산업 면접의 이론과 사례 1998 한울아카데미
사회복지학사전 이철수 외 공저

키워드

전문적 관계수립 ,   사회복지실천,   면접의 기초 기술,   면접 방법,   면접 준비,   면접의 기초,   자기의식,   면접