문화마케팅- 금융

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문화마케팅- 금융에 대한 보고서 자료입니다.

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문화마케팅의 개념*
문화 마케팅이란, ‘ 소비자의 정신 및 가치에 호소하는 마케팅 활동 ’
- 기업이 가진 철학을 문화를 매개로 커뮤니케이션 함으로써 소비자의 공감
대를 이끌어내는 마케팅 활동 을 포괄적으로 ‘ 문화마케팅 ’ 이라 정의
- 상품의 기능이나 디자인을 파는 것이 아닌, 기업이 지닌 ‘ 가치 ’ 에 고객
이 공감하게 하는 것
1 . 문화지원* 기업 홍보 및 이미지 개선의 방법으로 문화활동이나 단체를 지원하는 것- 일종의 ‘ 공공재 ’ 인 문화활동이나 단체를 지원함으로써 공익적이고 친근한 기업 이미지 확보 - 기업의 문화예술활동에 대한 지원을 의미하는 ‘ 메세나(Mesenat) ’ 가 이에 해당
중략
3. 문화후광
국가의 문화적 자산 및 이미지를 기업의 문화마케팅에 활용하는 것
- 해당 국가의 문화와 기업의 마케팅을 연계함으로써 문화마케팅의 효과를 극대화
- ‘ 아디다스 ’와 같이 해당 국가의 문화를 잘 활용할 경우 타 국가로의 회외 진출이 용이
4. 문화 연출
상품 과 서비스에 ‘ 문화이미지 ‘ 를 융합, 경쟁사와 차별화하는 가장 전략적인 형태의 문화마케팅
차별적인 ‘ 문화연출 ‘ 이 성공할 경우, ‘ 스타벅스 문화 ’ 라는 말처럼 그 자체가 ‘ 문화 ‘ 가 될수있음
미국 ‘ Umpqua Bank ‘ 주) 는 ‘ 문화를 통한 차별화 ‘ 를 통해 연 평균 30% 이상의 고도 성장
고객이 은행에 머무는 시간이 증가하면서 3년 만에 예금액 2배, 금융상품 판매액 3배 이상 증가
‘ KB 樂star Zone ‘ 을 통해 ‘ 대학 문화 ‘를 금융서비스와 융합, ‘ Youth ‘ 고객기반 강화
- 단순한 영업 채널 개념이 아닌, 젊은 고객의 ‘ 문화 ‘ 를 흡수한 선도적인 ‘ 복합 문화공간 ‘
- 30대 지점장 배치, 청바지를 입은 젊은 직원 등 신세대의 취향과 문화를 적극 반영

키워드

문화마케팅,   금융,   문화마케팅- 금융,   문화마케팅개념,   문화지원