구글(google) 경영분석과 구글 마케팅전략분석 및 구글의 한국시장 실패원인분석과 향후방향분석

소개글

구글(google) 경영분석과 구글 마케팅전략분석 및 구글의 한국시장 실패원인분석과 향후방향분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

1. 연구 목적
2. 기업 선정 이유

3. 기업 소개
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 핵심 사업 분야
(4) 수익구조

Ⅱ. 본론

4. 환경 분석
1) 내부 환경분석
2) 외부 환경분석

5. SWOT 분석
강점
약점
기회
위협

6. SWOT 전략
① SO 전략
② SW 전략

7. STP 전략
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning

8. 한국 시장에서의 실패 사례와 그 원인
(1) 사례
(2) 원인 분석]
① 현지화 전략 실패
② 구글의 불충분한 검색결과 및 한국웹사이트 부족
③ 문화적 관점의 차이

Ⅲ. 결론

9. 구글이 나아가야 할 방향
① 현지화의 필요성
② 이미지의 전환이 필요
③ 시장의 기회를 잡아야

본문내용

는 검색 결과를 보여주었을까? 구글이 영문 검색 기술만 뛰어나고 한국어 검색 능력은 뒤떨어지기 때문일까? 아니다. 구글의 한국어 검색 능력은 분명 국내 포탈보다 뛰어나다. 구글의 검색 결과가 형편없는 이유는 당시 국내 사이트들이 검색을 막고 있기 때문이다.
(2) 원인 분석
① 현지화 전략 실패
검색 결과를 제시 할 때 기계적인 검색에만 의존 하고 지식과 상식이 소통하는 한국의 네티즌 문화에 대한 이해가 부족하였다. 즉 문화의 차이를 고려하지 않은 것이 가장 컸다고 볼 수 있는데, 구글이 사용자가 '목적'을 가지고 자신들의 사이트에 방문한다고 생각하고 서비스하는데 반해 국내 포탈은 '목적'이 없는 사람들을 자신들의 사이트로 불러와서 '가상의 목적'을 만들어 서핑 하도록 만들었기 때문이다. 문제는 한국의 네티즌들 대부분은 '목적'없이 인터넷을 사용한다는 것이다. 간혹 목적이 있더라도, 그것은 대부분 심각하지 않은 목적이다.
② 구글의 불충분한 검색결과 및 한국웹사이트 부족
한글 웹사이트 부족-한국어로 된 웹에 담긴 정보가 영어권에 비해 상대적으로 부족하다. 이처럼 구글이 한국 시장에서 위력을 발휘하지 못하는 것은 한국 시장 특유의 상황 때문이라고 분석된다. 무엇보다 한국어로 된 웹에 담긴 정보가 영어권에 비해 상대적으로 부족한 데서 기인한다. 대다수 한국인들이 한국어로 검색을 할 경우 찾을 수 있는 정보가 영어 사이트와 비교할 수 없을 정도로 부족하다는 것이다.
AP통신은 이 같은 문제점을 해결하기 위해 등장한 것이 바로 네이버의 '지식인'이라고 지적했다. 사용자들이 질문을 하고 답하는 방식의 지식인 서비스는 현재 전체 건수가 411만 건에 이를 정도로 폭발적인 인기를 구가하고 있다. 또 웹 검색 결과 이외에도 지식인 DB와 블로그에 올라온 글들도 함께 볼 수 있다는 점 역시 네이버의 강점이라고 AP가 지적했다.
반면 구글은 소프트웨어를 이용해 기계적으로 순위를 매기기 때문에 이 같은 인간적인 면을 제공하기 힘들다는 것이다. 구글이 검색 결과를 찾는 데 사람보다는 소프트웨어에 의존하고 있기 때문이다.
③ 문화적 관점의 차이
한국인의 문화적 특성을 읽지 못한 탓이 크다. 한국인과 미국인의 차이를 보자면, 한국인들은 무엇인가를 직접 찾아서 확인하는 방식이 아닌, 알짜배기 정보만 추려놓은 종합적인 정보를 원한다. 반면 미국인들은 자신이 원하는 정보를 직접 찾아 확인하는 방식에 길들여져 있다. 그러니 구글의 방식인 원하는 정보를 빠르고 쉽게 습득하는 것에 열광하는 것이다. 하지만 한국인들은 이러한 구글의 방식에 전혀 익숙하지도 않고 이해하려고 하지도 않는다.
Ⅲ. 결론
9. 구글이 나아가야 할 방향
① 현지화의 필요성
전 세계적으로 높은 점유율과 인지도를 자랑하고 있는 구글이지만 인터넷이 발달한 한국시장에서는 그 위력을 발휘하지 못하고 있다. 그 중에서도 한국인들의 문화와 한국인들의 정서에 맞는 현지화 전략에 실패한 것을 가장 큰 요인으로 꼽는다. 유럽시장에서 야후를 밀어낸 구글이 아시아 시장, 특히 한국에서의 성공 실패 요인을 철저히 분석하는 것은 구글이 아시아 시장을 상대로 마케팅 전략을 성공적으로 수행하는 데 있어 꼭 필요한 과정이다.
② 이미지의 전환이 필요
현재 한국에서 구글의 입지가 점점 넓어져 가고 있긴 하지만 구글의 장점, 경쟁력으로 볼 수 있는 검색의 용이함은 한국에서 오히려 단점으로 작용하는 것이다. 인터넷환경의 인프라가 최적, 최고의 위치인 한국에서는 웹사이트의 간소화를 통한 빠른 검색엔진의 구글이 필요하지 않았던 것이다. 인터넷에서 자유롭게 의사소통하고 생각을 나누는 것에 익숙한 한국 사람들에게 검색 기술력만 우수하다는 것으로는 쉽게 머릿속에 인식시킬 수 없고 구글 사이트를 반복적으로 방문하게 하지 않는다. 따라서 구글은 즐길 수 있는 구글의 이미지로의 전환이 필요하다
③ 시장의 기회를 잡아야
국내 포털 1위였던 다음이 네이버에 처음 추월당한 2004년 이후 네이버는 ‘난공불락’의 요새였다. 한때 세계 최고의 인터넷 기업이었던 야후도 네이버 앞에서는 손을 들었다. 그 신화가 처음으로 깨졌다. 구글이 국내 모바일 검색 만족도 조사에서 네이버를 처음으로 추월한 것이다.
인터넷 시장조사업체 메트릭스는 2011년 7월 ‘모바일웹 검색서비스 만족도 조사’ 결과를 발표했다. 2011년 1월에 이어 두 번째 시행한 것으로 스마트폰으로 인터넷 검색을 했을 때 느끼는 만족도를 조사한 것이다. 100점 만점에 구글은 70.5점으로 1위를 차지했고, 2위가 네이버(67.1점)였다. 다음(66.7점)과 네이트(65.9점)는 각각 3, 4위를 차지했다. 국내 인터넷 업체들이 신뢰하는 3대 시장조사업체(메트릭스, 코리안클릭, 랭키닷컴) 조사 가운데 네이버가 검색 분야에서 1위를 빼앗긴 건 이번이 처음이다.
구글이 1위를 차지한 건 1500만 대 이상 보급된 스마트폰과 무선인터넷 덕분이었다. 즉, PC환경과는 다른 스마트폰의 무선인터넷의 환경이 그것을 가능하게 한 것이다. 구글은 스마트폰에서도 구글 로고와 검색창만 남겨뒀다. 구글은 ‘사용자가 원하는 정보를 얻어 최대한 빨리 구글 화면에서 벗어나게 하는 것이 목표’라고 늘 밝혀왔다. 이런 전략이 스마트폰 검색에도 동일하게 적용된 것이다. 구글은 이러한 시장의 환경 변화를 빠르게 파악하고 발 빠르게 대처하여 모바일 검색 시장에서의 우위를 지속적으로 유지해야 할 것이다.
< 목차 >
Ⅰ.서론
1. 연구 목적
2. 기업 선정 이유
3. 기업 소개
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 핵심 사업 분야
(4) 수익구조
Ⅱ. 본론
4. 환경 분석
1) 내부 환경분석
2) 외부 환경분석
5. SWOT 분석
강점
약점
기회
위협
6. SWOT 전략
① SO 전략
② SW 전략
7. STP 전략
① Segmentation
② Targeting
③ Positioning
8. 한국 시장에서의 실패 사례와 그 원인
(1) 사례
(2) 원인 분석]
① 현지화 전략 실패
② 구글의 불충분한 검색결과 및 한국웹사이트 부족
③ 문화적 관점의 차이
Ⅲ. 결론
9. 구글이 나아가야 할 방향
① 현지화의 필요성
② 이미지의 전환이 필요
③ 시장의 기회를 잡아야

키워드

google ,   구글,   안드로이드,   네이버,   페이스북,   마케팅,   구글 마케팅,   인터넷 검색시장,   SWOT 분석,   웹 2.0