사회 환경 관련 이론적 관점과 환경의 유형 및 환경관리 전략과 사회복지행정 환경변화

소개글

사회 환경 관련 이론적 관점과 환경의 유형 및 환경관리 전략과 사회복지행정 환경변화에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 사회보지조직과 사회 환경과의 관계에 관한 이론적 관점
　1. 사회체계이론적 관점
　2. 교환이론적 관점

Ⅱ. 환경의 유형
　1. 조직 환경의 다양한 측면
　2. 환경의 유형

Ⅲ. 환경관리 전략
　1. 환경관리의 필요성
　2. 환경관리 전략

Ⅳ. 민간사회복지계의 발달단계

Ⅴ. 우리나라 민간 사회복지의 변화 동향

Ⅵ. 사회복지행정의 환경변화와 과제

참고문헌

본문내용

같은 민영화의 기법을 사용해야 할 것임
3) 재구조화 경향
- 경쟁이 심화되고 민영화가 지속적으로 진행되면서 동시에 정보기술이 비약적으로 발전하게 되면 사회복지기관의 재구조화가 필연적일 것임.
4) 마케팅 활성화
- 전통적인 사회계획이나 욕구사정과 같은 기법은 더 이상 통용될 수 없고 클라이언트와 기금주들의 관심을 유발할 수 있는 프로그램 구성과 포장, 그리고 서비스의 제공이 더 중요하게 될 것임
5) 기업 경영적 행정 강화
- 사회복지 시스템의 분권화, 민영화가 촉진되기 시작하면 정부의 기금을 확보하기 위해서 규격화되고 획일적인 프로그램의 구성과 포장으로는 불충분하고 새롭고 창조적인 것을 추구하는 기업가적 경영이 더욱 필요할 것임
6) 품질관리 강화
- 과거 사회복지분야에서 사회복지전문가가 서비스의 질을 결정하는 접근방법이 사용되어 왔으나 앞으로는 고객과 클라이언트 중심의 서비스를 제공하는 서비스 품질 관리 접근법이 필요하게 될 것임
7) 결과에 대한 강조
- 앞으로의 사회복지는 과정보다는 결과를 중시하게 될 것이므로 성과 측정, 성과 할당 등 분야에 보다 많은 노력을 기울여야 할 것임
8) 전략적 기획 강화
- 주변 여건이나 환경에 대한 보다 체계적인 분석을 통하여 외부환경이 클라이언트, 프로그램, 기관 등에 미칠 영향을 면밀하게 분석하여 적응할 것은 적응하고 피할 것은 피하는 등의 전략적인 대처가 필요할 것임.
[정리]
- 사회복지조직과 사회 환경과의 관계에 관한 이론적 관점에는 사회체계이론적 관점과 교환이론적 관점이 있다.
- 일반 환경은 모든 조직에 영향을 미치며 조직이 변화시키기는 어려운 주어진 조건으로서 조직이 가질 수 있는 기회, 제약 및 선택의 범위를 규정하는 것으로 경제적, 정치적, 기술적, 법적, 문화적 조건 등이 있다.
- 과업 환경은 조직이 자원과 서비스를 교환하고 조직과 특별한 상호작용의 형태를 취하는 집단들을 의미하며 재정자원의 제공자, 정당성과 권위의 제공자, 클라이언트 및 클라이언트 제공자, 보충적 서비스 제공자 및 경쟁하는 조직 등이 있다.
- 환경관리 전략에는 권위주의 전략, 경쟁적 전략, 협동적 전략, 방해 전략이 있다.
- 민간사회복지계의 발달단계는 개인적 자원봉사 단계, 자선의 조직화 단계, 전문화와 권리주장 단계, 경쟁적 시장단계가 있다.
- 우리나라 민간 사회복지의 변화 동향은 지역복지(재가복지), 이용자 중심의 서비스, 수요충족을 위한 복지, 소비자 개념 및 자립 중심으로의 전환이다.
- 사회복지행정의 환경변화는 경쟁성 강화, 민영화 및 재구조화, 마케팅 활성화, 기업 경영적 행정 및 품질관리 강화, 결과에 대한 강조 및 전략적 기회 강화이다.
참고문헌
김영종 저, 사회복지행정, 학지사 2010
이태수 저, 사회복지전달체계의 개편과 민관협력, 학지사 2010
강종수 저, 사회복지행정의 이해, 학지사 2011
김 경우, 신상수 외 저, 사회복지행정론, 동문사 2013
남일재, 문명주 외 저, 현대 사회복지행정의 이해, 정민사 2011
윤철수, 노혁 외 저, 사회복지개론, 학지사 2011

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