인천광역시평생학습관 기관방문보고서(기관소개, 기관인터뷰, 프로그램)

소개글

인천광역시평생학습관 기관방문보고서(기관소개, 기관인터뷰, 프로그램)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기관방문하기전 준비과정

2. 인천광역시 평생학습관 소개
-설립목적, 기본방향, 비젼, 미션
-연혁
-조직구성
-프로그램소개
-시설 및 이용안내
-오시는 길

3. 인터뷰 내용 (질문과 답변)

4. 프로그램관리 이론과 인천광역시 평생학습관 프로그램 적용

본문내용

적인 목적에 따라 프로그램을 세분화하였습니다. 프로그램을 하는 대상에게 적합한 프로그램들로 구성되어 있습니다.
- 프로그램군의 일관성: 이 기관은 프로그램이 교육과 연관성을 두고 구성되어 있다.
예를 들어, 자격증 취득 프로그램도 있고 어린이와 청소년 같은 경우 교육중심으로 중학생을 위한 생생영어교실, 어린이 창의력 쑥쑥 교실 등이 있다.
프로그램군 구성방식의 유형
인천광역시 평생학습관의 프로그램은 단일집중방식으로 구성되어 있다. 특정한 한 집단만을 대상으로 특정한 프로그램을 제공하는 형식의 구성방식이다.
예를 들어, 노인대상의 경우 고입검정고시, 노인대학 수업 등으로, 어린이대상의 경우 엄마랑 함께하는 유아체조, 두뇌개발체스교실 등으로 전문적인 프로그램으로 구성하고 있다.
▶프로그램의 생애주기에 따른 경영 과제
-도입기
인천광역시 평생교육학습관은 취미, 교양, 문화 중심 교육,직업 능력 개발 지역사회 어울림 교육, 인적 자원 개발, 감성 중심 시민 교육 등 여러 가지 프로그램에 대한 학습자들을 확보하기 위해서 언론 매체, 찌라시, 홈페이지, 사람들이 많이 이용하는 버스와 지하철의 광고판, 지역광고 방송 등을 이용하여 학습자 확보를 했다.
-성장기
이런 홍보 등을 통해 확보한 학습자들은 모든 프로그램을 무상으로 이용할 수 있어 부담감 없이 다닐 수 있다.
또한 운영하고 있는 프로그램에 참여하는 학습자들을 수요를 충족시키기 위해 여러 가지 프로그램을 구상중이다.
예를 들면 대한학교 중심의 특색 사업과 기업 교육 프로그램을 구상하는 중이다.
-성숙기
이 곳 평생 학습관은 지역평생학습 사회를 구현하고 시민에 대한 다양하고 유익한 평생학습 정보의 기회를 제공하는 평생 교육 중심적인 곳이며 지역평생교육연구개발, 평생교육연수, 학습도시 및 평생교육 기관과의 연계구축 등 인천지역평생교육정보센터이다.
운영하는 프로그램에 참여하는 학습자들이 더 좋은 질의 프로그램을 받을 수 있게 문제점이나 부족한 점을 주시 하며 고치기 위해 노력한다.
-쇠퇴기
운영하는 프로그램 중에 학습자의 확보가 되었으나 시간이 지남에 따라 학습자의 호응이 없었던 프로그램은 종결시키고 학습자의 호응도가 놓은 프로그램을 활성화 했다.
예를 들어 직업 능력 개발 프로그램인 와인 소몰리에, 커피 전문가 과정, 피부 미용사등의 프로그램은 처음이나 지금이나 학습자가 많이 이용한다.
반면 외국인 근로자들을 위한 지역사회 어울림 프로그램은 생활 경제 스쿨, 한글 교실 등의 많은 프로그램이 개설되어 있으나 학습자 대부분이 시간이 없어 종결된 프로그램이 많다.
▶각 유형별 특징과 관리전략
1. 도입대상 프로그램
-현재 우리나라는 평생학습관이 도입되기는 그다지 쉬운편이 아니다. 말그래도 도입을 시도하는 과정이다. 우리나라는 이런부분적으로 사용되는 돈이 매우 적은 편이다.
그래서 평생학습관을 유입할때는 우리나라에선 기본인 뼈대가 하나 있지않기에 우리나라에서는 많은 돈을 지출하게 된다.
2. 성장 프로그램
- 아직까치는 초반이라 뚜렷한 성장할만한것이 없다.
성장을 하기 위한 주변에 많은 손길들이 노력을 하고 있다.
3. 수익주종 프로그램
-현재 인기있는 프로그램은 사회적으로 효과가 크게 나타날 수 있는 프로그램들이 인기있다. 주로 먹으면서 할수 있는 일이다. 그리고 요즘 매체에서 많이 나오는 직업들로 이루어진 프로그램등이다.
커피바리스타, 빠띠시에, 와인 스몰리에등이 강세이다.
4. 폐기대상 프로그램
-요즘 매체에서 주식,주권등이 강세라 하여 사람들이 무턱대고 배우려하지만, 시간이 지나면서 참여하지 않아 효과를 보지 못하고 있으면, 관리하는데 비용이 더 들어가고 있다.
▶3.통합적 프로그램군 관리전략
평생학습 프로그램 형황을 살펴보자면 대부분의 기관에서는 문화교육 쪽으로 치우쳐서 프로그램을 구성하고 기관마다 그에 따른 관리전략을 선택하고 있습니다.
통합적 프로그램군 관리전략의 유형
(1) 프로그램의 핵심과 품질에 따른 관리전략
인천광역시 평생학습관에서는 핵심프로그램, 이차적 프로그램, 부수적 프로그램 중 중점적으로 핵심프로그램을 활용하면서 이차적 프로그램을 조금씩 활용하고 있습니다.
핵심적 프로그램은 기관의 사명과 목적에 매우 부합되는 프로그램으로 기관에서 다소 불리하더라도 기관의 사명과 목적을 구현한다는 차원으로 운영 발전시킬 프로그램을 구성하고 관리합니다.
또한 시민들이 원하는 프로그램을 개설하되, 기관의 사명 또는 목적과 간접적으로 관련되는 쪽으로 프로그램을 개설하고자 하는 이차적 프로그램을 활용 합니다.
(3)지명도-선호도 측정에 따른 프로그램 관리전략
기관에 방문 하였을 때 학생들이 모두 수업을 마치고 지에 돌아간 상태였기 때문에 학습자의 지명도와 선호도에 관하여 물어 볼 수 없었다.
하지만 내가 만약 이 기관에서 공부를 하는 학습자라면 지명도는 조금은 알고 있다고 대답을 하였을 것이다.
그 이유는 나에게 평생교육원에서 전화가 와서 평생교육원에 대해서 설명을 들어 본적이 있기 때문이다.
다음으로 선호도는 대체로 호응적을 선택했을 것이다.
그 이유는 다른 평생교육 기관보다 프로그램도 많으며 연령별로 다양한 프로그램과 우리나라 사람뿐만 아닌 외국인 노동자와 탈북자를 위한한글교실이 좋다고 생각했기 때문이다
(4)프로그램의 경쟁적 위치선정 전략
프로그램의 경쟁적 위치선정 전략은 기관이 제공하는 프로그램의 차이점과 평가지준을 잘 파악하고 가잔 효율적인 접근 방법을 모색하는 것인데 예를 들어 수강료, 강사의 수준, 시설 등으로 예를 들어 다른 기관과 평가를 한다면 인천광역시 평생학습원은 우선 최초로 광역시에서 운영되는 평생학습원이며 수강료는 돈을 받지 않고 모든 수업이 무료로 진행되며 강사의 수준은 인천 대학교, 인하 대학교, 성균관 대학교에서 현재 박사 과정에 계시고 열손가락 안에 드시는 교수님들을 초빙하여 수업을 하신다.
또 시설은 이 기관은 생긴지 오래 되진 않은 곳이기 때문에 기관 하나하나 방문을 할 때마다 탄성이 나오게 만들었다.
그렇기 때문에 내가 이 기관에서 공부하는 학습자라면 모든 면에서 좋게 평가를 하여 수강료, 강사의 수준, 시설 어느 한쪽으로 기울지 않고 최고의 기관으로 평가할 것이다.

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