NHN(네이버) 기업분석 및 경영전략분석과 NHN 위기와 대처방안 사례분석 - Next Human Network, NHN inside

소개글

NHN(네이버) 기업분석 및 경영전략분석과 NHN 위기와 대처방안 사례분석 - Next Human Network, NHN inside에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업소개
　1) NHN CEO 소개
　2) NHN 기업연혁
　3) NHN의 매출 구성
　4) NHN 기업비전 및 미션

2. NHN의 기업전략
　1)새로운 시장 선점
　　① 지식iN
　　② 블로그
　2) NHN의 사업구조 확장
　　① 기술관련 M&A
　　② 수익모델 다양화를 위한 M&A
　　③ 국외 진출을 위한 M&A
　3) NHN의 위기 및 대처방안
　4) NHN의 경영전략 (기업문화)

본문내용

못하고 있다.
이는 미래를 책임질 킬러 콘텐츠 개발에 늑장을 부리고. 시장의 흐름을 제대로 읽지 못하고 변화하는데 머뭇거렸기 때문이다.
*국내 검색광고 중심의 사업확대 → 글로벌 경쟁력 부실
전문가들은 NHN이 조직을 가다듬고 혁신에 성공하지 않으면 위기가 지속될 것으로 보고 있다. 네이버를 둘러싼 환경이 우호적이지 않기 때문이다. 최근 망중립성 이슈를 둘러싼 망 이용 대가 논란이 그 중 하나다. 또한 정부가 포털 네이버를 시장지배적사업자로 선정하는 작업을 진행하는 것도 넘어야할 산이다. 앞으로 신규 서비스나 사업을 시작할 때 규제가 예상된다. 전문가들은 네이버가 그동안 검색 영향력을 바탕으로 진행해온 모든 사업을 혁신해야 한다고 조언한다. '가두리 양식장' 구조에서 벗어나 개방과 상생을 모토로 중소업체들과 협력하고 스마트폰 등 새로운 플랫폼에 대한 적극적인 대응이 필요하다는 지적이다. 이명호 정보통신정책연구원 선임연구위원은 "NHN은 국내 검색엔진 시장에서는 부동의 1위지만 모바일 생태계 등 다른 영역에서는 큰 영향력이 없다"며 "모바일 생태계 시장의 국경이 사라지고 있어 외국 업체의 추격에 대비하고 시장에 능동적으로 대응해야 살아남을 수 있다"고 말했다.
[출처: 미디어 다음 (이데일리 함정선 기자)]
http://media.daum.net/digital/others/newsview?newsid=20120508162004910&cateid=100031
* 이러한 문제점들을 극복하기 위한 NHN의 노력
- 조직개편 통해 중간관리자 줄여 → 신속한 의사결정 체계 마련
- 사내 기강 강화 → 도전정신 강조
NHN은 조직개편을 통해 업무기강을 강화하는 한편 도전정신을 강조하고 나섰다. 2012년 4월 4일 업계에 따르면 NHN은 최근 중간관리자 일부 자리를 줄이는 인사를 단행하고 전체 부서의 30% 정도를 통폐합했다. 중간관리자 수를 줄인 것은 이전보다 신속한 의사결정과 업무처리를 위해서다. 벤처기업에서 대기업으로 성장하면서 관료화된 조직을 다시 간소화해 직원들이 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하기 위한 포석으로 풀이된다. 그동안 NHN은 새로운 서비스 출시에 따라 부서를 새로 만들고 줄이는 일을 반복해 왔다. 부서를 통폐합했다는 것은 기존 서비스에 집중하겠다는 뜻으로 볼 수 있다.
NHN의 이같은 움직임은 빠르게 변화하고 있는 인터넷·모바일 시장에서 언제까지 1위가 보장되지 않는다는 위기의식 때문이다. 실제로 NHN은 소셜네트워크서비스(SNS), 모바일 메신저 등 신규 서비스 분야에서는 후발주자에 머물러있다. 이와 함께 NHN의 내부 분위기도 변하고 있는 것으로 알려졌다. 직원들이 위기의식을 공유하고 도전정신을 가져야 한다는 목소리도 높다. 이에 최근 직원들의 야근도 잦아졌을 뿐 아니라 업무기강도 강화됐다. 특히 이해진 이사회 의장은 NHN 전 직원을 대상으로 한 내부 강연에서 “초심으로 돌아가야 한다.”고 일침을 가하기도 했다. 예전 NHN의 벤처 정신과 도전 정신을 강조한 것이다. 업계는 NHN이 조직개편과 업무기강 강화를 통해 전열을 가다듬고 해외시장 개척과 모바일 사업 강화 등 새로운 도전에 나설 것으로 보고 있다.
[출처: 팍스넷 뉴스 (이데일리 이유미 기자)]
http://cn.moneta.co.kr/Service/paxnet/ShellView.asp?ArticleID=2012040409285601025
4) NHN의 경영전략 (기업문화)
1. 세상과 소통하라
2. 지식과 문화를 잡아라
3. 책상에 집중하라
-책상에 집중할 수 있도록 근무 환경을 개선(눈에 편안한 조명사용, 전체 작업장을 눈이 편안한 ‘녹색’계열로 도배
4. 사람에 투자하라
-NHN은 ‘일은 사람이 하는 것’ 이라는 원칙이 분명한 회사다.
5. 카페에서 수다를 떨어라
-NHN의 분당 본사 9층에 가면 NHN만의 독특한 공간이 있는데, 일종의 카페테리아 이다. 이곳은 직원들이 자유롭게 쉬거나 회의할 수 있는 공간으로도 쓰이고 외부 손님을 맞이하는 장소로도 활용되는 곳이다. NHN직원들은 “이 회사의 일들은 대부분이 자리에 가만히 앉아서 생각하면 결과가 나오는 종류의 일이 아니다”라고 말한다. 또, NHN의 기본 신념 역시 ‘재밌는 서비스는 재밌는 회사 생활에서 나온다’ 이들은 9층에 모여 동료나 옆 부서의 사람들과 토론하고 이야기하는 시간을 매우 소중하게 여긴다.
6. 고객과 소통하는 곳은 멀리 있는 게 아니다
7. 이윤 추구를 넘어서는 기업의 사명을 발견하라.
-‘일찍부터 사회에 환원하는 습관을 들이는 것이 사회를 통해 성장한 기업의 사명이다’는 생각으로, 2005년 NHN은 ‘해피빈’이라는 기부 포털 사이트를 오픈했다. 이 서비스는 네티즌들에게 기부를 할 수 있는 참여의 장을 만들었다.
+핵심에 집중하라 : NHN은 자신의 핵심 역량이라고 생각한 부분에 집중하는 것을 무엇보다 중요하게 여기고 있다.
[참고문헌: 임원기, ‘네이버, 성공 신화의 비밀’, 2007, p. 268~276]
이런 경영 전략들로 키워진 기업 문화 덕분에 NHN은 고객과 직원들과 함께 소통하며 더 발 빠르게 위기에 대처하고 성장해 나갈 수 있었다.
3. 결론
NHN은 네이버를 이용하여 새로운 시장을 개척하고 그것을 선점함으로써, 막대한 수익을 얻었습니다. 이러한 시장 선점으로 인해 네이버는 외국 자본의 포털사이트들과 다음, 네이트 등을 제치고 우리나라 최대, 최고의 포털사이트가 되었습니다.
그 뿐만 아니라 NHN은 기업이 살아남고 경쟁력을 갖추기 위한 방편으로 인수합병을 통한 확장을 중심으로 기업을 운영해왔고 그 노력의 일환으로 투자 사업을 전문으로 하는 NHN investment를 기업 내에 두고 있습니다. 이러한 확장을 목적에 따라 몇 가지로 나누어 볼 수가 있는데, 크게 기술 관련 확장, 수익구조의 다양화를 위한 확장, 국외 진출을 위한 확장 등의 여러 가지 목적성을 가지고 기업을 확대해 왔음을 알 수 있습니다.
이러한 새로운 시장 개척을 통한 선점, 인수합병을 통해 NHN은 우리나라 최대의 포털사이트를 가진 회사로써 위상을 굳건히 지키고 있으며, 우리 생활에 크나큰 영향을 주고 있는 기업이 되었습니다.

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