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목차

Ⅰ. 미국 교육정보화
1. 추진목표
2. 추진체제
1) 백악관
2) 미연방 교육부
3) 국립과학재단(National Science Foundation)
4) 주정부

Ⅱ. 미국 기업정보화
1. 경영전략의 변화
2. 기업조직의 변화
1) 수평적 분산
2) 내부조직의 변화
3) 인사관리
4) 지역내 네트워크의 형성

Ⅲ. 미국 사업정보화
1. 과제수행기관의 특징
2. 과제 구현
3. 과제의 성과 및 파급효과
4. 과제의 지속적 운영(Sustainability) 및 확장

Ⅳ. 미국 지식정보화
1. 교육개혁의 배경
2. 교육개혁의 특색
3. 미국의 전략
1) 교육 웹 관련 위원회들의 공동 선언
2) 교육자 기술 훈련 프로그램을 위한 국가 보조금
3) 정보기술(IT)와의 연계전략
4) 로스엔젤레스 교육 협력부의 계획
5) 언제 어디서나 배울 수 있는 협력 구도(LAAP, Learning Anytime Anywhere Partnerships)
4. 정보격차의 해결을 위한 정부의 노력
1) 정보 격차 문제(Digital Divide)
2) 장거리 교육 시범 프로젝트(Distance Education Demonstration Projects)

Ⅴ. 미국 소외계층관리정보화
1. 개요
2. 프로젝트 구성 및 운영방법
1) 프로젝트 구성
2) 운영방법
3) 추진체계
3. 추진 성과

참고문헌

본문내용

상자의 가정에 컴퓨터 설치 등을 담당하고
- 방문교육에서는 컴퓨터 사용법, 인터넷 접속법 등을 지도하고 피교육자들이 인터넷을 통해 커뮤니티를 형성할 수 있도록 지원하며 CHIPS 혜택대상자들과 규칙적으로 만남의 장을 마련한다.
- KCAL을 담당하는 자원봉사자들은 Lab이 연중 운영될 수 있도록 스탭을 지원하고 Lab 이용자들이 설치된 컴퓨터를 이용하는데 어려움이 없도록 인터넷 접속법에 대한 1대1 교육이나 그룹 교육을 실시한다.
- 기타 기증된 설비 목록 관리나 지역의 전시회나 행사 등 각종 이벤트를 지원한다.
CHIPS는 컴퓨터 활용방법을 가르치기 위해 자원봉사자에 크게 의존하고 있다.
- 컴퓨터기술 분야나 커뮤니티, 대학내 본 프로젝트에 관심을 가진 컴퓨터관련 자원봉사자들은 온라인이나 메일로 신청서를 제출한다.
- 신청자들에게는 인터뷰에서 개개인의 기술과 관심사 측정을 통해 이들에게 적당한 업무를 할당하며, 이 과정에서 이들에게 전과(前科)나 성인학대가 있었는지 여부가 조회된다. CHIPS 프로젝트를 위한 전과기록조회는 Knox County Sheriff사무소에서 이루어진다.
- 가정방문 교육은 적어도 매주 2시간 의무이며, 교육은 수혜 참가자에게 가장 편안한 속도로 진행되어야 하며 따라서 교육기간은 일정하게 정해져 있지 않고 각 참가자가 스스로 전자우편과 인터넷을 이용할 수 있을 때까지 지속적으로 실시된다.
- 지도교사는 전자우편 사용법 교육을 우선 실시하고 컴퓨터 교육을 실시한다.
- 지도교사는 다음의 3가지 기본적인 의무를 지닌다.
적어도 3개월 동안 지속적으로 참가자에 교육실시
매월 기준으로 CHIPS 스탭에게 전자우편으로 교육실시 시간에 대해 통보
수혜참가자들이 스스로 할 수 있을 때까지 2주마다 CHIPS 스탭에게 진척사항을 전자메일로 보내도록 지원
CHIPS는 또한 수혜 참가자들에게 지도교사로 가족이나 가까운 지역사회 구성원을 활용하도록 적극 장려하고 있다.
- 가족이나 지역사회 내에서 컴퓨터 기술을 보유하고 있고 이것의 교육을 위해 시간을 투자할 의향이 있는 구성원들에게 봉사의 기회를 제공하고 특히 소외된 사람들에게 가족구성원이나 친구들과 긴밀한 접촉을 가능케 하여 사회적 고립을 해소할 수 있도록 도움을 주는 성공적인 전략으로 평가되고 있다.
3) 추진체계
o CHIPS는 비영리 지역기반 ISP인 KORRnet에 의해 운영되는 민간주도의 프로젝트로 CAC, Covenant Health, 테네시 대학, 다수의 지방정부, 지방기업들이 협력 파트너로 본 프로젝트에 지원을 하고 있다
o 특히 CHIPS 프로젝트의 가장 큰 특징은 직접적 운영이 자원봉사자들에 이루어지는 풀뿌리 프로젝트로 KORRnet은 이의 관리의 역할을 담당한다는 것이다.
o 또한 1월 상무부의 TOP프로그램으로부터 우수 프로젝트로 선정됨에 따라 연방정부로부터 예산의 상당한 부분을 지원받고 있다.
3. 추진 성과
o CHIPS의 가장 큰 성과는 지역내 사회적으로 소외된 사람들을 통합시키는 데 커다란 기여를 했다는 데 있다.
- 인터넷과 전자메일은 특히 병자나 장애자등의 소외계층(homebound)이 세상과 교류할 수 있는 유일한 통로로서 역할을 수행하고 이 프로그램을 통해 형성된 수혜참가자와 지도교사들의 여러 모임은 새로운 커뮤니티를 구성하게 되었다.
- 참가자들은 가족, 친구들과 전자메일을 사용하고, 질병 관련 전문가들로 구성된 CHIPS Listserve를 통해 지속적으로 교류하면서 관련 질병에 관한 정보를 얻게 되었을 뿐만 아니라 장애자나 병자가 스스로 자신의 질병이나 건강에 대한 정보를 얻기 위해 인터넷을 사용하게 되는 성과를 달성하였다.
- 또한 지역공동체와의 긴밀한 의사소통은 참가자와 자원봉사자들에게는 커다란 보람으로 인식되게 되었다.
- CHIPS 프로젝트는 정보기술이 가장 필요로 하는 사람들에게 얼마나 중요한 서비스를 제공할 수 있는가를 증명한 프로젝트이다.
KORRnet과 CHIPS의 성공은 국제적으로도 그 유효성을 인정받았다.
- 러시아의 지역개발에 초점을 둔 인터넷 네트워크로 러시아와 미국의 파트너십 프로그램인 Russian Civic Networking Program(www.friends-partners.org/friends/civnet)은 KORRnet을 모델로 삼았다.
지역적으로도 인터넷에 접근하기 어려운 상황에 있는 비영리단체, 학교, 개인들에게 KORRnet은 이러한 기회를 부여하였다.
- KORRnet은 테네시대학 정보과학과 학생들과 협력하여 무료로 웹페이지 디자인 및 개발 지원
o CHIPS는 또한 프로젝트에 대한 소개뿐 아니라 참가자들이 그들의 관심사나 시, 짧은 수필 등의 창작물과 취미, 특기 등을 표현할 수 있는 장을 마련하고자 웹사이트(http://www.korrnet.org/chips/)를 개설했다.
- 참가자들은 이 웹상에 제공되는 \"Chipper\'s Corner\"(http://www.korrnet.org/chips/cc/)를 통해 실시간 채팅을 할 수 있다. 이 코너는 뇌성마비환자나 전화에 의한 의사소통이 어려운 사람들에게 특히 유용하게 활용되고 있다. 향후에는 이 코너에 학생들도 참여할 수 있게 하여 학생들이 이들과 대화하고 질문하면서 장애인을 이해할 수 있는 기회를 제공할 계획이다.
o 이러한 CHIPS의 성공은 결국 지역기반 ISP로서의 KORRnet의 사업적 역량을 강화시키는 성과를 거두었다.
- 최근 KORRnet은 8천여명의 개인과 7백여개의 비영리조직에 서비스를 제공하고 있고 KORRnet의 웹사이트에는 매주 평균 12만 페이지의 접속건수를 기록하고 있다.
참고문헌
원종석(2004) : 미국 버지니아 주정부의 정보화사업 관리 사례, 한국지역정보개발원
이백영(1999) : 교육 정보화 정책에 대한 연구, 수원대학교
정익재 외 1명(1998) : 미국 정보화정책의 재조명, 한국정책학회
정연정(2009) : 미국에서의 정보화 정책의 변화 추이와 추진체계 특징, 한국지역정보화학회
최호진(2008) : 미국 정보통신정책의 추진 동향 및 시사점, 연세대학교
최근희(1997) : 미국 지방자치단체의 정보화 시책, 한국지방자치단체국제화재단

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