[소비자학(가정)] 할부판매 계약 약관 내용과 의견

소개글

[소비자학(가정)] 할부판매 계약 약관 내용과 의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 휴대폰 단말기 할부판매 계약 약관에 대한 의견
(1) 휴대폰 단말기 할부판매 계약 약관에 대한 의견

2. 인터넷 전자 상거래 약관 내용과 의견
(1) 인터넷 전자 상거래 약관 요약
(2) 의견

3. 신용카드 거래 약관 내용과 의견
(1) 신용카드 거래 약관 내용 요약
(2) 의견

본문내용

수수료를 받는
시기 및 금액은 카드사가 정하는 바에 따릅니다.
② 카드사는 제휴카드를 포함하여 카드에 따라 다른 특정서비스가 제공되는 경우
또는 회원의 선택에 따라 카드사 또는 카드사와 약정된 기관에서 부가서비스를
제공받을 경우에는 제①항 이외에 따로 연회비 또는 이용수수료를 받을 수
있습니다. 이 경우 카드사는 사전에 그 내용 및 금액을 회원에게 알려 드립니다.
(2) 의견
신용카드 관련한 소비자 피해와 문제점 및 앞으로 개선방안에 대하여 알아보자.
소비자는 간편함과 효율성을 선호하는 욕구에 따라 신용에 의한 구매는 꾸준히 증가하고 있다. 이중 소비자들에게 인기가 많은 신용카드는 대금결제 기능, 대출 기능, 할부 기능 등 소비 생활에 따른 서비스를 제공하고 있다.
특히 현금이나 수표를 대신해서 사용되기 때문에 신용카드 하나로 필요한 물건을 즉시 구입할 수 있으며 현금이나 수표를 지니는데 따르는 불편이나 도난, 분실의 위험이 없을 뿐만 아니라 긴급 지출에 대한 자금융통의 효과도 가지고 있다.
그러나 이러한 신용카드의 급속한 보급과 신용카드 사용이 확대 되면서 신용카드사들의 무분별한 카드 남발 및 법적, 제도적으로 해결해야 할 문제점이 많이 남아 있어 소비자의 피해가 속출하고 있다.
지금 우리는 신용카드 관련 피해의 문제점과 개선 방안을 알아볼 필요가 있다고 생각한다.
- 문제점 및 개선방안
현금 대체 수단으로 신용카드 거래의 급속한 증가와 신용카드 사용자의 확대 등에 따라 소비자 피해 사례가 속출하고 있다.
이는 특히 신용카드의 분실 및 도난이 발생하였을 경우 소비자의 선의의 과실에 대한 책임 여부가 소비자에게 불리한 측면이 많으며, 제3자에게의 개인 신용정보 유출 문제는 신용 사회에서 심각한 문제점이라고 지적할 수 있다.
신용카드사들의 실적 위주의 카드 남발과 소비자 보호 측면에 있어 법적제도적인 미비한 점들로 인하여 소비자 피해가 증가할 뿐만 아니라 해결에 있어서도 많은 문제점이 있다.
이러한 신용카드 관련 소비자 피해의 해결을 위해서는 신용카드와 관련된 법적제도적인 측면에서 소비자의 선의의 과실 및 개인 신용정보에 대한 소비자 보호가 강화되어야 한다. 신용카드 관련 소비자 피해가 발생되었을 경우 소비자의 책임 부분에 대해 명확하게 표시되어야 할 것이다.
이에 대해 특히 신용카드 사용 및 관리와 관련하여 소비자의 선의의 과실에 대한 부분에 있어 현재 소비자에게 불리하게 적용되고 있는 신용카드 약관 등도 시정되어야 한다.
또한 개인 신용정보에 있어서도 신용정보 유출에 대한 법적인 제도가 정비되어 제3자에게 개인 신용정보가 유출되어 악용될 소지가 충분함으로 이에 대한 소비자보호 차원의 법적 제도 정비가 이루어져야 할 것이다.
소비자들의 신용카드 사용 및 관리에 있어 소비자교육 또한 필요하다. 신용카드의 경우 소비자 스스로가 철저히 관리하고 합리적으로 사용하여야 하는데, 이에 대한 소비자들의 지식 부족과 소홀한 관리에 의해 많은 피해가 발생하여도 제대로 보상을 받지 못하므로 이에 대한 소비자 교육이 이루어져야 한다.

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