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배스킨라빈스, 던킨도너츠 점포와 커뮤니케이션 활성화 대책안 VOC TFT, VOC (Voice of the Customer) 고객의 소리, TFT (Task Force Team)
1. VOC(고객의소리)_TFT 배경
2. 설문조사 요약
3. 공지사항 기준 및 점포 요청 사항
4. WebPOS 변경사항
5. WebPOS 변경사항
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던킨도너츠 VOC TFT, VOC (Voice of the Customer) 고객의 소리, TFT (Task Force Team)
1. 년 클레임 발생 추이(4P)
2. Product Top Complain
3. People Top Complain
4. Promotion Top Complain
5. Product ? 이물질 발생 추이
6. Product ? 이물질 분류
7. Product - CK별 이물질 현황
8. Pro
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TEST 결과
1. 운영 현황
2. 포인트제 결과
3. 보완사항
(1) 머리카락 예방 활동
(2) 원료 입고 검수
4. 전공장 확대 운영
(1) 실시 : 보고 후 시행
(2) 비용
VOC TFT (점포)
점포 이물질 현황 및 개선안
[기획본부]
< 점포 작업공간 >
Action plan
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던킨도너츠 포장재 개선 검토
1. 검토 배경 ? 컵 누수
1. 검토 배경 ? 스티커 부착
2. 발생 원인 및 개선검토
3. 환경 보증금 스티커 문제
신제품 관련 패널테스트
1. 테스트 개요
2. 테스트 품목 성상
3-1. 시식 前
3-2. 시식 後
3
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던킨도너츠 VOC 회의
1. 년 클레임 발생 추이(4P)
2. Product Top Complain
3. People Top Complain
4. Product ? 이물질 발생 추이
5. Product ? 이물질 분류
6. Product - CK별 이물질 현황
7. Product ? 이물 사진
8. Product ? 용품불량
9. People ? 포장불량
10. People ? 근무
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도넛 하나를 그냥 주는 공짜 마케팅을 통해 단골 고객층 형성에 성공했다는 점이다. 돈 될 만한 지역만을 골라 소수 정예로 점포를 만들었고 미디어를 통한 광고보다는 입소문 전략에 의존하고 있다는 점도 던킨도넛 등의 다른 도넛 업체와는
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(주)던킨도너츠부천점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)던킨도너츠부천점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)던킨도너츠부천점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)던킨도너츠부천점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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하다고 생각합니다. 저는 베트남 해외봉사활동 팀장, 학창시절 동안 각 조직의 리더의 임무를 수행하면서 대인관계에서의 적극성 그리고 유연성을 갖추고 있습니다. 던킨도너츠의 영업관리 업무는 저의 성격과 일맥상통한다고 생각합니다.
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용을 위해 노력했습니다. 기본적으로 MS Office는 능숙하게 활용가능하며, 통계 패키지 사용과 분석도 능숙하게 사용 가능 합니다.
기업의 재무 회계 부서에 입사를 목표로 기업의 필요 자본량의 산정, 주식과 사채 등의 자본조달방법의 선택,
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습니다. 저는 비알코리아에 입사하여 구체적으로 국내외 6천개의 점포에서 5조원의 매출을 달성한다는 장기 목표와 해외 시장에도 적극 진출해 `글로벌 SPC 벨트(Global SPC Belt)'를 구축한다는 프로젝트에 동참하고 싶습니다. 진취적인 도전정신
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비알코리아가 현재 운영 중인 브랜드에는 도넛과 커피를 주력으로 하는 던킨도너츠와 아이스크림을 주력으로 하는 배스킨라빈스31이 있습니다. 두 브랜드 모두 디저트가 핵심 아이템이며, 전국 곳곳에 수많은 가맹점을 갖고 있다는 것이 공
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SPC그룹 자기소개서 자소서 샘플
1.경력기술서
(생략).......•비알코리아(주) – 던킨도너츠(2010년 6월 ~ 2011년 3월)
[업무실적]..........업무 시작 3개월후 해당지역 업무실적 상승 대리점으로 뽑혀 ........(생략)
2.성장과정, 학교생
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