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구매의욕이 없는 제품을 말한다. 흡연탐지기(smoke detector)와 식품가공기(food processor) 같은 신제품은 광고를 통해 소비자에게 고지되기까지 미탐색품이다. 고지되어 있지만 찾지 않는 제품의 전형적인 예로 생명보험과 묘지, 묘비, 백과사전 등
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법
독립적인 사업자에게 이런 기능과 역할을 대행시키는 방법
③서비스 담당부서의 설치여부: 전담부서를 조직 내에 설치, 직접 통제하는 경향이 있음
3절 상품관리
1. 상품계열과 상품믹스
상품계열을 개발하려는 경향 3가지 요인
①성장의
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품 : 고객이 여러 상품의 적합성, 품질, 가격 등을 꼼꼼히 비교한 후 구매하는 제품 (가구, 의류, 주요설비)
전문품: 상표식별이 분명하고 전문적 용도로 구매되는 제품 (전문가용 카메라, 음향기기, 자동차)
미탐색품: 소비자에게 알려지지
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