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삼성몰은 현재 방문 고객의 1.5∼2% 가량이 구매자인 것으로 파악됐으며, 이들중 웹상의 ‘장바구니’에 담는 고객을 대상으로 타깃 마케팅을 적극 전개한 결과, 구매율이 15∼20%가량 상승했다고 밝혔다.
② 정성적 성과
1. 고객의 기호를 잘 찾
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삼성몰 분석 eCRM 구축 배경
1) 삼성몰 개요
2) eCRM 추진 배경
3) 추진 목표
4) 추진 범위
5) 추진 전략
6) 추진 단계
3. 삼성몰 분석 eCRM 구축 과정
1) 적용 솔루션
2) eCRM 시스템 구조
3) 웹하우스
4) OLAP 분석
4. 삼성몰 분석 e
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- 인터넷 사용자의 폭발적인 증가
- 오프라인상의 물류비용 증가로 상대적으로 가격이 낮은 인터넷 쇼핑몰이 고객의 관심 유발
- 대기업의 사업진출을 통한 신뢰도 상승
- 인터넷 금융거래의 활성화
삼성몰은 1998년 창업이래 매월 3억원 이
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삼성몰
대표: 배종렬
회사주소: 경기도 성남시 분당구 서현동 270-1
대표전화: ☎02-2211-3000
삼성물산의 자회사로서 인터넷사업을 21세기 핵심 전략사업으로 선정하고 종합상사가 가지고 있는 굴로벌 네트워크와 마케팅력, 핵심 정예인력 Ȗ
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삼성몰은 지난해 흑자를 냈다고 주장했지만정확한 수치를 밝히지 않았다. 업계는 그러나 올해 대부분의 업체들이 흑자로 돌아설 것으로 내다보고 있다. 김윤태 통신판매협회 사무국장은 "매출이 일정궤도에 오르면 규모의 경제를 이뤄 흑자
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