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호텔리어가 된다면 나도 웃음을 잃지 않고 항상 고객들에게 웃음을 선사하며 진실 된 마음으로 봉사하고 서비스 할 것을 다짐하게 되었다.
※ 식음료 Q&A에 응해 주신 매니저 명함첨부 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. Hotel 소개
2. F
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호텔 전반 : 임페리얼 팰리스 호텔의 전반적인 마케팅 전략을 통해 성공/실패 요인을 분석해 보면, 전반적인 운영은 성공적이다. 독립경영 호텔의 특성상 전 업장이 하나의 네트워크 구축을 통한 정보의 공유로 호텔 경영에 대한 의사결정
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호텔들의 추세가 벨데스크와 컨시어지 데스크를 통합하고 있으며 임피리얼 팰리스 호텔 또한 컨시어지 데스크와 벨데스크 의 업무를 같이 하고 있다.
손님의 짐보관부터 객실의 소개 및 안내 업무 와 외국손님들에게 관광안내 정보를 제공하
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임페리얼 팰리스의 독특한 분위기는 1989년 강남구 논현동 개관을 한 후, 2005년 1000억 원의 공사비를 들여 레노베이션 한 후 더욱 빛을 발하였고, 그 해에 ‘아미가 호텔’에서 지금의 ‘임페리얼 팰리스’ 라는 이름으로 바뀌었다. 임페리얼의
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호텔 로 선정되어 명실상부한 최고의 특1급 호텔로 인정받고 있다.
또한 임페리얼 팰리스 호텔은 고객 여러분께서 보내주신 각별한 성원과 관심 속에 2007년 일본에 진출 하여 IP Hotel-Fukuoka 오픈을 시작으로 2009년 상반기에 오픈 예정인 필리핀
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