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컴퓨터소프트웨어의 법적보호,” 전남대학교, 대학원, 박사학위논문, 1990
박영길, “한국의 컴퓨터프로그램의 저작권적 보호도입의 배경”, 저작권연구 제3호, 2004
박정훈, “컴퓨터프로그램보호을 위한행정법규 제도”, 행정법이론실무학회
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컴퓨터구조, 네트워크"
[8]유시룡(1997), " MPEG 시스템", 大英社
[9]유헉, "응용 프로그램과 상호 협조하는 멀티미디어 스케줄링"
[10]인천대학교 정보통신공학과 네트워크 연구실(2005), "OPNET 9.1, Computer Networks- A Systems Approach 3rd Ed, Lab Manual " Ⅰ
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유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패 사례
Ⅵ. 결론
1. CRM 도입실패 이유와 문제점
2. 연구의 한계점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
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도입효과에 관한 실증적 연구. 석사학위논문. 계명대학교.
신철. 1999. 알기쉬운 ERP. 미래와경영 Ⅰ.서론.........................................................1
Ⅱ. ERP(Enterprise Resource Planning)...........................2
1. ERP 시스템의 등장배경.............
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도입요인에 관한 연구, 한국컴퓨터 정보학회논문지
서영우(2002), 기업의 e-비즈니스화에 따른 물류 효율화 방안에 관한 연구, 영남대
산업자원부(2003), 2010 산업 4강 비전과 전략, 산업자원부
서울상공회의소(2000), 전자상거래와 인터넷을 통한
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