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ISO9000:2000 규격은 ISO9000:1987(ISO9001, 9002, 9003,9004) 의 새로운 버전이다. 변화된 내용과 도입된 새로운 특징을 기술하시오.
1. ISO 9000의 규격과 개정 배경
2. ISO 9000 (2000) 규격의 주요 개정 내용
Q2> ISO 9000:2000 품질경영시스템은 품질경영에 대하
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경영지원업무 사용자 메뉴얼
인사, 총무, 구매, 회계, 매출에 관한 업무프로세스입니다. 없음
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process)
7.1 공정관리
7.2 고객
7.2.1 고객 요구사항, 요구 및 기대 파악
7.2.2 고객 요구사항 요구 및 기대의 검토
7.2.3 정의된 요구사항을 충족시키는 조직적 능력 검토
7.2.4 고객과의 의사소통
7.3 설계와 개발
7.3.1 개요
7.3.2 기획
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process)이란 어떤 투입물을 받아 시간, 형태, 장소 등을 변환하여 산출물을 내는 일련의 활동, 기능 등을 말한다. 일반적으로 공정는 제조과정을 말하지만, 컴퓨터에서의 공정이나, 비지니스 프로세스 같이 무형의 산출물을 내는 공정도 있다.
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ISO9001은 기업에게 환경에 대한 책임도 지게 하는 것으로써 기업들은 ISO9001의 중요성을 새롭게 인식하고 이를 다시 다듬어야 할 시점이다. 또한 국가 경제 성장의 최대의 걸림돌인 노사 관계를 해결해야 할 것이다. 이번에 이루어진 기아차의
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