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08 업무집단과 팀
CHAPTER 09 리더와 리더십
CHAPTER 10 조직 내 권력·갈등·협상
CHAPTER 11 조직문화와 조직구조
CHAPTER 12 조직창의성과 혁신
CHAPTER 13 인간·기술·환경 변화와 조직경영의 미래
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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리더에게 리더십이란 조직에서 가장 큰 권력을 휘두르고 지도자의 뜻대로 조직을 움직이는 것이라고만 생각했다. 하지만 과제를 통해 조직원들에게 동기부여를 시킬 수 있는 방법을 생각해보면서 리더의 목적과 조직원들의 목적은 같은 것
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경영활동의 과정
3.대표적인 기업 및 기업가의 경영학
(1)GE의 잭 웰치-당신의 운명을 스스로 개척하라.
(2)3M, 카리스마적 리더가 없는 기업
4.지식의 의미의 시대적인 변화
(1)첫째 단계
(2)둘째 단계
(3)셋째 단계
5.지식사회의 생산함수
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④행동- 라이프 스타일 변화 (우유)
⑤관계- 타인의 문화와의 관계 경험 (밀폐용기 락앤락, 할리 데이비슨의 HOG) CS개론
1)고객만족 관리 개론
2)고객만족경영
3)고객(소비자)행동
4)고객관계관리(CRM)
5)서비스의 정의
6)서비스 리더십
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리더십의 영향요소
Ⅱ. 글로벌 리더십의 조건과 개발전략
1. 글로벌 리더십의 조건
1) 개인적 리터러시
2) 사회적 리터러시
3) 사업적 리터러시
4) 문화적 리터러시
2. 글로벌리더의 개발
1) 글로벌리더의 개발원천
(1) 외부채용
(2) 내부
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리더십의 원천
Ⅲ. 리더십의 구성요소
Ⅳ. 리더십의 중요성
Ⅴ. 리더십의 기능
Ⅵ. 리더십의 특징
Ⅱ.리더(Leader)
Ⅰ. 리더의 개념 - (리더의 세분화된 명칭)
Ⅱ. 리더가 마스터 해야 할 5가지 역할
Ⅲ. 자질이론
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5가지 리더쉽 스타일
1. 전략형 리더쉽
2. 인적자원형 리더쉽
3. 전문가형 리더쉽
4. 규제형 리더쉽
5. 혁신형 리더쉽
?. 리더쉽 스타일 및 경영전략의 적합성이 성과에 미치는 영향
1. 최고경영자(CEO)의 특성과 경영성과의
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5가지 용어 기술
2) 증강현실
(1) 개념
(2) 5가지 용어 기술
Ⅲ. 아래 각 용어들의 의미
1. IMAP(Internet Message Access Protocol)
2. VoIP(Voice Over Internet Protocol)
3. HSDPA(High Speed Downlink Packet Access)
4. NFC(Near Field Communication)
5. IoE(Internet of Ever
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리더(self-directed leader)가 필요하다.
(5) 도덕성 (ethics)
올바른 생각과 건전한 윤리의식이 요구된다. 디지털시대에 부족하기 쉬운 따뜻한 인간미와
도덕성, 그리핀 타인을 배려할 줄 아는 예의범절, 그리고 체화된 매너, 에티켓 등이 더욱
중요시
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원천. 리더가 책임진다. 누구나 이의를 제기할 권리가 있다. 리더쉽은 분배되어야 한다.
4. 신앙, 의미있는 일을 행하는 용기. 사명이 중요하다. 의미가 사람을 변화시킨다.
5. 도시, 우연한 창조의 모범사례. 다양성이 창의력을 부른다. 뜻밖의
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