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의료소비자의 지각된 서비스의 질”, 「서울시회 보수교육 및 보충 교육자료」, 서울, 대한의무기록협회.1996.
10. 김준호, “ 한국서비스 마아케팅 시스템의 발전모형에 관한연구”, 인하대학교
대학원 박사학위 논문, 1987.
11. 대한병원협회,
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모형을 다음과 같이 설정하였다.
<연구모형>
이상의 연구모형에 따라 가설을 설정하고, 대구시내 3개의 대학종합병원을 대상으로 병원 서비스 품질 특성과 서비스 품질 성과간의 관계에 대한 설문을 조사하여 이를 분석하여 다음과 같은
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의료전달체계의 이론과 모형, 한림대학세미나 보고서, 1984
박만원, “지방정부의 사회복지전달체계 개선방안에 관한 연구”,대구대학교 사회복지대학원 석사학위논문, 2006
박형준, “사회복지서비스 전달체계 저해요인에 대한 실증분석”,
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의료전달체계의 이론과 모형, 한림대학세미나 보고서, 1984
김태수 ·백종섭 ·신희영 「복지행정론」 . 서울: 대영문화사. 1999
남세진 외,「한국사회복지론」, 나남출판, 2006
남세진, 「한국사회복지의 선택 - 쟁점과 대안」, 서울: 나남출판, 199
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모형
제2절 대체형 모형
제3절 경쟁형 모형
제5장 국민건강보험과 민간건강보험의 역할분담 방안
제1절 국민건강보험과 민간건강보험의 역할 분담 기본방향
제2절 민간건강보험의 분담영역
제3절 민간건강보험의 상품운용
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